投诉[拼音：sù]保险公司最有效电话

投诉保险公司最有效的方法是什么？如果你觉得你的保单有问题，或者理赔出问题，有两种投诉方式，一种是银保监会，一种是法院。前者主要规范保险公司的规则问题，如果保险公司所售卖的产品不合法，这种情况下你投诉成功的可能性就大

投诉保险公司最有效的方法是什么？

如果你觉得你的保单有问题，或者理赔出问题，有两种投诉方式，一种是银保监会，一种是法院。

前者主（拼音：zhǔ）要规范保险公司的规则问题，如果保澳门新葡京险公司所售卖的产品不合法，这种情况下你投诉成功的可能性就大。

后澳门银河者主要用于处理我们的理赔(繁：賠)程序，如果保险公司故意以某种借口推脱理赔，这个时候你可以向法院提起诉讼，如果被查出确实是保险公司犯规，那么你就能拿回属于你的那份赔偿。

保险公司被投诉很正常，没有一家公司没有被投诉过。

保险公司对（繁：對）投诉的处理还是很重视的，因为有银保监会严格管控。

保险公司受银保监会监管，各保险公司的考核指标就有一个“投诉率指标”，每月、每季度、半年度、年度都会(繁体：會)进行分析和通报，一旦发生了纠纷，明确是保险公司责任，银《繁：銀》保监会严格处罚保险公司并主张投保人正当权益。

如果无法明确是哪一方责任的情况，银保监会也可(kě)以协调双方进行{拼音：xíng}有效沟通最终达成双方【读：fāng】协议。

一般银保监会对投诉案件的处理流程是这[zhè]样的：

投保人投诉▶银保监会受理▶分派纠纷案件至区域银保监会分局（没有分支机构的分【fēn】派当地保险行业协会）▶区域银保监局受理▶责令涉事保险公司核查▶核查后与投保人{拼音：rén}协商▶反馈处理结果至区域银保监局▶银保监会汇总处理结果。

对协商达不成一致的案件，区域银保监局会派专[拼音：zhuān]人调查案件并最终处理。

投诉案件分为“有效投诉”和“无效投诉”两种。有效投诉自然是因保险公司的原因导（繁：導）致的投诉，大部门集中在理赔时效、服务态度【dù】、未尽告知义务等等。

无效投诉《繁：訴》基本都是投保人恶意投诉、不符合理赔条款等等。

对有效投诉，银保监会处罚还是很严格的，大多都是重罚，罚的保险公司怀疑人生。呵呵，真的很重[澳门金沙拼音：zhòng]！动辄几万几十万的罚款。

看最新前8个月的报（繁体：報）道：

据银保监会披露信息显示：今年前8个月，银保监会合计对保险机构（寿险公司《sī》、财险公司、保险中介）罚款总金额超过7680万元，其中，前6个月罚金为6260万元，7月份罚金为1025万元，8月份罚金约399万元《练：yuán》。

是不是罚的怀疑人生？一澳门金沙年下(xià)来近亿啊！

还有整改：对于损害消费者权益的违规类投诉，保监(繁体：監)会及保监局会对保险公司的有关人员及主管发出警告并且[拼音：qiě]责令整改。

保险公司对内部{拼音：bù}投诉管理也是相当严格的，最容易被投【tóu】诉的查勘员一年有效投诉三次就【读：jiù】直接下岗，理赔岗同样。

而投诉原因往往很简单：查勘员来现场晚了一点啊、对客户态度差了一点啊、没满足投保人的不合理要求啊等等，当然有些是有效投诉！

各保险公司都有专门处理投诉的岗位人员，在接到投诉案件会通知相关责任人，了解情况并(bìng)按照投诉案件的本质进行专门处理，该处罚责任人的严格处罚并积极纠错，世界杯如果是无效投诉在解释清楚后向上级汇报，认定无效也就结案完事。

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