怎么样才能带好一个餐饮团队,做好一个管理者?感谢头条君邀答! 我是黄翰德,国家高级营销师,餐饮经营实践15年。欢迎关注我(知行创黄翰德)! 问题所问:‘’做餐饮那么多年,怎么样才能带好一个餐饮团队,做好一个管理者?‘’问题关键词:带好餐饮团队、做好管理者
怎么样才能带好一个餐饮团队,做好一个管理者?
感谢头条君邀答! 我是黄翰德,国家高级营销师,餐饮经营实践15年。欢迎关注我(知行创黄翰德)!问题所问:‘’做餐开云体育饮那么(繁:麼)多年,怎么样才能带好一个餐饮团队,做好一个管理者?‘’
问题关键词:带好餐饮团{pinyin:tuán}队、做好管理者。
我先阐明基本观(拼音:guān)点。
如{练:rú}下:
带好餐饮团队[繁:隊]:统一经营理念,树立明确的经营目标,让团队中的每(练:měi)一个成员参与其中,并能获得成长和回报。
管理(lǐ):立场不同,重点亦不同。
⑴创始人{读:rén}:管自己,理团队。
⑵中zhōng 层管理者:管事,理资源。
⑶基层管理者:管人,理【练:lǐ】事。
开宗明义:清晰自身立场,把握过程节点。明确经营目标,以终为始,稳步推进,为团队成员的成长及回报坚持不懈,这就是管理的奥义。
我从餐饮经营角度阐明问题观点。如下(读:xià):
第一点:清晰自身立场。
⑴明确管理者身份。①创【pinyin:chuàng】始人
管自己:根据(繁:據)市场反馈及现有资源,调整经营理念。
经营理念[繁体:唸]:
为什么人提供出品(服务(繁体:務))?
以何澳门金沙种形(pinyin:xíng)式提供?
客层结构如何{pinyin:hé}?
优质客层来源于何处(繁体:處)?
自身优势与劣势各是什(拼音:shén)么?
外部环境变化所带来(繁体:來)的影响?
理团队[繁体:隊]:寻找合适的人(匹配经营理念),实现组织职能。
能力匹配pèi
性格匹(pinyin:pǐ)配
目标匹(pinyin:pǐ)配
②中层管理者
管事:亲临(繁:臨)现场,把握客层动态及反馈,处理突发事件(危机公关)。
理资源《读:yuán》:人/财/货/店。
人【练:rén】:
内部(pinyin:bù):基层管理者/员工(前厅/后厨)。
澳门伦敦人外部:政府职能部《拼音:bù》门/关联单位/竞对。
财[繁:財]:
财务:进《繁体:進》/销/存。
资产:设施/设备/摊销《繁:銷》/折旧。
营业现状:
经营流水【读:shuǐ】:盈/亏/平
货huò :
采购《繁:購》
库存
报(拼音:bào)损
溢《yì》余
店:
设施维【繁体:維】护
设备保(读:bǎo)养
门{练:mén}头装饰
前(读:qián)厅保洁
后厨(繁:廚)运维
开云体育③基层[繁体:層]管理者
管人:安排每个员工《拼音:gōng》的工作场景,分配每个员工的工作时间。
理事:明确员工(pinyin:gōng)职责,修正指导员工失误及错误。
第二点:明确经营目标。
⑴创始人:战{pinyin:zhàn}略目标:
市场占[繁:佔]有率
市场(繁体:場)增长率
⑵中【练:zhōng】层管理者:
战术目《练:mù》标:
经营目标《繁体:標》
阶(繁体:階)段目标
团队目《读:mù》标:
人效/坪效/品[练:pǐn]效
⑶基{练:jī}层管理者:
员工目(读:mù)标:
提(tí)升目标
岗位{练:wèi}目标
业(繁体:業)绩目标
第三点:团队成员提升。
⑴创始人:授权(繁:權)/分权
澳门新葡京⑵中层管理lǐ 者:
督促/帮助/利他/分享/分[fēn]担
⑶基层【pinyin:céng】管理者:
亲临现场/传帮带《繁体:帶》/先进带动后进
综上所述:无论处于何种立场之管理,均需明确立场,从立场角度决定管理节点。同时律己利他,才能同频共进,实现共同的经营目标。
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