企业运营管理包括什么?「企业运营管理是做什么的」【分析】企业运营管理又可称企业经营管理,或通俗的称为企业综合管理。它跟企业治理结构有关。企业治理就是将企业战略付诸于执行到达成的过程。企业战略分为公司层战略、业务层战略、职能层战略
企业运营管理包括什么?
「企业运营管理是做什么的」【分析{练:xī}】
企业运营管理又可称企业经营管理,或通俗的称为企业综【繁:綜】合管理。
它跟企业治理结构有关。
企业治理就是将企业战略付诸于执行到达成的过程。企业战略分为公司层战略、业务层战略、职能层战略。这是一个由塔顶向塔底逐渐推动的(练:de)一个过程。比较经典的理论就是战略地图,现在很多大公司作为战略规划与执行(读:xíng)的模型。其价值就是与考核直zhí 接关联。
以我为某在线《繁体:線》教育公司制定dìng 的战略地图为例。如图所示,我们将战略意图进行目标【练:biāo】量化与分解,清晰到每个层面的关键事项。让参与制定计划的人,都很清楚要做哪些事项。
运营管控的就是这套指【练:zhǐ】标。
这个非常重[练:zhòng]要。一个战略能够执行的好坏,关键是各层面的理解与执行。
要根据业务对(繁体:對)整个组织的穿透。
去做组织结构和组织能力上的(拼音:de)查漏补缺。
要对战略进行部署
战略部署,就是执行策略。我们要将执行策略经营明确关键推进事项。对于不同的公司,那肯定是不【读:bù】同的,也就是(读:shì)说,并不一定是一个闭环结构。图中的是互联网公司,所(suǒ)以讲的是一个闭环。
而我们就是要根据具体的实际情况,将策略提炼出来[繁:來]。
接下来就是实施时间点和执行控制
根据阶段目标和阶段任务制定清晰的计划。而作为管理层就是对整个【练:gè】过程进行管控,及时跟进结果,把握【pinyin:wò】过程,及时干预和修正。
业务单元根据阶段任务去设计(拼亚博体育音:jì)业务流程。
最后就是保障层
分为内部保障与外部保障。内部【拼音:bù】保障包含了人力资源、财务、配套激励与考核制度。
外(wài)部保障:投融资及公关等。
【总结(繁:結)】
企(练:qǐ)业运营管理大致分为几个职能:
1澳门新葡京、协助公司总经理及高层管理人员制定公司战[zhàn]略规划;
2、设计穿透配套各个业务流程,明确各执行部门的具体工作事项;
3、设计配套管理制度,制定(拼直播吧音:dìng)激励和考核方案;
4、参与日常运营工作的执行管理,管理运营指标,监管各部门事项,协助【读:zhù】人力做好(读:hǎo)人员工作【拼音:zuò】,配合财务做好财务经营管理;
5、数据分析与数据报告呈chéng 送;
6皇冠体育、分管的具体业务部门[繁体:門]的工作事项;
7、预防突发事件和风《繁极速赛车/北京赛车:風》险管理;
8、其他诸如工商、行[pinyin:xíng]政、办公场地等杂物管理事项。
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