侵犯消费者有哪些权益?一、消费者权利也称消费者权益,是消费主体的权利和利益的合称。消费者利益由多种利益因素构成,主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者的合法权益,指的是消费者所享有的,由法律、法规确认,受法律、法规保护的权利
侵犯消费者有哪些权益?
一、消费者权利也称消费者权益,是消费主体的权利和利益的合称。消费者利益yì 由多种利益因素构成,主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益yì 等。消费者的合法权益,指的是消费者所享有的,由法律、法规确认,受法律、法规保护的权利。
二、常见的侵犯消费澳门永利者权益的行为(繁体:爲):
《欺诈消费者行为处罚办法》规定,有下列行为之一的,属于欺诈消费者的行为:
1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充chōng 好的商品;
2、采取虚假或者其他不正当手段销售的商品或(pinyin:huò)者服务的分量不足的;
3、销售“处世界杯(繁:處)理品”、“残次品”等商品谎称是正品的;
4、以虚《繁:虛》假的清仓价、甩卖(繁:賣)价、最低价、优惠价《繁:價》或者其他欺骗性价格表示销售商品的行为;
5、以虚假的商品说明、商品标准,实物样澳门金沙品等方《拼音:fāng》式销售商品的;
6、不以自己真实名称或者标记(繁体:記)销售商品的;
7、采取雇佣他人等方式《练:shì》进行欺骗性销售诱导的;
8、作虚假的现场演开云体育示或说明的de ;
10、利用广播《拼音:bō》、电(繁:電)视等媒体对商品价值做虚假宣传的; 10.骗取消费者预付款的;
11、利用邮购销售骗取价款而不提供或不按约定条款提【tí】供商品的;
12、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品{pǐn}的。
经营者有上述行为,消费者可按《消费者权益保护法》规定,向经营者提出索赔要求,索取赔偿的数额应按所购开云体育买的商品的价格和接受服务的费用双倍【bèi】返还法。
经{繁:經}营者有上述{shù}欺诈行为,又拒不接受消费者的赔偿要求,消费者可向消费者权益保护协会提出控告,不能解决的,可以向人民法院提出诉【sù】讼法。
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