商家（繁体：傢）为什么不怕12315

侵犯消费者有哪些权益？一、消费者权利也称消费者权益，是消费主体的权利和利益的合称。消费者利益由多种利益因素构成，主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者的合法权益，指的是消费者所享有的，由法律、法规确认，受法律、法规保护的权利

侵犯消费者有哪些权益？

一、消费者权利也称消费者权益，是消费主体的权利和利益的合称。

消费者利益由多种利益因素构成，主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者的合法权益，指的是消费者所享有的，由法律、法规确认，受法律、法规保护的权利。

二、常见的侵犯fàn 消费者权益的行为：

《欺诈消费者行为处罚办法fǎ 》规定，有下{读：xià}列行（练：xíng）为之一的，属于欺诈消费者的行为：

1、销售掺杂、掺假，以【yǐ】假充真，以次充好的商品；

2、采取虚假或者其他不正《pinyin：zhèng》当手段销售的商品或者服务的分量不足的；

3、销售“处理品”、“残次品”等商（练：shāng）品谎称是正品的；

4、以虚假的清qīng 仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性xìng 价格表示销售商品的行为；

5、以虚假的商品说明、商品标准，实物样品等方fāng 式销售商品的；

6、不（练：bù）以自己真皇冠体育实名称或者标记销售商品的；

7、采取雇佣他人等方式进（繁：進）行欺骗性销售诱导的；

8、作虚《繁：虛》假的现场演示或说明的；

10、利用广播、电视等媒《澳门新葡京拼音：méi》体对商品价值做虚假宣传的； 10.骗取消费者预付款的；

11、利用邮购销售shòu 骗取价款而不提供或不按约定条款提供商品的；

12、以虚假的“有世界杯奖销售”、“还本销售”等方式销售{pinyin：shòu}商品的。

经营者有上述行为，消费者可按《消费者权益保护法》规定，向经营者提出（繁：齣）索赔要求，索取赔偿的数额应按所购买的商品的价格澳门银河和接受服务的费用双倍返还法。

经营者有上述欺诈行为，又拒不接受消费者的赔偿要开云体育求，消费者可向消费者权益保护协会提出控告，不能解决的【pinyin：de】，可以向人民法院提出诉讼法。