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保险双录到底对谁有利?
我是野猪,我来回答我认为保险双录对保险公司和投保人都有利。
双录,即录音、录影是2017年幸运飞艇保监会印发的《保险销售行为(繁:爲)可回溯管理暂行办法》的简称。
双录的目澳门银河的是:记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回收,重要信息可查询,责任问题可确认。一直以来,保险纠纷伴随着保险的诞生和发展,只要有保险业《繁体:業》务就一定会存在保险纠纷。产生纠纷的原因基本上可以归为两大类:
- 业务员误导
- 客户没有履行如实告知义务。
大部分纠纷因无法取证,而难以判断对错。而社会大众《繁:衆》只要听到保险公司拒赔,就喜欢以弱者身份代入,不加考证,张口就[pinyin:jiù]骂,顺手转发。如果事情闹到法[练:fǎ]院,不管保险公司是否有理,也往往判保险公司赔钱。没办法,就当是为社会和谐做贡献,花钱买和谐吧
而受【拼音:shòu】到误导的客户就算拿到了钱,也满心委屈,认为保[pinyin:bǎo]险公司sī 就是不靠谱,就是喜欢推拖,喜欢耍赖。
在网络发(繁体:發)达的今天,保险纠纷往往容易形成爆点事件,无论对错,都会给保险公司带来很大的负面影响。因(yīn)此保险公司是最讨厌保险纠纷的,也是最zuì 希望保险可以顺利赔付的。
而双录可以在发生保险纠纷澳门银河的时候,提供关键证据,业务员误导或者客户违背最大诚信原则可以一目了然。可以有效的裁决保险纠纷。最大可能的杜绝道德风险,对保险公司和投保《bǎo》人双方的利益都可以起到很好的保护作用。
所以,保险双【练:shuāng】亚博体育录对保险公司和客户都有利。
我是野(读:y澳门银河ě)猪,回答完毕!
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