怎么样才能带好一个餐饮团队,做好一个管理者?感谢头条君邀答! 我是黄翰德,国家高级营销师,餐饮经营实践15年。欢迎关注我(知行创黄翰德)! 问题所问:‘’做餐饮那么多年,怎么样才能带好一个餐饮团队,做好一个管理者?‘’问题关键词:带好餐饮团队、做好管理者
怎么样才能带好一个餐饮团队,做好一个管理者?
感谢头条君邀答! 我是黄翰德,国家高级营销师,餐饮经营实践15年。欢迎关注我(知行创黄翰德)!问题tí 所问:‘’做餐饮【pinyin:yǐn】那么多年,怎么样才能带好一个餐饮团队,做好一个管理者?‘’
问[wèn]题关键词:带好餐饮团队、做好管理者。
我wǒ 先阐明基本观点。
如下[pinyin:xià]:
带好餐饮团队:统一经营理《拼音:lǐ》念,树立明确的经营目标,让团队中的每一个成员参与其中(pinyin:zhōng),并能获得成长和回报。
管理:立场不同,重点亦不同[繁:衕]。
⑴创始《shǐ》人:管自己,理团队。
⑵中层(繁:層)管理者:管事,理资源。
⑶基层管理者:管人,理《读:lǐ》事。
开宗明义:清晰自身立场,把握过程节点。明确经营目标,以终为始,稳步推进,为团队成员的成长及回报坚持不懈,这就是管理的奥义。
我从餐饮经营角度阐明问题观点。如下:
第一点:清晰自身立场。
⑴明确管理者身份。①创(繁体:創)始人
管自己:根据市场反馈及现有《yǒu》资源,调整经营理念。
经营理念[繁:唸]:
为什么人提《tí》供出品(服务)?
以何种形式shì 提供?
客层(繁体:層)结构如何?
优质(繁体:質)客层来源于何处?
自身优势与劣势各是(拼音:shì)什么?
外部环境变化所带来的影(pinyin:yǐng)响?
理团《繁:糰》队:寻找合适的人(匹配经营理念),实现组织职能。
能力匹(拼音:pǐ)配
开云体育性格《练:gé》匹配
澳门银河目标匹配【读:pèi】
②中层管理[读:lǐ]者
管事:亲临[lín]现场,把握客层动态及反馈,处理突发事件(危机公关)。
理lǐ 资源:人/财/货/店。
澳门巴黎人 人:
内部:基层管理者/员《繁:員》工(前厅/后厨)。
外部:政府职《繁:職》能部门/关联单位/竞对。
财(繁体:財):
财务:进/销[繁:銷]/存。
资产:设施/设[繁体:設]备/摊销/折旧。
营[繁:營]业现状:
经营流水:盈/亏/平(pinyin:píng)
货[繁:貨]:
采(繁体:採)购
库存《pinyin:cún》
报损sǔn
溢余【yú】
店(读:diàn):
设施[拼音:shī]维护
设备保养yǎng
门极速赛车/北京赛车(繁体:門)头装饰
前厅保洁《繁:潔》
后厨(繁体:廚)运维
③基层管理(lǐ)者
管人:安排每个员工的工作场景,分配每个员工(pinyin:gōng)的工作时间。
理事:明确员《繁:員》工职责,修正指导员工失误及错误。
第二点:明确经营目标。
⑴创始人:战略目(拼音:mù)标:
市场占有yǒu 率
市场增长【练:zhǎng】率
⑵中层(繁:層)管理者:
战术[繁:術]目标:
经营目标《繁:標》
开云体育 阶段目[练:mù]标
团队(duì)目标:
人(rén)效/坪效/品效
⑶基层(繁体:層)管理者:
员工目《读:mù》标:
提升【练:shēng】目标
岗(繁:崗)位目标
业(繁体:業)绩目标
第三点:团队成员提升。
⑴创始人:授权/分权(繁体:權)
⑵中《练:zhōng》层管理者:
督促/帮助/利[拼音:lì]他/分享/分担
⑶基层{pinyin:céng}管理者:
亲临现场/传帮带[繁体:帶]/先进带动后进
综上所述:无论处于何种立场之管理,均需明确立场,从立场角度决定管理节点。同时律己利他,才能同频共进,实现共同的经营目标。
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