电(拼音：diàn)话营销

刚买了房，就有好多家装饰公司打电话推销，如何看待这件事情？这事情当然是个好事！你正需要，也可择优选用！别觉得别人都争着做你家的装修生意，要是自己找人，和自己亲自所为，肯定差很多，也太麻烦，也会花更多钱！要相信专业！他的进材料的路子，会更便宜点！也会更显得家里装修的更大气

刚买了房，就有好多家装饰公司打电话推销，如何看待这件事情？

家装行业的电话营销主要是做什么的？

注：电话销售需要耐心、需要忍受、需要平静、更需要技巧《拼音：qiǎo》。

装修电话营销开场白？

1、我是[读：shì]谁，我代表哪家公司?

2、我打电话给客户的目的是什么[繁：麼]?

3、我公司的{pinyin：de}产品对客户有什么用途?

开场白一：直截（读：jié）了当开场法

营销员：你好，朱小姐/先生吗?我是上海常祥实业{练：yè}的销售顾问李明，打扰你工《拼音：gōng》作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢?

顾客朱《繁体：硃》：没关系，是什么事情?

——顾客也可能回答：我很娱乐城忙或者正在开会或者以(拼音：yǐ)其他原因拒绝。

营销员必须马上接口：那我一个小【读：xiǎo】时后再打给你吧，谢谢你的(读：de)支持。然后（繁：後），营销员要主动挂断电话#21

当一个小时后打过去时必[pinyin：bì]须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小xiǎo 姐/先生，你好#21我姓李。你叫我1小时后来电话（繁体：話）的……#29

开场白二èr ：同类借故开场法

如(练：rú)：

营销员：朱小姐/先生，我是常祥公司销售顾问李明(míng)，我{wǒ}们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗【练：ma】?

顾客朱(繁体：硃)：可以，什么事情?

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会【pinyin：huì】或者以其他原因拒绝。

营销员必须马上接口：那我一【读：yī】个小时后再打给你，谢谢。然后，营销员要主动dòng 挂断电话#21

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距{读：jù}离感：朱{pinyin：zhū}小姐/先生，你好#21我姓李。你叫我1小时后来电话的……#29

开场白三：他人引{yǐn}荐开场法

营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的常祥公司销售顾问李明，您的好友王华是我们公司的de 忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求[练：qiú]。

顾客朱(繁体：硃)：王华?我怎么没有听他讲起呢?

营销员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱《繁：硃》：没关系的。

营销员：那真不好意，我向您简单的介绍一下极速赛车/北京赛车我们的产品(拼音：pǐn)吧……

开场白四：自报家门[繁体：門]开场法

营《繁体：營》销员：朱小姐/先生，您好，我是常祥公司的销售顾问李《lǐ》明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子【读：zi】就挂电话吧#21

顾客朱：推销产品，专搞欺娱乐城骗，我最讨厌推销的人（pinyin：rén）了#21

#28顾客《读：kè》也可能回答：你准备推销什[读：shén]么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段#29

营销员：那我还真的要小(极速赛车/北京赛车pinyin：xiǎo)心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。

顾客朱：呵呵，小伙子，还挺{读：tǐng}幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

营销员：是这样的，最近我们[繁：們]公司在做一次关（繁：關）于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法?

娱乐城开场白五：故意{练：yì}找茬开场法

营销员：朱小姐/先生，您好，我是【pinyin：shì】常祥公司的销售顾问李明，最近可好(拼音：hǎo)，不知您还记得我吗(繁体：嗎)?

顾客朱(繁体：硃)：还好，你是?#21

营销员：是这《繁：這》样的，我们公司主要是销售羊xx产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购买，我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您，就是想[pinyin：xiǎng]咨询下对我们的产品还有什么宝[繁：寶]贵的意见和建议?

顾客朱：你打错了吧，我[pinyin：wǒ]用的不是你们的产品。

营销员：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，能冒mào 昧问下你(练：nǐ)当前使用是什么品（读：pǐn）牌的××产品吗?

顾客朱：我现在使用是XX品牌的××产品(练：pǐn)………

开(拼音：kāi)场白六：故作熟悉开场法

营销员：朱小姐/先生，您好，我【读：wǒ】是常祥公司的销售顾问李明，最近可好?

顾客朱：还好，您【练：nín】是?

营销员：不会吧，朱小姐/先生，您贵人多忘事啊，我李明啊，工作压力大还是要注意身体的。对了，您使用了我们的美容产品，感【读：gǎn】觉效果还好吧，最近我们（繁：們）刚推出一种联合服务套餐活(拼音：huó)动，不知您可感兴趣?

顾客朱：你可能打错了，我并{练：bìng}没有使用你们的产品?

营销员：不会是我搞错顾客回访档案了(繁：瞭)吧。朱小姐/先生，那真不[练：bù]好意思#21我能否为您介绍一下我们的产品，来提供一些服务吗?

顾客朱：看你们对用户挺关心的，你介绍一下{练：xià}吧。

开场白七：从[繁体：從]众心理开场法

营销员：您好，朱小姐（jiě）/先生，我是常祥公司的销售顾问李明，我们公司{sī}是专业从事xx产品销售的，我打电话给您的原因是因为目前我们产品【读：pǐn】成功帮助了许多人，快速达到×××的效果#28如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等#29，我想请教一下你在××××产品方面使用的是哪个牌子的产品?……

顾客朱：是吗?我目前使用的是XX品牌的美容产（繁：產）品。

开(拼音：kāi)场白八：巧借东风开场法

营销员：您【练：nín】好，请问是朱小姐/先生吗?

顾客朱：是的【练：de】，什么事?

营销员：您好，朱小姐/先生，我是常祥公司的销售顾问李明，今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的{pinyin：de}支（读：zhī）持，谢谢您#21

顾客朱：这没什{读：shén}么#21

营销员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特准备一次优惠酬宾活动，我想，朱小姐/先生一定很感【pinyin：gǎn】兴(繁体：興)趣的#21

顾客朱：那《nà》说来听听#21

开场（繁体：場）白九：制造忧虑开场法

营销员：您好，请问是朱小姐/先（xiān）生吗?

顾客朱：是的，什shén 么事?

营销员：我是常祥公司《拼音：sī》的销售顾[繁体：顧]问李明，我打电话给您（nín）的原因主要是不少顾客都反映现在的××××多是治标不治本，一旦停止使用，马上就会反弹，想请教一下您对这种问题的看法。

顾客朱：是(练：shì)的。。

。。

——顾客也可能这么{练：me}回答：不好意思，我不清楚。

营销员要yào 赶快接口：那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品?#29

有效开场白的目的就是让顾客{pinyin：kè}在最短时间内对电话营销员感兴趣，对谈话内容感兴趣【读：qù】，在交谈中能够很快进入关键，而不是很快挂断电话，使你无法介入主题。

总结：9个实例，看{pinyin：kàn}得出作者很用心为我们提供参考，而如何从中学到知识，我们{练：men}自己就《练：jiù》要多用心。

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