当前位置:Health-Conditions

餐饮(繁:飲)服务员主要岗位职责

2025-03-22 17:23:07Health-Conditions

餐厅服务员工作描述怎样写?餐厅服务员岗位职责  1. 整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。  2. 上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作

餐厅服务员工作描述怎样写?

餐厅服务员岗位职责  

1. 整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅领班的领[繁:領]导和指挥,认《繁体:認》真、快(kuài)速的完成工作任务。  

2. 上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无《繁:無》其他特【拼音:tè】殊要求[pinyin:qiú],做好针对个性化服务工作。  

澳门巴黎人

3. 正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐(练:cān)厅铺台,准备好各种用品,确保正(读:zhèng)常营业使用。  

世界杯下注

4. 按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。  

5. 客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动(繁:動)澳门新葡京介绍本店特色及经营性质。  

6. 服务开餐间,请字开头谢不(练:bù)离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人(拼音:rén)酒水并报名称及价格。  

7. 当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要{读:yào}时要问清再做【练:zuò】回答,不许怠慢客人或戒骄戒躁戒急戒烦的行xíng 为。  

8. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务(繁体:務),以(拼音:yǐ)优质的服务使客【pinyin:kè】人满意。  

9. 操作时《繁体:時》一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务【pinyin:wù】餐中要有声,先到,以免与客【练:kè】人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。  

10. 如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了澳门新葡京及时汇报上级[繁体:級]。  

11. 如客人直接用手(读:shǒu)拿吃的食品要提前上洗手盅,水温(繁:溫)保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸不得超chāo 过3个烟头。  

12. 客人就餐时要及时为客人斟[pinyin:zhēn]酒、茶,及时清理lǐ 台面,确保台[繁:颱]面卫生整洁。  

13. 客人的菜品长时间不上要主zhǔ 动到厨房为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否[练:fǒu]添加菜品或主食,要主动推销,主动介绍,最后祝客人用餐愉快。  

14. 餐后要和餐中享受一(读:yī)样完善的服务,及时添加最后一(yī)道礼貌菜及餐巾,随时保持微笑服务。  

15澳门博彩. 餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人(pinyin:rén)送果盘。  

16. 如直播吧客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,并提醒随身【练:shēn】物品。  

澳门新葡京

17. 送客意识加强落实,必须(拼音:xū)微笑送客到餐厅门口,并说“请慢走,欢迎下次光临”,客人离店后迅速返回工作岗位收台,收台《繁体:颱》时要轻拿轻放。  

澳门永利

18. 收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台开云体育以便(pinyin:biàn)迎接下一批客人。  

19. 下班前检查[练:chá]工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导后[繁体:後]方可下班。  

20. 出现爆满翻台时不【pinyin:bù】得出现空岗无人盯台,站台现象,禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准服务质量以及正常心态,接待好每一批【练:pī】客人。  

21. 员工之间建立好良好的同事关系,不计较(繁:較)个人付出,得失,应互相帮助,遵守本店一切【读:qiè】规章制度。  

22. 积极参加培训,不(bù)断《繁:斷》提高服务技能,业务素质能力,形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉服务知识,提升服务技能与技巧,争取做一名优秀服务员工【拼音:gōng】。

本文链接:http://10.21taiyang.com/Health-Conditions/12729376.html
餐饮(繁:飲)服务员主要岗位职责转载请注明出处来源