教育培训机构核心竞争力是怎样的?师资、资本、布点、品牌……都有可能成为你的核心优势。对于核心竞争力而言,其实是一个竞争者的比较优势。家长在为孩子选定课外辅导机构的关键因素中:1.“师资力量”、“口碑好
教育培训机构核心竞争力是怎样的?
师资、资本、布点、品牌……都有可能成为你的核心优势。对于核心竞争力而言,其实是一个竞争者的比较优势。家长在为孩子选定课外辅导机构的关键因素中:
1.“师资力量《读:liàng》”、“口碑好”所占比例靠前,分别为47%、40.3%;
2.“课程设置合理” “试听课体验好” “品牌知名”和“孩子喜《pinyin:xǐ》欢[繁:歡]”的{读:de}关键程度跟随其后;
3.“有明星代言” “机构有渠道有门路”“已有很多用户” “销售人员专业”等与机构产品和服务不直接相(拼音:xiāng)关的因《pinyin:yīn》素被列为最不关键的几个决定《练:dìng》因素。
从[繁:從]以上三点来看,家长用【pinyin:yòng】户非常看重机构的产品和服务本身,在做选择时也非常理性。
一、师《澳门博彩繁:師》资与口碑是最关键的因素
通过市场调研,师资与口碑是最(pinyin:zuì)具有印象用户决定权的关键因素。
另外,“有熟人推荐”的占比仅为18.7%,说明熟人推荐只是家长获取培训信息的一个可靠渠道,并不是让他们最终决定付费的关键因素。众所周知,教育培训行业始终以效果为王,而效果的实现《繁:現》又高度依赖于人,因此师资的质量始终是培训机(繁:機)构的核心竞争力。
二、如何树立机[繁:機]构口碑
1.做口碑一定要选(读:xuǎn)择做容易打造口碑的产品
很多产品有天然的缺点,不容易见(繁:見)效果,做口碑很难,靠口碑转介绍无法生存,只能靠市场驱动,但是市场成本太高,又导致研发和服fú 务投入太少,客户获得的服务性价比太低,口碑更做不起来,导致恶性循环。
各位校长,如果大家觉得自己学校的口碑传播做不起来,先思考一下,学校的产品本身是否有问题,是否容易做澳门威尼斯人口碑,很多时候选择大于努力(pinyin:lì)。
2. 做口碑一定要yào 重视客户评价
定期上完课给用【pinyin:yòng】户做调研,问题如下:你会向别人推荐这个课程吗?如果[pinyin:guǒ]按推荐可能性从小到大打分(拼音:fēn),从1到10,你打几分?
然后9分和10分加起来的百分比,减去6分(含6分)以下所(读:suǒ)占百分比的差值,就(jiù)是净推荐值,净推荐值为正,口碑就是正(练:zhèng)向的,一般来说,净推荐值达到30%,就可以认为是不错的产品。
做推荐值评[繁:評]价最大的优点是:只要课程真的很好,学员每次都打了高分,那么在合适的机会,他们一定会(繁:會)向别人推荐我们的课程,而且是发自内心的推荐,不是靠利益去诱惑的。
课【kè】程好,服务好,做好口碑传播,澳门威尼斯人生源就会滚滚而来,而且招生成本很低。
三、培训机(jī)构怎么留住优秀人才
曾经有一句戏谑的话很流行,叫做“有钱能使鬼推磨”,然而现澳门永利实并非如此。人才难得、留人更难的现象,相信不少培训机构都会遇到。那么,如何应对这种困境,并通过改变自我进行留人,从而为培训机构的发展增加核心竞(繁:競)争力呢?
要知道高薪只是留住人才《繁体:纔》的其中一个重要因素,但是金钱并非唯一。
如果培训机构的管理制度缺乏科学机制、薪酬制度缺少激励机制澳门金沙,那么注定是难以留住教jiào 师的。另一方面,培训机构的上课时间长、工作压力大,也是教师辞职的重要因素。
培训机构不是一{读:yī}门生意(练:yì)。“做zuò 好教育自然会有现金流”和“以教育之名唯利是图”都是做教育,能在未来十年走得更好的机构,一定是前者。因为后者是商人,前者是教育人。
本文链接:http://10.21taiyang.com/Biological-SciencesScience/6538759.html
培训机构如何提升竞争力 教育培训机构核心(pinyin:xīn)竞争力是怎样的?转载请注明出处来源