在教育培训机构听了几次课，想退费，应该如何申请？我来回答一下这个情况退费金额1.首先，一切以合法的合同为依据2.其次，以当地教育主管部门公布的具体要求为依据此外我们可以从以下几种情况进行考虑1.购买的是否为录播课，如果不是，也就是说购买的课程都没上，那么是可以全额退费的2.购买的是录播课，也就是说上课了，那么就扣出真实上课课时后，退剩余上课课时
在教育培训机构听了几次课，想退费，应该如何申请？
我来回答一下这个情况退费金额
1.首先，一切以合法的合同为依据2.其次，以当地教育主管部{pinyin：bù}门公布的具体要求为依据
此外我们可澳门威尼斯人以从以下几种情况进行考虑（繁体：慮）
1.购[繁：購]买的是否为录播课，如果不是，也{pinyin：yě}就是说购买的课程都没上，那么是可以全额退费的
2.购买的是录播课，也就是说上课了，那么就扣出真(pinyin：zhēn)实上课课时后，退剩余上课课时。当然，一般机构都是是按照优惠前澳门金沙扣出的，比如10块钱1节课，10节100但是优惠了10元，也就是只交了90元，如果上了1节课，不是按照9元没节扣出，还是按照10元每节扣出，也就是退80元。
退费方式
一般直接去机构前台办理就可以，拿着相关的报名凭证。这里要注意的是，费用一般都是原路返回，如果涉及到刷卡等行为，银行那边会比较慢（pinyin：màn），另外要扣(繁体：釦)出刷卡的手续费（商家的微信支付宝也有手续费的，个人的没有）
以上，希望对你有帮助
每个教育机构都会遇到的问题，到底如何处理好家长退费这个问题？
你好，我来回答一下这个问题。如（pinyin：rú）何处理好退费问题。
退费的原因
很多时候，我们一直认为家长退费的理由千千万。其实，这些退费的理由都是在家长想退费时你收集到的，在那个时间节点，家长害怕不能退费，一般不会直接说不好听的话，只要没特别气愤，都会找些冠冕堂皇的理由，给机构和老师一个台阶。我在之前的工作中，尝试设立过一个专门统计退费理由，我要求这个部《练：bù》门把半年之前的全部退费挨个重新打电话询澳门银河问一圈理由，发现绝大部分家长退费的真正愿意其实都是老师教的不好。
退费的预警
在知道完退费理由后，这个部门的工作开始做退费预警的工作。我认(拼音幸运飞艇：rèn)为，与其想如何解决家长退费问题，不如提前发现问题，在退费前解决。
每天负责给在读学员家长打电话询问上课时遇到的问题，并做好记录与统计。发现问题随时找相应负责人进行解决。
这个是其中某月的家长不满意情况分析，可以（练：yǐ）看到，里面关于教学质量和教学服务的，其实都有很大的【pinyin：de】退费风险（繁：險）。
将家长的澳门银河问题询问清楚后，会记录下来，并通过表格的形式进行问题交接，解决后要对家长进(jìn)行二次回访。
退费的流程及原则
原来想这里放一个之前的退费流程，但是因为我之前一直在大机构，流程对于很多中小机构并不实用（涉及部门比较多）。但是核心思想《拼音：xiǎng》是不要耽误太久，本身【pinyin：shēn】家长就不满意了想退费了，不要让家长更加生气了。
我一般都是对外尽（繁：盡）快退费，对内逐个讨说法，整改自身问题。
以上是我的分享，希望对你有帮助。
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