餐厅经理需要具备的基本知识?餐厅经理需要具备的基本知识是:餐饮的卫生标准,服务标准以及服务的仪容仪表标准,以及餐厅的日常管理制度。做一名餐厅经理需要具备那些知识?1. 协助餐饮总监管理、督导餐厅、酒吧、管事部、厨房的日常工作,保证各点高质量的工 作水准
餐厅经理需要具备的基本知识?
餐厅经理需要具备的基本知识是:餐饮的卫生标准,服务标准以及服务的仪容仪表标准,以及餐厅的日常管理制度。做一名餐厅经理需要具备那些知识?
1. 协助餐饮总监管理、督导餐厅、酒吧、管事部、厨房的日常工作,保证各点高质量的工 作水准。 2、编制广场日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与制 定餐厅、酒吧、管事部、厨房的工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。 3、负责制定广场工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。 4、协助制定并监督实施各项培训计划。 5、负责定期对下属进行绩效评估,按考核制度提出书面升降级建议6、与餐饮总监、厨师长共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。 7、协助餐饮总监制定和实施各项餐饮推广计划。 8、负责餐厅、酒吧、管事部、各厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作,尤其 是协调好前台服务和厨房供应的关系,提高工作效率,减少不必要的差错。 9、经常巡视各营业点经营情况,负责督导、检查餐厅服务质量、各厨房生产质量。 10、负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序 并予以落实
11、负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况,按奖惩制度实施奖惩。 12、负责开云体育所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生,向员工提 供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。 13、按时参(繁体:蔘)加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达布置工作任务,确保政令传达 畅通和任务逐级落实。 14、完成餐饮总监布置的各项其他任务。 任职条件: 1、有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严明
2、熟练掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能。 3、具有较强的组织管理能力,能制定各种餐饮服务、生产的规范和程序,并组织员工认真 贯彻执行。 4、具有妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力。 5身体健康,精力充澳门新葡京沛,无传(繁:傳)染疾病。 权力: 1对本部门管理人员有选用、调配、奖惩的建议权
2对本部门员工有选用、调配、奖惩权。 3有签署下属上报申购的权力,有签批下属上报的一日内休假、考勤的权力。 4处理客人投诉时,有退换菜澳门金沙肴的权力和打折(繁:摺)的权力。 -----节选比较适合的,仅供参考-----
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