怎么样才能带好一个餐饮团队,做好一个管理者?感谢头条君邀答! 我是黄翰德,国家高级营销师,餐饮经营实践15年。欢迎关注我(知行创黄翰德)! 问题所问:‘’做餐饮那么多年,怎么样才能带好一个餐饮团队,做好一个管理者?‘’问题关键词:带好餐饮团队、做好管理者
怎么样才能带好一个餐饮团队,做好一个管理者?
感谢头条君邀答! 我是黄翰德,国家高级营销师,餐饮经营实践15年。欢迎关注我(知行创黄翰德)!问题所问:‘’做餐饮那么多年,怎么样才能带好一个餐饮团{pinyin:tuán}队,做好一《yī》个管理者?‘’
问题(tí)关键词:带好餐饮团队、做好管理者。
我先[练:xiān]阐明基本观点。
如[rú]下:
带好餐饮团队:统一经营理念,树立明确的经营目【pin极速赛车/北京赛车yin:mù】标,让团队中的每一个成员参与其中,并能获得成长和回报。
管理:立场不同(繁:衕),重点亦不同。
⑴创始人:管自己(pinyin:jǐ),理团队。
⑵中【读:zhōng】层管理者:管事,理资源。
⑶基层管理者:管人,理事【练:shì】。
开宗明义:清晰自身立场,把握过程节点。明确经营目标,以终为始,稳步推进,为团队成员的成长及回报坚持不懈,这就是管理的奥义。
我从餐饮经营角度阐明问题观点。如下【拼音:xià】:
第一点:清晰自身立场。
⑴明确管理者身份。①创始[练:shǐ]人
管自己:根据市场反馈(繁体:饋)及现有资源,调整经营理念。
经营理{pinyin:lǐ}念:
为什么《繁:麼》人提供出品(服务)?
以何澳门新葡京种形式提(读:tí)供?
客层结构如{拼音:rú}何?
优质客层来源《yuán》于何处?
自身[读:shēn]优势与劣势各是什么?
外部环境变化所带来的影响[繁:響]?
理团(繁体:糰)队:寻找合适的人(匹配经营理念),实现组织职能。
能力匹《练:pǐ》配
性格《练:gé》匹配
目(mù)标匹配
②中【zhōng】层管理者
管事:亲临现场,把握客层动态及(读:jí)反馈,处理突发事件(危机公关)。
理资源:人/财/货/店【pinyin:diàn】。
澳门永利 人:
内部:基层管理者/员工(读:gōng)(前厅/后厨)。
外部:政府职能部门/关联单位(wèi)/竞对。
财:
财《繁:財》务:进/销/存。
资产:设《繁:設》施/设备/摊销/折旧。
营业现《繁:現》状:
经营{繁体:營}流水:盈/亏/平
货huò :
采购【gòu】
库[kù]存
报[繁体:報]损
溢余
店《读:diàn》:
设施[拼音:shī]维护
设备保养《繁:養》
门头装[繁:裝]饰
前厅保洁《繁:潔》
后厨运维《繁:維》
③基层管理{lǐ}者
管人:安排每个员工的工作场《繁:場》景,分配每个员工的工作时间。
理事:明确员工职责,修正指导员工失误及(拼音:jí)错误。
第二点:明确经营目标。
⑴创始人:战略目标(繁体:標):
市[读:shì]场占有率
市shì 场增长率
⑵中层(繁:層)管理者:
战术[繁:術]目标:
经营目(读:mù)标
阶段目(pinyin:mù)标
团队(繁:隊)目标:
人效/坪效/品[练:pǐn]效
⑶基层(繁体:層)管理者:
员工目标(繁体:標):
提升目标《繁:標》
岗位目标
业绩{繁:績}目标
第三点:团队成员提升。
⑴创始人:授权/分澳门永利权[繁体:權]
⑵中层管理【拼音:lǐ】者:
督《读:dū》促/帮助/利他/分享/分担
⑶基层管理者:
亲临现场/传[繁:傳]澳门巴黎人帮带/先进带动后进
综上所述:无论处于何种立场之管理,均需明确立场,从立场角度决定管理节点。同时律己利他,才能同频共进,实现共同的经营目标。
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