淘宝上退货流程是怎样的?一、淘宝买的东西退货的具体操作流程:1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”,如图所示。2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里,如下图所示。3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息
淘宝上退货流程是怎样的?
一、淘宝买的东西退货的具体操作流程:极速赛车/北京赛车1、打开手机淘宝(繁:寶)APP,点击右下角的“我的淘宝”,如图所示。
2、在我的淘宝页面中,在我的订单(繁体:單)栏目下点击“待收货”里[繁体:裏],如下图所示。
3、在页面中,找到你[pinyin:nǐ]所需要退货退款的商品后,直接{读:jiē}点击进入,查看kàn 商品信息。
4、进入订单娱乐城详情页面【练:miàn】后,点击“退款”项,如下图所示。
5、在页面中,选择你需要的退款类型(此例选择退皇冠体育货退tuì 款),如下图所示。
6、根据页面提示,填写【xi开云体育ě】退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号。
7、如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款
二、若卖家收到退货后仍未确认退款协议,建澳门银河议积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮(繁体:幫)助介入处理。
如交易已经成功,可在交易成《练:chéng》功后的(pinyin:de)15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要您承担相应的风险和责任。
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