英语教师培[练：péi]训需求调查问卷如何设计培训需求调查问卷？

如何设计培训需求调查问卷？首先，得思考为什么采取问卷形式进行调查，问卷形式能调研到什么内容，除了问卷还需要其他方式进行调研。如何设计培训需求调查问卷更有效呢？简单的逻辑是明确调查目的，本着以客户为中心的原则，采取“对谁说、说什么、怎么说”的策略

如何设计培训需求调查问卷？

首先，得思考为什么采取问卷形式进行调查，问卷形式能调研到什么内容，除了问卷还需要其他方式进行调研。如何设计培训需求调查问卷更有效呢？简单的逻辑是明确调查目的，本着以客户为中心的原则，采取“对谁说、说什么、怎么说”的策略。

一、明确培训（读：xùn）调查目的

通常意义上讲，很多HR认为问卷调查目的就是了解员[繁：員]工培训需求啊，其实不竟然。可以《读：yǐ》有以下目的：

1、了解员工自身职业发展的培{péi}训需求（如：在公司职业规划与能力匹【pǐ】配需求等）

2、了解员工岗位工作技能的培训需求《练：qiú》（如：实际工作（pinyin：zuò）遇到哪些问题、工作岗位的KPI和资源需要等）

3、收集员工对培训工作的反馈（如：培训组织(繁体：織)、课程内澳门新葡京容、培训形式、讲师、激励政策等）

4、了解员工对于《繁：於》培训公司的支zhī 持（如：如何参与培训工作、培训宣传与评估{读：gū}等）

5、对员工科普培训认知或公司政策（如：公司培训战略、如何积极让员工参与培训课程研发）

6、甄别（繁体：彆）哪些员工属于重点要yào 培训的对象（如：按照意愿和能力划分的员工、可以培养成讲师的员工{读：gōng}等）

......目的可有很（hěn）娱乐城多，不限于以上，需要HR根据企业实际情况去设定。

二、以”客户”为为{练：wèi}中心

这里面”客户“指的是被调研对象，切忌一刀切，很{hěn}多公司设计一个调查问卷模板，所有员【练：yuán】工通用。其实是错误的，因为管理层与员【yuán】工肯定在培训需求上不一样的。所以需要站在被调研对象角度去思考：

1、为什么要yào 填写这个问卷？

2、填写这个问卷澳门新葡京对他们的好处有哪些[练：xiē]？

3、如何让他tā 们更快捷更有效填写问卷？

4、如何避免“交jiāo 作业”的情况出现？

...... 所以这几个问题都要（pinyin：yào）思考，在问卷开头要明确目的和意义，在调研过程中还要设计一些问题，答完《练：wán》想进一步与HR沟通，在下面会举（繁体：舉）例说明。

三、对谁亚博体育(繁：誰)说、说什么、怎么说

1澳门金沙、对谁说(拼音：shuō)

管理层与普pǔ 通员工诉求不一样，管理层更多想完成KPI目标，员工更多想提升个人技能。所以对谁说，决定了问卷的形xíng 式不一样。

2、说（繁：說）什么

很多问卷【juǎn】都会采取封闭式回答，然后做出统计分析，其实有的时候可选择的封闭答案【pinyin：àn】不一定是最真实的。这里面只讲一个原则：

1）共性的问【wèn】题适合封闭性回答，个性化问题适合开放性回答。

2）管理者适合[繁体：閤]开放性回答，普通员工适合封闭性回答。

3）征求（pinyin：qiú）意见类问题适合开放性回答，反馈性问题适合封闭性回答。

3、怎么说[繁体：說]

怎么说指的是问题（繁：題）如rú 何设计，问题如何设计要围绕问卷的目的来设计。比如如何让管理lǐ 者填完问卷想与HR做进一步沟通的打算。eg：

1）你是否愿意设计一门专属自己的课程，如果有，你希望得到公司哪些支持，在支持的《拼音：de》答案里面增加一yī 个可以与HR沟通的方式与渠道的de 选项。

2）你是(拼音：shì)否想在一年内升职加薪，如果有你觉得你需要完善哪些技能？

看看这些问题是不是和你平时设计的不一样，为什【pinyin：shén】么？因为每个问题(拼音：tí)都会激发员工内心的驱动力，同时植入他们想这么做的冲动，同时你对那些认真填写此类问题的人有个基本的甄别，怎么[繁体：麼]样是不是很有意思。

语言篇幅不再详细赘述，总之HR在问卷设计上要学会格物，第一层次，问卷和其他调查方式shì 如何配合；第二层次，问卷调查方式要达到【读：dào】何种目的；第三层次，每个目的下，问卷内和问卷外需要怎么调研{练：yán}出来。