介绍衣柜的话术?美观,环保,这款衣柜整体非常显档次介绍家具的话术?先询问顾客进店是想看些什么家具?是新房装修还是置换旧物?大概预算费用?……明确顾客的需求。其次,对顾客需要的产品,介绍产品特色、材质、售后等问题,看看顾客的反应,了解其关注的点
介绍衣柜的话术?
美观,环保,这款衣柜整体非常显档次介绍家具的话术?
先询问顾客进店是想看些什么家具?是新房装修还是置换旧物?大概预算费用?……明确顾客的需求。其次,对顾客需要的产品,介绍(繁:紹)产品特色、材质、售后开云体育等问题,看看顾客的反应,了解其关注的点。
最后,售后+价格+同行澳门伦敦人对比等,突出(繁体:齣)自家产品的独特性、安全性、好用性等。
怎么介绍全屋定制家居?
现今上市的全屋定制品牌呈井喷式增长,各品牌间的竞争真的可以用肉搏式拼杀来形容,买家具的挑花了眼,不知该选哪家,卖家具的更是急火攻心,不知如何留住顾客。其实全屋定制产品各品牌间并没有太大的区别,可(拼音:kě)是,各品牌工厂还是主导经销商不遗余力的推崇自家的微弱优势,并贬低其它品牌的产品品质或工艺,以其博得顾客的好感,可后来发(拼音:fā)现,顾客并不吃这一套。
本人也经营过定制家具,经过{练:guò}一段时间的摸索,总结了一点点经验。
1,决不谈其它品牌的优劣。当你贬低别人的产品时,顾客对你的第一感觉是反感。你想留住一个对你有反感的人?太难。
2,学会倾听。顾客进店后,不要在对顾客需求(拼音:qiú)一点不了解的情况下大谈自己的产品如何如[rú]何好,然后推荐一些顾客并不想了解的东西,要先知道顾客想要什么和他的购买力。
3,诚心。介绍产品时要有诚心,有一说一,不要天花乱坠一顿胡吹,不要妄想给顾客脑补一澳门金沙些什么E0,什么无醛,什么板材多环保等这类胡说八道的东西,要反(pinyin:fǎn)过来正确讲解这些环保知识,让顾客信服你。
4,交心(拼音:xīn),交友。要把{练:bǎ}顾客当成朋友一样来交谈,拉近关(繁:關)系,增加信任感。要让顾客觉得你好像在为自己挑选定制家具一样,要让他放心的把这一块交给你。
我是卖全屋定制的,但我从不和顾客谈我的产品如何如何好,我只会谈全屋定制方面的产品知识,然后告诉顾客,你选不选我的产(澳门新葡京繁体:產)品无所谓,就算你想选别人的产品,有什么疑虑,我同样帮你解答。
总结开云体育一句话[繁体:話]:要让顾客先选择你而不是产品。
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