物业部门在收取物业费后，维修人员上门维修收取上门费是否合理？要想知晓物业部门在收取物业费后，维修人员上门维修收取上门费是否合理，需要了解以下法律概念：一、物业服务费的费用构成：国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知（发改价格〔2003〕1864号）第十一条实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润
物业部门在收取物业费后，维修人员上门维修收取上门费是否合理？
要想知晓物业部门在收取物业费后，维修人员上门维修收取上门费是否合理，需要了解以下法律概念：一、物（拼音：wù）业服务费的费用构成：
国家发【pinyin：fā】展改革委、建设部关于[拼音：yú]印发物业服务收费管理{lǐ}办法的通知（发改价格〔2003〕1864号）
第十一条实行xíng 物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括【读：kuò】物业服务（繁体：務）成本、法定税费和物业管理企业的利润。
实行物业服务(拼音：wù)费用酬金制的，预收的物{pinyin：wù}业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。
物业服务成本或【huò】者物业服务支出构成一般包括以下部分：
1、管理服务人员的工资、社会(huì)保险和按规定提取的福利费等；
2、物[wù]业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫（繁体：衛）生费用；
4、物业管理区域绿《繁体：綠》化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用[读：yòng]；
6、办公[拼音：gōng]费用；
7、物业管理企业（繁：業）固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任【练：rèn】保险费用；
9、经业(繁体：業)主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新【读：xīn】、改造费用，应当通过专项维修资(zī)金予以列支，不得计（繁：計）入物业服务支出或者物业服务成本。
二、物业服务支出中“物业管理区域费用”涉及的共用部《读：bù》位、共用(yòng)设备、共用设施的范围：
北京市（读：shì）住房和城乡建设委员会、北京市质量技(拼音：jì)术监督局联合发布北京市地方标准编号：DB11/T 774-2010《新建物业项目mù 交接查验标准》
2.0.2 共用部bù 位 Common parts of property：
一般包括[kuò]建筑物的基础、承重墙体、柱、梁[繁：樑]、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。
2.0.3 共用(拼音：yòng)设备 Equipment sharing ：
一般包括电[繁：電]梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、发电{pinyin：diàn}机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等。
2.0.4 共用设施{pinyin：shī} Facilities sharing：
一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化{练：huà}粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车（非机[拼音：jī]动车chē ）停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施、无障碍设施以及物业服务用房等。
三、物业服务范围及标准(繁：準)等级：
关于发布北京市地方《读：fāng》标准《住宅物业服务标准》的通知（京建发[2010]613号）
各区、县建委（房管局），各物《练：wù》业服务企业，各有关单位：
根据北京市质量技术监督局《关于印发2008年北京市地方标准制修订项目计划的通知》（京质监标发[2008]73号）的要求，由北京市物业服务(wù)指导中心等单位主编的《住宅物业服务标准》已经北京市住房和城乡建设委员会和北京市质量技术监督局共同批准为北京市地方标准，编号为DB11/T 751-2010，自2010年10月1日起实施。北京市建设委员会《关于发布〈住宅物业服务等级规范（一级）（试行）〉的通知》（京建jiàn 物[2007]1209号）、《关于发布〈住宅物业服务等级规范（二、三级）（试行）〉的通知》（京建物[读：wù][2008]29号）同时废止。
《北京市物业管理办法》实施后，申请办理商品房预售许可【kě】或现房销售的(de)住宅物业项目，建设单位应当在销售房屋前确定物业服务事项，并可以根据该规程选定相应的物业服务标准。全体业主确定住宅【拼音：zhái】物业项目物业管理方式时，可以根据该规程选定相应的物业服务标准。
该规程由北京市住房{pinyin：fáng}和城乡建设委员会和北京市质量技术监督局共同负责管理，由北京【读：jīng】市住房和城乡建设委员(yuán)会负责解释工作。
附（pinyin：fù）件：住宅物业服务标准
二○一○年[pinyin：nián]十月二十二日
北京市住宅物业服务标《繁体：標》准共有五个等级。鉴于篇幅多大。现仅提供一级服务（繁：務）标准的《拼音：de》项目图片
根据上述法规及规范，说明：物业人员上【shàng】门维修收取上门费，是属于物业服务费以外的“业主特需服务费”。此项收费是否合理，是否具有法律依据，可查阅《物业服（拼音：fú）务合同》的有关收费项目许可的有关约定事项。
住宅物业服（练：fú）务一级标准
1基本{读：běn}要求
1.1客户服《pinyin：fú》务场所
1.1.1设置客[读：kè]户服务场所，配置基本办公设备。
1.1.2公(gōng)示物业服务企业资质证书或复印件、项目负责人照片，物wù 业服务事项、服务标准、收费项目、收费标准等相关信息。提供特约服务的，公示特约服务项目及服务标准、收费标准。
1.1.3客户服务场所工作时间，工作日不少于8小时，其他时间设置值zhí 班人员。
1.1.4设置并公示24小时服务电(繁：電)话。
1.2人员(拼音：yuán)
1.2.1从业人员按照（练：zhào）相关规定取得职业资格证书。
1.2.2从业人员(繁体：員)佩戴标志。
1.2.3配备物业服务项目负责人，房屋{pinyin：wū}建筑安全管理员。
1.2.4项目负责人[练：rén]具有2年以上物业服务企业或相关企业管理工作经历，为本市项目负责人信用信息档案登记在{读：zài}册人员。
1.3制度{pinyin：dù}
1.3.1建立共用部位及共用设施设备维修养护、消防安全防(读：fáng)范、绿《繁：綠》化养护、环境{拼音：jìng}卫生、公共秩序维护等管理制度。
1.3.2建立突发公共事件应急预案{拼音：àn}。
1.3.3建立物{wù}业服务工作记录。
1.4档案（拼音：àn）
1.4.1建立物业管理档[拼音：dàng]案。
1.4.2配{读：pèi}备档案管理人员。
1.5标志(繁：誌)
设置安全警示、作业施工警示、温馨提示等物业服fú 务标志。
1.6客【pinyin：kè】户服务
1.6.1每年第一季度公《gōng》示上一年度物业服务澳门威尼斯人合同履行情况、收支情况、本年度收支预算。
1.6.2涉及业主或使用人正常生活的重要物业服务事《pinyin：shì》项，应在主要出入口、各楼单元门内{pinyin：nèi}张贴通知，履行告知义务。
1.6.3对违反治安、规划、环保等方面法律、法规规定的行《练：xíng》为，应{pinyin：yīng}劝阻并报(繁体：報)告相关行政主管部门。
1.6.4水、电急修20分钟内、其它报修按双方约定时间到达现场[繁体：場]；由专项服务企业（繁：業）负责的(读：de)设备设施应在30分钟内告知。
1.6.5业主或使用人rén 提出的意见、建议、投诉在3个工作日内回复。
1.6.6每年公开征集1次物业服【fú】务意见，公示整改情况。
1.6.7配合(繁体：閤)相关部门进行公益性宣传。
1.6.8按规定投保物业共用部位、共用设施设备及公众[繁体：衆]责任保险。
1.7专项服务委wěi 托管理
1.7.1签订专项服务委托合同，明确各方权利lì 义务。
1.7.2专项服务企业应符合相关行【xíng】政主（读：zhǔ）管部门的资质要求【拼音：qiú】；操作人员应持有相应的职业资格证书。
1.7.3专(繁：專)项服务企业人员佩戴标志。
1.7.4对专项服务{pinyin：wù}进行监督及评价。
2共用部位及澳门金沙共用【练：yòng】设施设备运行、维修养护
2.1综合[繁体：閤]管理
2.1.1建立房屋及共用设施设备的基{读：jī}础档案。
2.1.2运行、检(繁：檢)查、维修养护记录应每月归档。
2.1.3组织实施房屋使用安全情况评估检《繁：檢》查。
2.1.4共用部位检查中发现的问题，应按照责任范围编制修缮计划，并按计划组织（繁体：織）修缮；共用设施设备运行中出现的故障及检查中发现的问【练：wèn】题，应即时组织修复。
2.1.5每年第四季度制定下一年度维修养护计划（繁：劃）。
2.1.6特种设备按照有关规定运行、维修养护和定《读：dìng》期检测。
2.1.7雷电、强降水、大风、沙尘暴等极端天[pinyin：tiān]气前后进行检查{pinyin：chá}并落实防范措施。
2.1.8设备机房《pinyin：fáng》
1）每月清洁1次，室内[繁：內]无杂物。
2）设置挡鼠澳门永利板、鼠药盒或粘鼠(pinyin：shǔ)板。
3）在明显易取位置配备消防器材，确保完好有（练：yǒu）效。
4）设施设备标志、标牌齐全（读：quán）。
5）张贴或[pinyin：huò]悬挂相关制度、证书。
2.2共用部位《wèi》
2.2.1房屋（练：wū）结构
每半年检查1次梁、板、柱等结构构件，外观出现变形、开裂等现象时，应（读：yīng）申请房屋安全鉴定，同时采[繁：採]取必要的防护措施。按照鉴定结果组织【繁体：織】修缮。
2.2.2建{练：jiàn}筑部件
1）每季度检查1次外墙贴饰面或抹灰、屋(读：wū)檐、阳台、雨罩、空调室外机支撑[繁体：撐]构件等。
2）每季度巡查1次共用部位的门、窗、玻(练：bō)璃等。
3）每年检查1次共用部位的室内地面、墙面、天棚《练：péng》；室外屋面、散水等。
4）每年上汛前和强(繁：強)降雨后检查屋面防水和雨落管等。
2.2.3附属构筑【繁：築】物
1）每季度巡查1次道dào 路、场地、阶梯及扶手、侧石、管井、沟渠等。
2）每半年检查1次雨、污《wū》水管井等。
3）每季度巡查1次cì 大门、围墙、围栏等。
4）每(读：měi)季度巡查1次休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等。
5）每年{nián}检测1次防雷装置。
2.3空调系【繁体：係】统
2.3.1运行[拼音：xíng]前对冷水机组、循环水泵、冷却塔、风机、风机盘管、水处理等设施设shè 备（繁体：備）进行系统性检查。
2.3.2运行期间每日巡视1次空调系统{繁体：統}，保证室内温度符合相关规定。
2.3.3每年nián 清洗消毒1次新风机、空气处理机滤网、表冷器、箱体tǐ 、风机盘管滤网等。
2.4二次供水设施（shī）
2.4.1按照卫生防疫部门的要求（练：qiú）使用消毒设备，水箱按规（繁体：規）定清洗消毒、水质化验，水质符合国家生活饮用（练：yòng）水卫生标准。
2.4.2每日巡视1次水箱间、水泵房，检[繁体：檢]查设备运行状况。
2.4.3每半年【拼音：nián】切换1次备用水泵。
2.4.4每年检查1次水泵润（繁体：潤）滑情况，补充或更换润滑剂；每年养护1次水泵。
2.4.5每{读：měi}年对供水管道、阀门等进《繁：進》行【拼音：xíng】除锈、刷漆，每年入冬前对暴露管道进行防冻处理。
2.4.6水箱、蓄水池[pinyin：chí]盖【pinyin：gài】板应保持完好并加锁，钥匙由专人保管；溢流管口、透气口应安装金属防护网并保持完好。
2.5排水系统《繁：統》
2.5.1排水设施【读：shī】
每年上汛前对雨、污水井、屋面雨水口等设施进《繁：進》行检查，组织清理、疏通。
2.5.2污水泵(pinyin：bèng)
汛期每日巡视(繁体：視)1次，平时每月巡视1次，检查设备运行状态；每月进行1次手动启动(繁：動)测试；每年养护1次。
2.5.3化【拼音：huà】粪池
每半年检查1次化粪池(chí)；组织安排清掏。
2.6照明和【pinyin：hé】电气设备
2.6.1楼(繁：樓)内照明
每周巡视1次，一般故障1日内[繁体：內]修复；复杂故障1周内修复。
2.6.2楼外[拼音：wài]照明
每2周巡视1次【pinyin：cì】，一般故障3日内修复；复杂故障2周内修复。
2.6.3应急照[pinyin：zhào]明
每日巡视1次，发现故[gù]障，即时修复。
2.6.4低压《繁体：壓》柜
每周巡视2次设备运（繁体：運）行状况；每年养护1次，养护《繁：護》内(繁：內)容包括紧固、检测、清扫。
2.6.5低压配电箱和线路（pinyin：lù）
每季度巡视1次{练：cì}设备运行状况；每年养护1次，养护内(繁：內)容包括紧固、检测、清扫。
2.6.6控制(zhì)柜
每季度巡视1次设备运行状况；每年养护1次，养护内(繁体：內)容包括紧固、检测、调(繁：調)试、清扫。
2.6.7发电(diàn)机
每季度试运行1次，保证运行正常《练：cháng》。
2.6.8配电[繁体：電]室、楼层配电间
防小动物【pinyin：wù】措施完备；穿墙线槽周边封堵严密；锁具完好。
2.7安(拼澳门金沙音：ān)全防范系统
2.7.1报警控制管理主机[繁：機]
每日巡查1次，检查设备运行状态；每【读：měi】月表面清洁1次；每年内部除尘1次。
2.7.2对《繁：對》讲门口机
每季[拼音：jì]度检查1次按键、显示屏等；每季度表面清洁1次；每年内部除尘1次。
2.7.3网络【繁体：絡】控制箱
每年检查1次《读：cì》外观、接线；每年表面清洁1次；每年内部除尘1次。
2.7.4红《繁体：紅》外对射探测器
每{pinyin：měi}年检查1次接线、探测范围、防水状况等；每半年表面清洁1次；每年内部(拼音：bù)除尘1次。
2.7.5图《繁体：圖》像采集设备
每周检查1次监视画面、录像功能；每月表面清洁1次；每年内部除尘[繁体：塵]1次。
2.7.6摄像机（繁：機）
每季度（pinyin：dù）检查1次聚焦、红外夜视、接线、防水状况（繁体：況）等，进行相【xiāng】应的调校；每季度镜头表面清洁1次；每年防护罩内部除尘1次。
2.7.7解码【练：mǎ】器
每年检查1次防雨罩、接线等，进行相应[繁体：應]的调试；每年表面清洁1次《拼音：cì》；每《měi》年内部除尘1次。
2.7.8云(yún)台
每年检查1次运转、接线，进行《xíng》清晰度调校；每年表面清洁1次；每年转动部《pinyin：bù》位上润滑油[读：yóu]1次。
2.7.9巡更点(繁：點)
每半年检查（pinyin：chá）1次外观，发现故障隐患，即时排除；每半年表面清洁1次；每日【rì】存储巡更记录。
2.7.10读卡器(读：qì)
每季度检查1次外观；每季度表[繁：錶]面清洁1次，查看防水状况。
2.7.11电磁锁{练：suǒ}门锁
每季度检查1次(pinyin：cì)吸力、外观、接线。
2.7.12出门按(练：àn)钮
每季度检查1次开锁《繁体：鎖》功能、接线。
2.8电(diàn)梯
2.8.1电梯在投入使用（练：yòng）前或者投入使用后30日内，应向相关行政主管部门办理使[练：shǐ]用登记。登记标志应置于或附着于电梯的显著位置。
2.8.2在电{练：diàn}梯安（练：ān）全检验合格有效期届满【练：mǎn】前1个月，应向电梯检验检测机构提出定期检验申请。
2.8.3日常维护保养和定期检查中发现的问题应及jí 时排除【读：chú】；电梯的安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表应每年进行校验、检修。
2.8.4应与有资质的电梯制造、安装、改造、维修单位签订电梯维保合同，约定【读：dìng】维护保养【pinyin：yǎng】的内容、要求、频次、期限以及双方的权利、义务与责任。
对专项服务企业的维修《繁体：脩》保养工作进行监督，对专(繁：專)项服务企业定期检修计划的落实情况进行监督。
2.8.5配备电梯安《pinyin：ān》全管理人员。定期对电【diàn】梯安全管理人员进行特种设备安全培训，保证其具备必要的安全知识。
2.8.6制定电梯应急救援预《繁体：預》案并定期演练。发生电梯困人或《pinyin：huò》其它重大事件时，应立即启动事故应急预案，组织救援，并及时向相关行政主管部门报告。物业服务人员应在15分钟内到达现场，专业维修人员应在30分钟内到达现场《繁：場》。
2.9水景【读：jǐng】
2.9.1启用前进行防渗漏（练：lòu）和防漏电检查，防止渗漏，保证用电安全。
2.9.2使用期间《繁体：間》每周巡查1次喷水池、水泵及其《qí》附属设施，每季度检查1次防漏电设施。
2.9.3设置必要《拼音：yào》的安全警示标志。
2.9.4水质符合（读：hé）卫生要求。
3消防安全防《练：fáng》范
3.1综【繁体：綜】合管理
3.1.1建立、落实消防安全责任制(繁：製)，明确各级岗位的消防安全职责。
3.1.2成立义务消防队，配备必要的消防器材，相关人员掌握消防基本知识和技能；每年组织1次有员工《pinyin：gōng》、业主或使用人参加的消防演练{繁：練}。
3.1.3设置消防安全宣传专栏，组织开展经常性的消防安全宣传教育；每年对员工进行1次消《读：xiāo》防(练：fáng)安全培训。
3.1.4每日防火巡查1次，每月防火检查1次，按照规定每年【拼音：nián】检[繁体：檢]测1次建筑消防设施；保障疏散通道、安全出口、消防车通道和消防设施、器材符合消防安全要{yào}求。
3.1.5发现消{拼音：xiāo}防安全违法行《读：xíng》为和火灾隐患，立即纠正、排除；无法立即纠正、排除的，应向公安机关消防机构报告。
3.1.6消防控制室设专人24小【读：xiǎo】时值班，每班2人，及时（繁体：時）处理各[pinyin：gè]类报警、故障信息。
3.1.7发生{pinyin：shēng}火情立即报警，组织扑救初起火灾，疏散遇险人员(繁体：員)，协助配合公安机关消防机构工作。
3.2消【xiāo】防设施设备维修养护
3.2.1火灾自动【pinyin：dòng】报警系统
1）火灾报警控《读：kòng》制器、联动控制设备
每日巡查1次设备运行情况，保证24小时连续正常运行；每月检查测试1次{练：cì}报警控制器、联动控制设备的报警、联动控制《繁：製》、显示、打印等功能；每年机柜内部除尘1次。
2）火灾报警(练：jǐng)探测器、手动报警按钮、警报装置每月抽查测试1次火(pinyin：huǒ)灾报警探测器、手动[拼音：dòng]报警按钮、警报装置的报警、警报功能；探测器投入运行2年后，每隔3年由专业清洗单位清洗1次。
3）备(繁体：備)用电源
每月检测切换1次主、备电《繁：電》源；每季度备用电源、蓄电池充放电试验1次。
3.2.2消防广播系《繁：係》统
每月检查测试1次消防专用电话、重要场所的对讲电话、对讲电话主机、播音设备、扩音器、扬声器的联动(繁：動)、强制切换功能，并测试音量；每年机柜内部除尘1次；每2年{练：nián}机柜内的设备内部除尘1次。
3.2.3防排烟系统【繁：統】
每月检查测试1次防排烟风机、排烟阀的联动（读：dòng）功能，核对风速；每《读：měi》年养{练：yǎng}护1次防排烟风机、电源控制柜、风口、排烟阀等。
3.2.4防火分隔设施{pinyin：shī}
每月抽查测试1次防火门的启闭功能、防火卷帘的手动和自动控制功能、电动防火阀的联动关闭功能；每年在防火卷帘门的电机转动、齿轮链条传动部位补充1次润滑油，电控箱内部除尘1次；每年检查维护1次防火(pinyin：huǒ)门附件，在门的转动部位补充1次润滑油（练：yóu）。
3.2.5水《读：shuǐ》灭火系统
消防泵、喷淋泵每月盘车1次，每半年（读：nián）检查1次润《繁体：潤》滑情况；每年养护1次室内、外消火《练：huǒ》栓。
3.2.6应急照明、疏散[读：sàn]指示标志
每月测试切断正常供电1次，测（繁：測）量1次照度和供电时间。
3.2.7消防电（读：diàn）梯
每月检[繁：檢]查测试1次按钮迫降和联动控制功能，轿箱内消防电话。
3.2.8灭火{练：huǒ}器
每日巡查1次灭火器数量、位置情况，每月检查【读：chá】核对1次灭火器选[拼音：xuǎn]型、压力和有效期，保证处(拼音：chù)于完好状态。
4绿化养护（繁：護）
4.1基本běn 要求
4.1.1乔木{拼音：mù}
植株保存率[练：lǜ]高于85%，年成活率高于85%。
4.1.2灌木【读：mù】
植株保存率高于85%，年成[pinyin：chéng]活率高于85%。
4.1.3绿篱和【拼音：hé】色块
植株保存率高于85%，年成【chéng】活率高于85%。
4.1.4地【拼音：dì】被和花坛植物
花坛植物死亡率低[pinyin：dī]于15%。
4.1.5草坪
保证基本成(chéng)活。
4.2绿化养护内容{pinyin：róng}
4.2.1灌溉【pinyin：gài】
根据天气、土壤和植物生长状况合理灌溉（拼音：gài），不出现严重旱涝现象[读：xiàng]。一般植物在萌芽前、春季干旱[读：hàn]期间、入冬前浇水1次。
4.2.2施【拼音：shī】肥
根据植物生长情况施肥，一般乔木每3年至4年施肥1次；灌木每1年至2年施肥1次；地被和《拼音：hé》草坪植物每年开春后施肥1次；花坛植物根据生长【pinyin：zhǎng】情况进行追肥；生长不良的植物适当增加施肥频次。
4.2.3病虫（读：chóng）害防治
植物生长季每月检查【chá】1次病虫害(pinyin：hài)发生情况并进行防治，不出现（繁：現）严重病虫害现象。
4.2.4整形(拼音：xíng)修剪
一般乔木(pinyin：mù)每3年修剪1次；灌（读：guàn）木每2年修剪1次；绿篱和色块每年生长季节或萌芽前、入冬后修剪1次；冷季型草坪生长季节每月修剪1次，全年至少修剪5次。
4.2.5除（pinyin：chú）草
每年全面除草1次(练：cì)，重点绿[繁体：綠]地增加除草次数，出现杂草的绿地面积不超过总绿地面积的30%。
4.2.6垃圾处理lǐ
绿化作业产生的垃圾和绿地{练：dì}内的垃圾杂物每周处理1次。
4.3工（拼音：gōng）作检查和记录
生长[繁体：長]季节每月检查1次植物生长情况。
5环境卫生（练：shēng）
5.1生活垃圾的（读：de）收集、清运
5.1.1按有关规定和标准实行垃(lā)圾分类。
5.1.2配置密闭式【练：shì】垃圾收集容器，有分类标志。
5.1.3每月至少清洗1次垃圾收集容器。蝇、蚊孳生季节每5日喷洒1次杀虫药(繁体：藥)。
5.1.4每日清运1次生活垃圾到指定的垃圾消纳场《繁：場》所，不得乱堆乱倒。
5.2物业共用部分清洁《繁体：潔》
5.2.1楼[繁体：樓]内
1）大堂、一层候梯{练：tī}厅
每(拼音：měi)日清扫1次、每周清拖1次大堂、一层候梯厅地面。
每月擦拭1次信[拼音：xìn]报箱、大堂玻璃。
2）楼(繁：樓)道、楼梯
每周清扫1次、每季度清拖1次楼道、楼梯[tī]地面。
每季度擦拭1次楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌(拼音：pái)等共用设（读：shè）施。
5.2.2电[繁：電]梯轿箱
每日擦拭《读：shì》1次电梯轿厢门、面板。
每日[拼音：rì]清拖1次轿厢地面。
5.2.3天台、屋面[繁体：麪]
雨季前清扫1次(pinyin：cì)天台、屋面。
5.2.4楼外道路《练：lù》及设施
每日清扫1次楼外【拼音：wài】道路。
5.2.5水景jǐng
根据水质情况进行消毒净化处(繁体：處)理。
使用期间每周清洁(繁：潔)1次水面；每年清洁2次水池池底。
5.2.6有害生物预防和控制《繁：製》
配合相关部门进行有害生【pinyin：shēng】物的预防和控制。
投放药物应预先告知，投{拼音：tóu}药位置有明显标志。
5.2.7雨雪天气《繁：氣》清洁
雨后对小区内主路、干路积水进行清扫《繁体：掃》。
降雪时，及时清扫积雪，铲除结冰。
5.3工作检《繁：檢》查和记录
每日抽(拼音：chōu)查1次清洁质量，做好记录。
6公共秩序xù 维护
6.1主要出(繁：齣)入口有人值守。
6.2制zhì 定dìng 巡查路线，巡视检查并做好记录。6：00至22：00巡视1次，22：00至次日【拼音：rì】6：00巡视1次。
6.3巡视检查停车场【pinyin：chǎng】，维护道路、场地使用秩序。
6.4机动车辆凭证出入[pinyin：rù]。
6.5安防控制(繁：製)室设《繁体：設》专人24小时值守；监控影像资料、报警记录应留存30日备查。
6.6对违法行为立即报警，协助相关部门mén 处理。
6.7记录与档案（练：àn）
6.7.1各项工作(pinyin：zuò)记录完整有效。
6.澳门新葡京7.2档案(àn)齐全。
7装饰装【pinyin：zhuāng】修管理
7.1建立装饰装修(繁：脩)管理服务制度。
7.2建立装饰装修管理档(繁体：檔)案。
7.3受理【读：lǐ】业主或使{读：shǐ}用人的装饰装修申报登记，与业主或使用人、装饰装修企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议，告知业主或使用人在装饰装修工[练：gōng]程中的禁止行为和注意事项。
7.4装饰装修期间每日巡查1次现场，发现业主或使【拼音：shǐ】用人未申报登记或者有违法违规行为的，应立即劝阻；拒不改正的，报告相关行政主《拼音：zhǔ》管部门及业主、业主【pinyin：zhǔ】委员会，并在物业管理区域内公示。
7.5装饰装修结束后进行检查，对违反住宅室内装饰装修管理服务[繁体：務]协议的当事《练：shì》人按照约（繁：約）定处理。
7.6委托清运装修垃圾的，应在指定地点临时堆放，采[繁：採]取围挡、遮盖措施，在2日{pinyin：rì}内清运。
自行清运装修垃圾的，应采用袋装运输或密mì 闭运输的方式，在2日内清运。
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