北京旅游[拼音：yóu]投诉中心

「北京一日游」到底有多坑人？我们4，月份参加的不是一日游但遭遇与一日游一样的。在网上报的北京国际旅行社四晚三日游还说是豪华游。承诺是纯玩团。团费是980。结果游一天下来感觉被骗了要求退团。开始联系我的那个业务员也同意了让我把卡号告诉他

「北京一日游」到底有多坑人？

我们4，月份参加的不是一日游但遭遇与一日游一样的。在网上报的北京国际旅行社四晚三日游还说是豪华游。承诺是纯玩团

团费是980。结果游一天澳门博彩下来感觉被骗了要求退团。开始联{繁体：聯}系我的那个业务员也同意了让我把卡号告诉他

结果又澳门新葡京一次被骗了。这个[繁：個]主动联系我的业务员电话

旅游者合法权益受到损害时可以这样投诉：

一、与旅游合同有{yǒu}关的

跟团旅游遇到与当（繁体：當）初约定不相符导致自已的权益受到损害时，可先向旅游团的组团旅行社投诉，若组团社不能及时解决，可以{拼音：yǐ}向组团社所在地的旅游[yóu]监管部门（一般是旅游局）投诉。也可以直接向组团社所在地的旅游监管部门投诉。

二、与旅游合同无关[繁体：關]的

不是跟团旅游或者跟团旅游澳门威尼斯人时遇到的问题与旅游合同无关时，可(读：kě)以这样投诉：

1、向当地的旅游监管部门（一般是旅游局）投诉。这[zhè]是解决问题比较快的办法。各地旅游监管部门的投诉电话在当地各旅游区都有公示，你澳门新葡京也可以上网搜查，或者问旅游区的工作人员。也可以上网投诉。

2、向极速赛车/北京赛车当地消{xiāo}费者协会投诉。可以拔打热线12315。

3、向国家旅游服务热线12301投诉。可以电话（繁体：話）投诉，可以微信投诉，也可以上12301网站投(tóu)诉。

三、向人民法院提【拼音：tí】起诉讼

如果向组团社、旅游监管部门或者消费者协会投诉不能得到满意的解决，可以向人民法院提起诉讼。当然也可以直接可以向人民法院提起诉讼，但这样处理需要的时间较长。

四、其他《读：tā》要注意的事项

1、要保存好自己（pinyin：jǐ）权益被侵害的证据。

2、注意投诉时效。向旅游监管部门、消《拼音：xiāo》费者协会投诉以(yǐ)及向人民法院提起诉讼都是有时效的，一般是【练：shì】60天，也就是说要在你的权益受到侵害后60天内投诉或者提起诉讼，超过时间人家是不受理的。

3、如果权益受到侵害时还危及到人身安全，还要及时(繁体：時)报警。

以上是个人观点，希望[wàng]在帮到你。