西餐厅服务员基本要求是什么?餐厅服务员岗位职责1、在餐厅经理的领导下工作,做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作。2、做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照规范要求配备用具,布置台型、美化环境
西餐厅服务员基本要求是什么?
餐厅服务员岗位职责1、在餐厅经理的领导下工作,做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作。2、做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照规范要求配备用具,布置台型、美化环境。
3、保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物亚博体育,无异味(拼音:wèi),使餐具炊具清洁完好。
4、文明礼貌,热[繁:熱]情待客。做到来有迎声、去有《练:yǒu》送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的(练:de)问题。
5、注(繁:註)重个人仪表仪容,保持服装整洁,开云体育疏妆好自己的发型、站立端正,面带微笑。
6皇冠体育、严格执行服务规范和操作程序,掌握好上菜时机。根据(繁:據)菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名,主动介绍饭菜特点,掌握上菜速度。
7、客人就餐完(wán)毕视情及时开具“饭单”并收皇冠体育取就餐费用,记帐单位应主动请有关人员签字,避免错收或“跑单”。
8、客人离开(繁体:開)后及时清点餐具物品,刷洗干净,保(练:bǎo)洁放置。发现客人遗留物品(pinyin:pǐn)应交餐厅主任(经理)或服务台,尽快转交客人。
9、在服澳门银河务工作中不断总(繁:總)结提高,对就餐客人提出的问题和意见,不断改进服务工作。
10、完成(练:chéng)领导交办的其它任务。
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