人际沟通非语言沟通的特点?1、目的性。 在人际沟通中,沟通双方都有各自的动机、目的和立场,都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。而双方的动机、目的和立场可能相同也可能不相同;2、象征性。沟通可能是语言性也可能是非语言性,如面部表情能够表现出你的非语言沟通,或者用文字沟通,如书信,或文章文摘等,能够传达出其表征的涵意,均有一种象征性的作用;3、关系性
人际沟通非语言沟通的特点?
1、目的性。 在人际沟通中,沟通双方都有各自的动机、目的和立场,都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。而双方的动机、目的和立场可能相同也可能不相同;2、象征性。沟通可能是语言性也可能是非语言性,如面部表情能够表现出你的非语言澳门新葡京沟通,或者用文字沟通,如书信,或文章文摘等,能够传达出其表征[繁体:徵]的涵意,均有一种象征性的作用;
3、关系性。其意指在任(读:rèn)何的沟通中,人们不只是分幸运飞艇享内容意义,也显示彼此间的关系。
4、互动(繁:動)性等等。形成一个良性的双向互动沟通,必须包含三《练:sān》个行为,就是有说的行为、听的行为还要有问的行为。一个有效的互动沟通技巧就是由这三种行为组成的。扩展资料高效沟通的3个原则:要使沟通有个良好的结果,必须具备沟通三原则
谈论行为不谈论个性,即对事不对人的原则;要明确沟通;积极聆听。把握沟通时机的原则:日本知名职场顾问、人力采用战(繁:戰)略研究所董事长桑原晃弥认为,沟通的方式有很多种,称赞、斥责、道歉等等都是。但是桑原强调,沟通只要错过时机,就毫无意义,有时候还会造成反效果。所以传达心意,重要的是不可kě 弄错时机
非语言沟通的表现形式有哪些?
非语言交际行为是指语言范畴外的行为表现形式主要包括目光控制制、手势、身体动作、头部动作、面部表情、身体距离、沉默等等。基本信息:
“非语言交流是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动,这些属性和行动由发出者有目的地发出,由接收者有意识地接受并可能进行反馈。”(伯贡与赛因,1978)“非语言交际指在一定环境中语言因素以外的,对输出者或接收者含有信[练:xìn]息价值的那些[拼音:xiē]因素。这些因素既可以人为生成,也【读:yě】可以由环境造成”(萨摩瓦,1981)。
功能:
非言语沟通的功能作用就是传递信息、沟通思想、交流感情。归纳起来是:1、使用非言语沟通符号来重复言语所表达的意思或来加深印象的作用;具体如人们使用自己的言语沟通时,附带有相应的表情和{练:hé}其{练:qí}他非言语符号。
2、替代语言,有时候某一方即使没有说话,也可以从其非言语符号上比如面部表《繁体:錶》情上看出他的意思,这时候,非言语符号起到代替言语符号(繁体:號)表达意思的作【读:zuò】用。
澳门博彩3、非言语符号作为言语沟通的辅助工具,又作为“伴随语言”,使shǐ 语言表达得更准确、有力、生动、具体。
4、调整和控制语言,借助非言语符号来表示交流沟通中不同阶段的意向,传递{练:dì澳门永利}自己的意向变化的信息。
5、表达超语言{pinyin:yán}意义,在许多场合非语言要比语言更具有雄辩力。澳门永利高兴的时候开怀大笑,悲伤的时候失声痛哭,当认同对方时深深的点头,都要比语言沟通更能表达当事人的心情。
非语言沟通的概念?
非语言沟通指的是使用除语言符号以外的各种符号系统,包括形体语言、副语言、空间利用以及沟通环境等。在沟通中,信息的内容部分往往通过语言来表达,而非语言则作为提供解释内容的框架,来表达信息的相关部分。因此非语言沟通常被错误地认为是辅助性或支持性角色。 非语言沟通是连续的,通过声音、视觉、嗅觉、触觉等多种渠道传递信息,绝大数是习惯性的和无意识的,在很大程度上是无结构的,并且是通过模仿学到的。非语言沟通的类型有哪些?
1、静态 静态非言语沟通包括容貌修饰、衣着打扮、风度仪表等。2、动态 动态非言语沟通又称“体态语言”,包括: (1)动觉系统 如手势、体态、面部表情。手势、体态的动作方式、强度、频率都在医患之间传递信息。据研究,信息的总效果=7%的语词 38%的音调 55%的面部表情。 (2)超语词性系统 如音质、音调、语速及流畅性、语音振幅、语气停顿等
这些内容常反映病人的情绪状态,如紧张、焦虑、抑郁、激动等都可由此表现。 (3)时空系统 如时间、空间、朝向、距离(繁体:離)等。医患交谈时间的长短、朝向与距离对医患交谈的气氛均有《练:yǒu》影响。 (4)视觉交往系统(繁:統) 如目光接触
目光接触是体态语言中较为重要的一种。医患双方目光接触的频度{练:dù}、专注时间等常显示重要【拼音:yào】信息。如抑郁、悲伤的情绪或儿童孤独症患者,目光接触都异于常人。
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