平安电话车险靠谱吗?跟在店面买的出险什么都一样吗?你好,感谢邀请。电话车险只要销售车险的一种渠道,同实体店上保险在享受理赔服务上是一样的。出险后都是拨打客服热线报案,等待查勘,修车、定损、赔付。主要区别点在于服务模式、保费金额、服务内容
平安电话车险靠谱吗?跟在店面买的出险什么都一样吗?
你好,感谢邀请。电话车险只要销售(读:shòu)车险的一种渠道,同实体开云体育店上保险在享受理赔服务上是一样的。
出险后都是{shì}拨打客服热线报案,等待查勘,修车、定损、赔付。
主要区别点在于服务模式、保费金额、服务内容。
一是,服务模式shì 不同。电话车险属于电话沟通和电话投保,最后通过邮寄保单方式送达客户,客户澳门银河与销售坐席无面对面沟通的过程,几通电话就解决车险投保。
二是,保费金额不同。电话车险和传统营销员模澳门博彩式【练:shì】属于两种销售渠道。保险公司对不同渠道费用配置不同,可能电话费用更多,优惠力度会更大;也存在传统营销员将自己佣金返给车主的情况,所以具体哪个更优惠要实际对比,保险公司配费不固定经常变化。
三是,服务内容不同。除了理赔服务和非事故道路救援是基础性服务,不管投保哪个渠道都有,其余增值服务(繁体:務)会根据渠道不同,活动政策也不同,增值服务有代办年检、代办洗车、酒后代驾、车辆安全检测【cè】等服务项目。
你所担心的理赔澳门金沙服务是全渠道都享有的,具体理赔中不区分渠道,也不会因渠道不同而存在不同服务的情qíng 况。
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