淘宝直播如何做?需要注意哪些问题?电商直播卖货的市场份额在快速增长,2018年淘宝直播带货GMV就达到了1000亿,未来3年要达到5000亿,可见市场潜力巨大,对于小白卖家如何应对,首先基本的直播带货流程你需要熟练掌握,然后再不断反复实践和积累就可以了
淘宝直播如何做?需要注意哪些问题?
电商直播卖货的市场份额在快速增长,2018年淘宝直播带货GMV就达到了1000亿,未来3年要达到5000亿,可见市场潜力巨大,对于小白卖家如何应对,首先基本的直播带货流程你需要熟练掌握,然后再不断反复实践和积累就可以了。一、基[读:jī]础工作
1、每(读:měi)天
(1)常规(繁:規)事项:
①14:00-14:30:获取一【yī】次店铺相关的活动、资源、节奏信息;
②15:00前:上报前一天直播数据,更新并于客户群内分享3天前直播(澳门伦敦人读:bō)数据、更新并封档7天前直播数据;
③15:30前:报审次(练:cì)日(或次日后的下一场)直播的审批单;
④16:00前:发布次日(pinyin:rì)(或次日后的下一场)直播预告{读:gào}。并上好链接,钉钉群内公示同【tóng】步;
⑤17:00前:审定主播次【cì】日(或次日后的下一场)直播的大专题和小主题;
⑥17:30-18:00:获取一次店铺相关的活(拼音:huó)动、资源、节奏信息;
(2)跟进事《pinyin:shì》项
①客户交办的临时事项(拼音:xiàng);
②上级领导交办的{pinyin:de}临时事项;
③周报和月报开云体育中提出的(拼音:de)问题解决方案;
(3)直播前{拼音:qián}准备
①开播2小时前,检查直播间卫(繁:衛)生和产品陈列,并于钉钉提报检查结【繁:結】果及矫正的(pinyin:de)结果;
②开[繁:開]播1小时前,清理推流电脑【繁体:腦】内垃圾文件,检查有无安装非特许软件,更换当日所需的所有贴屏信息及公告文本;
③开播1小(xiǎo)时前,检查主播是否正常到岗,并跟踪解决;
④开播30分钟前,检查导购是否熟悉当日流量构成、直播目标、活动机《繁澳门永利:機》制、产品机制和权益规则;
⑤开播15分钟前,检【练:jiǎn】查导购是否做好样品准备、推流准备;
(4极速赛车/北京赛车)直播中《zhōng》控制
①约定开(kāi)播点,检查主播、导购是否执行推流,推流画面,声音是否正常;
②开播5分钟内,监控主播和导购是否能够迅速进(繁:進)入状态并执行计划,如有《读:yǒu》问题,快速解决;
③开播10-15分钟,检查直播是否在精选,预估当日直播流量,若预估值(拼音:zhí)低于计划值,第一时间实施应急流量[拼音:liàng]机制;
④开播30分钟内,跟踪同时在线人数和互{pinyin:hù}动情况,超过计划值时【练:shí】,点击粉丝推送;
⑤全程监控主播和导购的仪表仪态、表达状态、讲解互动、引导宣(拼音:xuān)传、行为举止,发现问题第一yī 时间矫正,情节严重的调拨[拼音:bō]其他主播、导购顶班;
2、每周《繁体:週》
(1)每周三前完成上一周【练:zhōu】周报并在群内分享;
(2)每周五前,根据当周形势调整下一周任务、计划、排期《pinyin:qī》和运营细节;
(3)每周至少[拼音:shǎo]组(繁:組)织一次主播、导购进行见面会议,根据当前工作需要择定会议主题:总结计划会、内容共创会和问题问诊会;
3、每月【pinyin:yuè】
(1)每月26日前,完成下一自然月的任务、计划、排期、运营节奏(zòu)制定,钉钉(繁体:釘)报批,审核通过后同步至客户沟通群,并组织相关主播进行会议学习;
(2)每月5-7日,完成上一自然月的复盘报告,并根据复盘结论,调整当月的任务、计划、排期和运营节奏;
(3)根据品牌需要及{练:jí}业务进展组织项目成员和客户的沟通会;
(4)根据【jù】团队需要组织(繁:織)对主播的直播基础能力、专业能力、品牌(pái)与产品知识能力培训;
4、每{读:měi}季度
(1)每[拼音:měi]季度第一个月的20日前,完成上一个季度的总结报告;
(2)每季[读:jì]度至少{拼音:shǎo}对直播间进行(练:xíng)6次包装优化,至少对直播间进行2次布景优化;
5、每(měi)年:每年度第一个月的20日前,完成上一年度的总结报告。
二、创新工{gōng}作
1、活动玩《繁:翫》法;
2、澳门永利社群促{练:cù}活;
3、流量挖{读:wā}掘。
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