生活礼【繁:禮】仪常识100条

2025-02-24 15:07:24Biological-SciencesScience

社会礼仪有哪些内容?社交礼仪包括着装、沟通、情商等。社会基本礼仪?1、握手礼仪](1)握手时,轻轻上下摇动2-3次;(2)与上级、长辈、女士见面时,要等对方伸手后再握手;如果对方不伸手,可以点头微笑;(3)与女士握手时,不要太轻或太重;握住对方指关节时,不要握得太满,时间也不要太长;(4)握手时,要先摘下手套;(5)例如多人握手时,不允许抓或交叉握

社会礼仪有哪些内容?

社交礼仪包括着装、沟通、情商等。

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社会基本礼仪?

1、握手礼仪

](1)握手【练:shǒu】时,轻轻上下摇动2-3次;

(2)与上级、长辈、女士{pinyin:shì}见面时,要《拼音:yào》等对方伸手后再握手;如果对方不伸手,可以点头微笑;

(3)与女士握{wò}手时,不要太轻或太重;握住对方指关节时,不要握得太满(繁:滿),时间也不要太长;

(4)握(pinyin:wò)手时,要先摘下手套;

(5)例如多人握手时,不允许抓zhuā 或交叉握。

2. 介绍礼仪(繁体:儀)

介(拼音:jiè)绍顺序:

(1)先把客娱乐城人介绍给我们的员《繁体:員》工;

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(2)先男后《繁:後》女,先年轻后长,先低后高(地位);

(3)同级,亚博体育同身份,同性(pinyin:xìng)别,先伸出援手的人;

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(1)正式介绍:指介绍要在比较正式、庄重的场合进行;介绍时,最好把名字一并提出来,还要加上简短的描述,如职称、职务、学校、爱好、特长等;(2)非正式《shì》介绍:指在一般非正式场合作的(拼音:de)介绍《繁:紹》,以及介绍人的姓名可以直接报告;

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(3)自我介绍(繁:紹):

a要及时准确(繁:確);

B澳门新葡京.做一个清楚的介绍-解释你的名字和身份以及你的《de》访问目的;

C.在对方介绍自己之前不要和他们交谈。

在餐厅服务过澳门伦敦人程中,服务员与客人(rén)交谈是不可避免的。因此,服务员在招待客人时要注意以下几点:

(1)首先要知道对方的身份和姓名,使谈话得体、有针对(繁体:對)性;(2)谈话时态度要{pinyin:yào}自然、大方、和蔼可亲,决不夸耀、吹嘘、强加于人。不要太谦虚,以免引起误解和不礼貌。

](3)与客人交谈时,声音要温和友好,声音要以对方听得【拼音:dé】清楚【pinyin:chǔ】为准。客人和客人之间的距离要适当。不要用太大的手势,也不要有不文明(练:míng)的行为,如搔头、挖耳朵、打喷嚏等

(4)与客人交谈时,要实事求是,不知道的不要回答,也不要轻易向客【练:kè】人承诺,但你所承诺的无论如何都要做到。说到{dào}本店的秘密,要礼貌地拒绝客人;

(5)无论态度和内容如《拼音:rú》何,客人都要以愉快的态度认真倾听,不要左右张望。说话时,要看着客人,面对客人【pinyin:rén】,停留在眉毛和下巴之间的三角形区域,停留时间占谈话时间的三分之五以上;(6)坐在办公室的人必须站起来回答客人提问,停止工作以示尊重;

(7)给客人充分的发言机会[繁:會],不要随意打断或打断;紧急情况离开时向【pinyin:xiàng】客人【拼音:rén】道歉;

(8)谈话过程中,如果不需要办理手续,不要询问客(kè)人的私事,如女士的年龄、是否已婚、是否有子女、客人的职业、简(繁:簡)历、财产、收入、服装质量和价格、物品的相关信息、不要谈论疾病和其他不愉快的事情,不要把客人的胜利特点作为话题

(9)客人交谈时,不要旁听;如果你和客人有关系,要先打招呼道歉;(10)当有澳门新葡京三个以上的客人在场时,不要只和一个人说很长时间的话,而忽略其他人。你应该断断续续地对其他客人说客气话。不要在工作中与同事交谈、窃笑,或使用客人听不(bù)懂的语言,不要谈论别人;

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