b2b市shì 场

B2B和S2b各自的侧重点在哪里？B2B概念出现较早，是在互联网发展早期，借助互联网实现企业与企业之间的电子商务模式。那个时候B2B与B2C主要区别是，B2B是用互联网卖产品给企业；B2C是用互联网卖产品给终端消费者

B2B和S2b各自的侧重点在哪里？

但是随着互联网【繁：網】的泡沫，B2B有两个方向发展：一个方（练：fāng）向是形成了以大企业为核心的供应链体系，电子商务融合进采购决策、采购流程、制造计划、生产流程。这个方向主要以国际大企业为主。

另(拼音：lìng)外一个方向是形成了以信息服务为主的撮合平台。

S2B是阿里研究院曾鸣(繁体：鳴)提出来的，其核[繁体：覈]心是形成大的供应链平台，这个平台为小b企业服务，为小b企业赋能。S2B本质上，是建立平台，在平台上建立B2B和B2C的生态。

我曾经写过很多B2B，S2B的文章，这里引用两篇S2B的文（练：wén）章。

推动S2b，需要定义S的含义

但在所《pinyin：suǒ》有S2b的解释中，很少有对S和b的《练：de》详细解释，特别期望阿里研究院能够对S和b做进一步的阐述。今天我来先xiān 从S的概念分析一下。

供应链概念至今未统一(读：yī)

在阿里{练：lǐ}推动的S2b的概念中，S指的是供应链平台（Supply Chain Platform），但这里供应链平台的概念中，阿里如何定(pinyin：dìng)义的供应链，我是没找到详细解释的。

关于供应链的定义，至今【练：jīn】学术上也没[繁体：沒]有统一，那么对供应链平台的理解，就会（繁体：會）有可能因为背景不同而理解不同。

比如昨天在群中阿里资深专家郭力在解释小b的时候，举的例子是餐饮的例子，与餐饮相关的供应链多多少少不是供应链管理讨论的主要方向，因为餐饮是第三产业，而供应链管理讨论的主流多是第二产业的供应链优化问题。虽然餐饮需要供应链支持，但餐饮的供应链应皇冠体育该不是主流供gōng 应链管理学者研究讨论的问题。

斯【练：sī】坦福供应链教授对供应链的定义

我读的最早的一本供应（繁：應）链教材《拼音：cái》是斯坦福大学的供应链管理教材，Sunil Chopra教授和Peter Meindl教授写的《Supply Chain Management : Strategy， Planning， and Operations》，这本书对供应链的定义是：

A supply chain consists of all parties involved， directly or indirectly， in fulfilling a customer request. The supply chain not only includes the manufacturer and suppliers， but also transporters， warehouses， retailers， and customers themselves.

翻译过(繁：過)来大致意思：

供应链包涵为满足各户需求qiú 而直接、间接《pinyin：jiē》参与的所有参与者，供应链不仅包括制造企业和供应商，还包括运输企业，仓储、零售以及客户自己。

当然这本书后续对供应链讨[繁体：討]论的重点还是落在了制造业《繁：業》上，不解释[shì]，上两张图：

可见在斯坦《拼音：tǎn》福教授的供应链管理主要解决的是从supplier（供应商），manufacturer（制造商），distributor（分销商），retailer（零售商），客户（客户[拼音：hù]）在采购《繁：購》环节、制造环节、补货环节、客户服务环节的流程和优化问题。

百度百bǎi 科的定义

看一下百度百科对供应链的定【练：dìng】义：

供应链的概念是从扩大的生产#28Extended Production#29概念发展而来，现代管理教育对供应链的定义为“供应链是围绕核心企（拼音：qǐ）业，通过对商流、信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始到制成中间产品及最终产品、最后由销售网络把产品送到消费者手中的一个由（读：yóu）供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户所连成的整体功能网链结构”。

我理解这个供应链的定义是从实践中产生的，在过去《qù》几十年里，制造业发生了翻天覆地的变化，而过去成功企业的【练：de】供应链策略中，强调的是围绕核心企业的供应链管理。

但这个定义《繁：義》中，讨论的核心还是制造业内的供应链。虽然电子商务[繁：務]的发展，会深刻影响供应链体系，但供应链讨论的范围应该不会变。

而百科供应链定义中有一段就特别具(拼音：jù)体了：

美国的史蒂文斯#28Stevens#29认为：“通过增值过程和分销渠道控制从供应商到用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点{练：diǎn}。”因此，供应链就是通过(拼音：guò)计划#28Plan#29、获得#28Obtain#29、存储#28Store#29、分销#28Distribute#29、服务#28Serve#29等这样一些活动而在顾客和供应商之间形成的一种衔接#28Interface#29，从而使企业能满足内外部顾客的需求。

SCOR对供应链的定(pinyin：dìng)义

在供应链管理领域，SCOR的模式是认可度最高的，SC澳门银河OR#28Supply-Chain Operations Reference-model#29 是由国际供应链协会 #28Supply-Chain Council#29 开发（繁体：發）支持，适合于不同工业领域的供应链运作参考模型。

SCOR模型将供应链界定为计划#28Plan#29、采购#28Source#29、生产#28Make#29、配送#28Deliver#29、退货 #28Return#29五大流程，并分别从供应开云体育链划分、配置和流程元【yuán】素三个层次切入，描述了各流程的标准定义、对应各流程绩效的衡量指标，提供了供应链 #30"最佳实施#30" 和人力资源方案。运用SCOR可以使企业内部和外部用同样的语言交流供应链问题、客观地评测其绩效、明确供应链改善目标和方向。

供【读：gōng】应链平台不应脱离供应链范畴

在讨论S2b的供应链平台概念的时(shí)候，讨论的范畴应该不脱离供应(繁：應)链的范《繁体：範》畴，或者围绕传统供应链范畴内容展开。

S2b的平píng 台无非是将《繁：將》传统为大企业使用的供应链管理概念变通为为平台《繁体：颱》服务，而这个供应链的平台为更多的中小企业赋能。

那么供应链平台的功能应该借鉴传统的核心[xīn]企业的供应链管理的解决(拼音：jué)方案，需要解决以下问题：

找到质量稳定可[拼音：kě]靠、交货及时灵活、性价比高的产品；

有【练：y娱乐城ǒu】完善的管理流程；

管理体系内，供应链的绩效优化{拼音：huà}：库存低、成本低，生产效率高。

利用供应链的规模效应的益处，让小B企业借助供《练：gōng》应链平台，也可以实shí 现，就是供应链平台的一个目的。

推动S2b，需要了解小b的特点

按照曾鸣提出的S2b，S代表了供应链平台，而b是指的一个大平台对应万级、十万级甚至更高万级的小 b ，让他们完成针对客户的服务。按照阿里研究院的解释：S2b实际上是S2b2C，那么这里的小b与B2C的B有什么区别？只《繁：祇》有存在明确区隔的(读：de)特点，才能更好的理解S2b，不然就没有必要单（繁体：單）独提出S2b的概念。

S2b既要拥有规模效应，又要拥有创造性，而小b体现更多的创造(zào)性

工业革命《拼音：mìng》以后，借助于经济的规模效应，规模大的企业拥有竞争优势，企业有变大的趋势。而大的企业，我们简称大B，大B会统一品牌、统一(读：yī)服务、统一标准，来保证生产效率、产品质量。但是有了(繁：瞭)统一，就意味着大B企业内员工来决策的可选项非常非常少，一方面《繁：麪》这样大B企业员工工作的成就感不强，另外一方面也抑制大B企业内员工的创造性。

当处于短缺经济时代，因为供给不足，生产力是瓶颈，那么大B利用规模效应提升效率，借助统一标（繁体：標）准[繁体：準]、统一品牌保证产品质量；借助统一服务提升服务质量。大B可以有效提供物美价廉的商品供给。

而进（繁体：進）入过剩经济时代，生产力不在是瓶颈，个性产《繁：產》品的供给成为瓶颈。而大B的三统一，却抑制了创造性。就如我在文章《服务业文(拼音：wén)明人类将摆脱企业组织架构的束缚》举的华为和港湾的例子中，港湾的研发人员的效率高，而华为组织架构中，存在冗余，必然会抑制员工的创造性。

S2b平台，是借助供应链平(píng)台，来实现规(繁：規)模效应，并借助信息化工具，将优化的流程固化到系统平台上，让平台上企业拥有传统大B的优势，又能发挥小b的积极性、创造性。

所以小b应该更多的de 体现创造性！

小《拼音：xiǎo》b更多的是完成供应链体系中的服务功能

在阿里研究院组织的S2b交流群中，专家举的例子中，有的小b是餐饮，餐饮是服务业；还有网红小b，网红提供的服务，也属于服务业；另外一yī 些个性化定{读：dìng}制的小b，也都[pinyin：dōu]属于服务业。（定制过程涉及设计过程，设计也属于服务业）。

所(suǒ)以我对小b的另外一个特点看，小b都有服务的特点。

最近几年研究物联网、智能制造，发现进入过剩经济时代之后，经济的发展将从实现生产的规模化，转向实现服务的规模化转变，所以我认为这一轮技术革命的重要性与工业革命《练：mìng》同等重要，而不应当简单作为第四次工业革命，所以我提出了 服务业革命的概念《繁体：唸》，见文章《服务业革命开启服务业文明》。

服务业革【拼音：gé】命的主(读：zhǔ)要标志是利用工具为个人赋能，保证服务的一致《繁体：緻》性。通过互联网工具，实现服务的社会分工，从而在服务业内实现规模优势。

小b企业一定【读：dìng】需要创造价值，并有独特性

既然S2b实际上是S2b2C，而互联网平台一定需要透明化，也就是整个《繁：個》平台信息透明，如果小b不能创造独特价值，小b就可能会被（练：bèi）替代。所以未来（繁体：來）只有有价值、有独特性的小b才能在S2b的平台上生存。

比如餐饮连锁店体系中，餐饮连锁体系是供应链平台，而很多加盟店就是小b，这《繁：這》个小b一定要占据有利位{读：wèi}置，餐饮店的地点是小b的核心xīn 竞争力。

比如网红销售体系，网红的粉丝、网红身上的《拼音：极速赛车/北京赛车de》标签就是网红类小b的核心竞争力。

比如个性化定制(拼音：zhì)服务(繁：務)的企业，设计水平、设计效率就是设计类小b的核心竞争力。

生态的多样性，决定了生态的繁荣性；小b的多样性，个性的核心竞（繁：競）争(繁体：爭)力，决定了S2b的繁荣性。

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