2017建材展会信(xìn)息

家居建材类销售渠道有哪些？家装，精装修的地产项目都可以考虑。客户犹豫不决时，销售员如何快速促成签单？在销售过程中，我们经常会碰到这种情况，尤其是临门一脚的时候，往往客户的犹豫不决会导致销售人员开始急躁，从而错过了一些比较重要的促成客户成交的信息

家居建材类销售渠道有哪些？

家装，精装修的地产项目都可以考虑。

在销售过程中，我们经常会碰到这种情况，尤其是临门一脚的时候，往往客户的犹豫不决会导致销售人员开始急躁，从而错过了一些比较重要的促成客户成交的信息。

对销售人员[yuán]来说，重点在于了解清楚(拼音：chǔ)客户顾虑的因素，因地制宜制定相应策略。

看图《繁：圖》：

通常情况下（练：xià）客户的犹豫不决，主要的因素有：

1、风(拼音：fēng)险，在你展示完产品和方案后，客户通过你提供的信息，大致确认需求和你提供的解决方案是匹配的，但在最后阶段，客户所关注的首(拼音：shǒu)先是风险，

即，客户《繁：戶》并不能肯定你所提供的服务在实施阶段、保修阶段能否获【繁：獲】得你所描述的服务[繁体：務]质量。

2、费用，正常情况下，如[练：rú]果确《繁：確》认了产品和方案的匹配度，客户很可能会对预算方面尚[pinyin：shàng]有疑虑，

说白了，客户(繁：戶)在计算是否值得购买，到底成本{练：běn}和收益比如何？这比费(拼音：fèi)用能否有降低的空间。除了以上两项外，客户对于还会重新审视自己的需求和方案，确定有无遗漏。

所以在这种情况下，我们索要做的，就是澳门金沙最大限度降低客户对于风险的感知，买一个放心(xīn)。

1、承诺短期试用，亲身体验，让客户能够对于产品有切身体会，从而放弃顾虑。

2、零风险承诺，无效退款。这个是常（pinyin：cháng）用的销售策略，对于客户的顾虑，可以采用零风险承诺的方式，让客户无顾虑(繁：慮)合作。

比如无效全额【练：é】退款、无效三倍赔偿。无效30天无条件退款等。

3、提供完善的售后服务，如24小时上门等，让客户通过服[练：fú]务来摆脱顾虑。

费用方面：通常情况下，客户在成交之前一定会进行一些商务方面的谈判，重点就是价格，都是【读：shì】情有可原（yuán）的，因为这个时候客户[繁：戶]要把自己的钱付给你，他总希望额外的收益。

这种情况下，我们可以采用如下的方法：

1、给【繁：給】予适当的折扣。

2、不给折扣，但是通过赠《繁：贈》品让客户获得心理满足感。

3、给予延长维保等服务[繁：務]。

4、客户算账《繁体：賬》：

--收益帐：使用产品和服[pinyin：fú]务后，客户在多长时间收回成本，或[练：huò]者获得多少收益。

--成本帐：客户如不极速赛车/北京赛车使用产品和服务，每延长一天，损失多少(读：shǎo)成本。（与收益相对）

总之，要想把摇摆、顾虑客户推澳门威尼斯人向成交，一定要打消客户顾虑，而客户在成交前的顾虑，就是在风险、费用两个方面(繁体：麪)。所以一定做好充分的策略准备，让客户快速摆脱顾虑，签署合同。

看完【拼音：wán】三件事：

1、帮忙点赞，让更多的人分享这（繁体：這）篇文章的观点。赠人玫瑰手有余香。

2、请关注我和我的头条号，也可以私（皇冠体育繁体：俬）信交流。

3、头条号：实战[繁：戰]价值型销售，每天分【读：fēn】享销售干货，让你在学习中快速【拼音：sù】成长。

编辑澳门新葡京(繁：輯)：Value_sales

培训师丨咨[繁体：諮]询师丨专栏作者 | 外企资深销售经理。