物业客服的培训内容？一、素质培训1、礼仪礼貌2、仪容仪表3、待人接物，接待应答二、业务培训1、政策法规文件2、物业管理的内容、特点和原则3、本公司的服务承诺、服务标准三、本岗位能力培训1、收费2、接待客户，回答业主的疑问3、公共事务的咨询和解答4、对物业区域周边状况的了解，如交通、邮递、教育、卫生、餐饮、住宿等等
物业客服的培训内容？
一、素质培训1、礼仪礼貌
2、仪容澳门金沙仪[繁：儀]表
3、待（dài）人接物，接待应答
二、业(繁：業)务培训
1、政策开云体育法【练：fǎ】规文件
2、物业管理的（读：de）内容、特点和原则
3、本公{练：gōng}司的服务承诺、服务标准
极速赛车/北京赛车三[拼音：sān]、本岗位能力培训
1、收[拼音：shōu]费
2、接待客【读：kè】户，回答业主的疑问
3开云体育、公共事务《繁体：務》的咨询和解答
4、对物业区域周边状况的了解，如交通澳门新葡京、邮递(繁：遞)、教育、卫生、餐饮、住宿等等。
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