Costco何时进入中国？全球第二的Costco超市首家店落户上海，量大！便宜！无限期退款！是的，就是那个传说中全球第二、被巴菲特雷军怒赞的超市，就是那个提供炸裂的购物体验，商品无限期退款、无限量试吃
Costco何时进入中国？
全球第二的Costco超市首家店落户上海，量大！便宜！无限期退款！是的，就是{拼音：shì}那个传说中全球第二、被巴菲特雷军怒赞的超市，就是那个提供炸裂的购物体验，商品无限期退款、无限量试吃，最大的目标是不挣钱的超市Costco，终于要来{pinyin：lái}中国了！喜大普奔！
就在前几天，经过长达两年的交涉{练：shè}和洽谈《繁体：談》，终于，开市客【拼音：kè】（中国）投资有限公司（Costco）正式的与上海浦东康强有限公司签署了投资协议书，也就是说，Costco将在浦东康桥成立中国投资性总部，并与合作伙伴星河控股集团共同建设一家会员俱乐部零售旗舰店（即Costco门店）。
那么问题来了，Costco到底有什么好，为什么上海民众听到后都非常激动（读：dòng）？
炸裂般的购买体验《繁：驗》
对于民众来讲《繁体：講》，其实并不关心国际巨头进入中国后，会赚多少钱，更关心的是【shì】能给人们的生活带来多大{读：dà}的改变，那么，Costco能给中国人的生活，带来什么样的改变？
用一句【jù】话形容的话，在Costco买东西，能够带给你炸裂般的购买体验。
一，超低{练：dī}价格 超优品质。
对于顾客来说《繁：說》，最直观的购买体验，当然是价格和品质了，Costco的东西都非常便宜，甚至超乎你的想象。世娱乐城界上其他的零售商都在想着怎么提高商品的毛利，只有他们在想着怎么降低毛利率，越低越好，最好不赚钱。
在美国，以平价的商品打遍全美无敌手的沃尔玛，平均毛利率大概是22%，这已经是被压到一个非常恐怖的程度之后的毛利率了。而Costco的毛利率更是低的惊人，平{pinyin：píng}均不到7%，任何商品都只挣1%~14%，如果Costco某件商品的毛利率高于14%的话，需要yào 经过CEO的亲自正式批准。
“这个正式批准永远不可能来临。”Costco的首席财务执行官说{pinyin：shuō}。
7%的毛利率是什么概念《繁体：唸》？也就是说，如果一件T恤的进价是10块，你在其他地方买可能要50、60块，而在Costco买[繁体：買]就只要11块！还可以更良心一点吗？
那么问题来了，Costco既然已经如此{练：cǐ}便宜了，那产品质量是否【拼音：fǒu】有保证呢？会不会非常差？
当(澳门威尼斯人繁体：當)然不差！而且非常好！
和动不动{pinyin：dòng}几十万SKU的沃尔玛比起来，Costco的SKU（可以理解为商品【pǐn】种类）只有4000，低到了难以想象的程度。超低SKU意味着每一件商品，都是精挑细选和优中选优的，所以你在Costco可以闭着眼睛选东西《pinyin：xī》，完全不用担心品质有问题。
“你去了Costco以后，不需要看价钱，不用琢磨它好用不好用，直接拿走就行，因为每个东西都很好，而且非《pinyin：fēi》常便宜。”小米创始人雷军《繁：軍》在一次演讲中提到。
二、深怕顾客占不了(繁：瞭)便宜。
当然，我们在评价（繁体：價）一个商场的购买体验的时候，除了商品价格和品质是最重要的因素外，还有一些因素也尤为关键，典型的就jiù 是售后(繁：後)服务。
我们知道，国内《繁：內》的京东、天猫等电商平台，售后服务是非常好的，全部都提供七天无理由退换货，可是这样的售后（繁体：後）服务和Costco比起来，简直就是弱【pinyin：ruò】爆了！
因为，Costco提供无限期的售后服fú 务！简直无情！
西瓜吃到一半觉得不甜？随(繁体：隨)便退！
几年前买的衣服，突然觉得款式现在不够时髦了【pinyin：le】？随便退！
什么？烤鸡吃到只剩骨头了还想全额退款？在国内的超[读：chāo]市早就被店家当(繁体：當)傻子打出去了吧，可是在Costco，你可以随便退！甚至都不问你原因！
Costco是一家【pinyin：jiā】深怕用户占不了便宜的超市，除了可以提供无限期退款外，还提供了超【拼音：chāo】乎想像的试吃服务。要知道，我们平时在超市试吃，超市提供的那一点根本不够塞牙缝，而Costco官方硬性规定，试吃[繁体：喫]分量一定要足够大，不要怕客人占便宜，所以如果你去Costco这里试吃一点，那里试吃一点，基本上一顿饭就解决了......
当然，Costco服务[繁：務]的对象是美国中产阶级，会乱退货和乱占便宜的也不多duō ，现在Costco来到了中国，估计一定会对退换货等服务条款作出相应的调整，不然，笔者估计中国的大妈们能退货退到Costco惊讶直至倒闭......
独特的de 会员制度
看到这里，你一定想问，Costco的购买体验既然已经如此完美了，拥有《pinyin：yǒu》超低价格 超高品质，并且还有不计成本、堪称无敌的售后服务，那么他{拼音：tā}们{pinyin：men}靠什么赚钱呢？
答案是，他们不{读：bù}靠卖东西赚钱，只靠卖会员赚钱。
Costco非常的奇葩，其他的超市，都想着如何尽量把顾客招揽过来，门槛设置的越低越好，而Costco的门槛非常高，是shì 会员制，一年的会费也不低，白卡kǎ 一年55美元，黑卡一年110美元【读：yuán】（可以返现2%），不办卡不能购物。
这样的不办卡不能购物的会员制度，虽然看似非常愚蠢，但幸运飞艇却是Costco安身立命的de 根本，会员制度到底有什么好处？
第一，会员制度可以筛选掉低质量用户，让Costco专心服务于高质量、高单价的美国中产阶级顾客。这也是为什么Costco有底气提供如此惊人的售后服务{练：wù}，因为低质量、想贪小《pinyin：xiǎo》便宜的顾客几乎都被Costco的会员制度给筛选掉了《繁体：瞭》。而剩下的都是高质量的顾客，所以Costco的会员续费率达到了惊人的91%。
第二，会员制度巧妙的利用了顾客的心理【读：lǐ】。所有顾客在Costco办卡后，都会想办法把会员费给赚回(huí)来，而买的越多赚回来的才越多，所以顾客在Costco常常都会过量购买，毕竟所有人都想把自己55美元的会费花到极致，这极大dà 的提高了Costco的业绩。
第三，最重要的是可以赚钱。这家公司最主要的利润就是来自于会员费。根据好市多去年5月7日的最新季报表明，商品销售收入是282亿美元，扣掉成本和hé 费用后的营业收入（Iperatingincome）为9.68亿美元，其中会员费收入为6.44亿，占(繁体：佔)比67%。如果按照年度来统计，这个占比会更高，甚至要超过70%。
Cos澳门巴黎人tco的成chéng 功之道
不得不说，尽管Costco有非常多{pinyin：duō}违反常理、甚至是看似愚蠢的行为，但其成就(jiù)是非常惊人的。
Costco比沃尔玛(繁体：瑪)整整晚出生了二十(pinyin：shí)年，店面规格不到沃尔玛的六分之一，却做到了全美第二，商场更是开到了几十个国家。同时，Costco还是全美最大的有机菜市场，全美最大的汽车（繁：車）零售商，全美最大的红酒零售渠道！
Costco的澳门永利打法可以简单总结如下：通过极大的优化成本（例如几乎不做广告和大宗[练：zōng]采购），和主动降低毛利率直至将将维持开店成本，来给顾客提供超乎想像的低价。另外，通过超低的SKU，每种品类只提供两三种筛选方式，来为顾客做选择，放在店里的都是优中选优，精品中的精品。然后，在产品质量和价格得到保证的前提下，还为顾客提供超乎想像的售后服务，所以就给顾客带来了无与伦比的购买体验。
另外，Costco的会员制度也非常值得学习，甚至可以说是Costco成功的关键。国内有一些电商平台就是师从Costco推出过会员制度，例如京东Plus会员。
期待Costco来中国，和中国的零售企业一较高下！像这(繁体：這)样的超低毛利、主动让利消xiāo 费者的商家，来的越多越好，毕竟有竞争才能带给消(pinyin：xiāo)费者更多的实惠！
电商报，中国《繁：國》电商影响力媒体！
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