汽车文员工作内nèi 容

汽车文员主要做什么？汽车销售工作内容是什么？销售文员职责：1.负责客户信息的系统的录入工作；2.负责与厂家的业务沟通（邮件）；3.负责本部门备品发放；4.负责检察日报，与财务核对有无差项；5.负责整理

汽车文员主要做什么？汽车销售工作内容是什么？

销售文员职责：

1.负责客户信息澳门新葡京的系统的录入工[gōng]作；

2.负责与厂家的业（繁体：業）务沟通（邮件）；

3.负责本部门备(bèi)品发放；

4.负责检察日报，与财（繁体：財）务核对有无差项；

5.负责整理[拼音：世界杯lǐ]已购车用户档案；

6.负责核查销(繁体：銷)售系统与实际情况；

7.负责与其它店的换车信息的处理；

8.负责与发运中心确认发[繁体：發]车事宜；

9.负责调查竞{繁：競}争品牌促销情况；

10.负责制作商品车日报表，销售明细表，当地市[读：shì]场价格报表并上报厂家；

11.负责通过系统和对库存，并与物流(liú)担当核对；

12.负责与厂家核对帐(繁体：帳)面车款并确认发车事宜；

13.负责编(繁：編)辑上半年满意度整体措施及落实情况，并上传厂家；

14.负责销售shòu 部内部及对外文件撰写、打字、复印、分发、存档及（拼音：jí）外部文件的收发、传阅[繁：閱]、邮寄信件等；

15.完成领导澳门金沙交办的其{qí}他工作。

汽车销售的工作内《繁：內》容：

1、负责展厅、销售接待区的工{拼音：gōng}作；

2、负责展厅产品的介绍，和客户的接待和咨（繁：諮）询工作；

3、负fù 责来店（电）客户登澳门新葡京记和统计工作，填写当日统计表；

4、负责客户的上门拜访和预约[繁：約]来访工作；

5、负责每天三表一卡的填报工作（拼音：zuò）；

6、负责意向客户的跟踪和回访工作[读：zuò]；

7、负责(zé)销售客户的跟踪和回访工作；

8、负责完成部门下达的销《繁：銷》售目标；

9、负责区域市场内的竞争车型和跨区销（繁体：直播吧銷）售等信息收集和反馈；

10、仪表整洁，佩证上岗，举止文明，待人接物懂礼貌，讲究职业道德，文明经商的【读：de】遵守公司一切规章制度；倡导微笑和礼貌服务，接电一律使用“您好”礼貌用【拼音：yòng】语。

11、严格《拼音：gé》按照公司规定的销售价格政策销售，不得低价销售；

12、对不熟悉的用户单位交来的支票一律要亲自将支票“倒打”，并问清对方有否该笔足额贷款[kuǎn]，亲自取回款单，防止盖假章，款到后，方能协助发车，所有车辆要求手续齐全以后方能发车，银行按揭车辆要{拼音：yào}求手续齐全以后方能将车交给用户；

13、对用户抱怨应及时妥善处理，重大事件及时（繁体：時）上报；

14、必须不断开发新用户，以有计划上门走访、寄发函件、电话联(繁：聯)系来开发新用户，建立自己相对稳定的销[繁：銷]售网点，形成较固定的客户群体。

15、将销售与维修挂钩，提醒用户在规定时间内《繁：內》来本（pinyin：běn）公司做好车辆的保养工作，带来销售和维（繁体：維）修的良性循环。