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家具买后悔了(繁体:瞭)可以退吗

2025-02-23 22:24:44Home-FurnishingsHome

家具退换货有关规定?第一条 为了保护消费者的合法权益,明确销售者、生产者承担的家具产品修理、更换、退货#28以下称为三包#29的责任和义务,根据《北京市产品质量监督管理条例》、《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》和《部分商品修理更换退货责任规定》等法规、规章及有关规定,制定本规定

家具退换货有关规定?

第一条 为了保护消费者的合法权益,明确销售者、生产者承担的家具产品修理、更换、退货#28以下称为三包#29的责任和义务,根据《北京市产品质[繁体:質]量监督管理条例》、《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》和《部分商品修理更换退货责任规[繁:規]定》等法规、规章及有关规定,制定本规定。

  第二(èr)条 凡在本市行政区域内从事家(繁体:傢)具产品生产、销售的企业和个人,均应遵守本规定。

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  第三条 家具产品实行谁销售谁负责三包的原【练:yuán】则。

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  第四条 本规定是履行三包责任的《读:de》基本要求,鼓励销售者和生《shēng》产者制定严于本规定的三包实施细则。

  第五(pinyin:wǔ)条 销售者和家具市场举办者、柜台出租者应当履行下列义务:

  #28一#29不澳门永利能保证(繁体:證)实施三包的,不得销售家具产品

  #28二#29应当采取措施,保《读:bǎo》持销售产品的质量

  #28三#29对《繁:對》家具产品生产企业进行资质审查,验明《营(繁体:營)业执照》和产品标准

  #28四#29执世界杯行进货检查验收制度,不(pinyin:bù)符合法定标识要求的,一律不准销售

  #28皇冠体育五#29妥善处理消费者的查询、投诉并[繁:並]提供服务

  #28六#29依据有关规定,与消费者签定家具买卖合(繁:閤)同

  #28七#29产品出售时应介绍使用维护事项、三包(pinyin:bāo)方式,提供有效销售凭证

  第六条 生产者应当履行下列义务[繁:務]:

  #28一#29产品质量符合明示采《繁:採》用的产品标准(zhǔn)的要《拼音:yào》求,符合以合同约定、实物样品等方式表明的质量状况

  #28二#29提供产品质量检验合格[读:gé]证明,产品或其包装上标明产品名(pinyin:míng)称、生产厂[繁:廠]厂名和厂址

  #28三#29明示产品主《pinyin:zhǔ》体材质

  #28四《sì》#29协助销售者和家具市场举办者、柜台出租者履行三包规定

  #28五#29妥开云体育善{shàn}处理消费者直接或间接的查询,并提供服务。

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  第七条 三包有效期自交货之日起计算,扣除因返厂修理占(繁体:佔)用的时间。

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  三包有效{xiào}期内,消费者凭有效凭证办理修理、更换、退货。

 直播吧 丢失有效凭证,但能证明所购产品在三包有效期内的,仍享有三包权[quán]利。

  第八条 产品自交货[繁体:貨]之日起90日内,发生严重质量问题,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,应当按原购买价格一次退清货[huò]款。

  第九条 产(繁体:產)品自交货之日起180日内,发生严重质量问题,消费《繁:費》者可以选择换货或修理。换货时,应当免费为消费者调换同规格型号、同样式的产品。

  第十条 在三包有效期内,同一严重质《繁:質》量问题,修理两次仍达不到标准要求的,凭修理记录和有关证明,为消费者免费调换同规格型号、同样式的产品《拼音:pǐn》或者按本规定第十一条规定退货。

  第十一条 在三包有效期内(nèi),符合换货条件,因无同规格型号、同样式的产品,消费者不愿意调换(繁体:換)其他规格型号和样式产品而要求退货的,应当予以退货有同规格型号、同样式产品,消费者不愿意调换《繁:換》而要求退货的,应予以退货,对已使用过的产品按本规定收取折旧费。

  折(繁:摺)旧费计算自交货之日起至退货之日止,其中应当扣除【拼音:chú】因待dài 修和返厂修理占用的时间。

  第十二[èr]条 换(繁体:換)货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不《读:bù》得提供给消费者。

  换货后的三{读:sān}包有效期自换货之日起重新计算。

  第十三条 在三包有【练:yǒu】效期内,产品出现质量问题,应免费修理{拼音:lǐ}#28包括材料费和工时费#29。

  第十四条 在三包有效期内,提倡上门提供三包服务对应修理、更换、退货的大件产品,销售者或生产者应当提供合理的运输费用。

  因家具产品质量问题给消费者造zào 成损失的,销售者、生产者应按有关法律、法规的规(繁:規)定进行赔偿。

  第十五条 属下列情况之一者,不实行三包,但是可以[pinyin:yǐ]实行收费修理:

  #28一#29因消费者使用、维护、保管不当造成(chéng)损坏的

  #28二#29非承担三包修理者拆动造《zào》成损坏的

  #28三#29无有效凭证,又不能证明其所购买的(de)产品属三包有效期内的。

  第十六条 生产者、销售者和家具市场举办者、柜台(繁体:颱)出租者破《读:pò》产、倒闭、兼并、分立的,其三包责任按有关法律、法规执行{拼音:xíng}。

  第十七条 消费者因【拼音:yīn】产品三包问题与销售者、家具市场举办(繁:辦)者、柜台出租者或生产者发生纠纷时,可以向消费者协会和其他有关组织申请调解,有关组织应当积极受理。

  第十八条 销售者、家具市场举办者、柜台出{pinyin:chū}租者或生产者未按本规定进行三包的,消费者可以向技术监督部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理消费者也可以申请《繁:請》仲裁,或直接向人民法院起诉。

  第十九条 本规[繁体:規]定由北京市技术监督局和北京市工商[shāng]行政管理局按职责分工负责解{拼音:jiě}释。

  第二十条 本规定自发布之日起qǐ 施行。

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