针对服务员的礼【繁：禮】仪礼节礼貌培训酒店基本礼仪礼节有哪些培训？

酒店基本礼仪礼节有哪些培训？一、员工仪容仪表具体要求每位员工的言行举止都代表酒店的形象，每位员工都应该穿戴整洁、举止大方。具体要求如下:1、面部:清洁、无油腻、男士不留胡须。女士化淡妆，不得涂颜色怪异的口红，忌浓妆艳抹，在工作时间内保持整洁妆容

酒店基本礼仪礼节有哪些培训？

一、员工仪容仪表具体要求

每位员工的言行举止都代表酒店的形象，每位员工都（pinyin：dōu）应该穿戴整洁、举止大《pinyin：dà》方。具体要求如下:

1、面部:清洁、无油腻、男士不（拼音：bù）留胡须。女士化淡妆[拼音：zhuāng]，不得涂颜色怪异的口红，忌浓妆艳抹，在工作时间内保持整洁妆容。

2、头发:要修剪、梳理整齐、保持《c极速赛车/北京赛车hí》干净，不染、不留奇异发型。

男员工头发不超过耳际、不过领、露前额、禁止剃光guāng 头。

女员工头发两侧露出耳朵(pinyin：duǒ)、正面露出前额、不挡【dǎng】眉毛、短发不遮面。留长发服务员应统一佩带酒店发（繁：發）放的发夹。（且无碎发散落、不能有头屑）

3、手指:干净、指甲勤修剪，指甲不得{读：dé}超过3mm，不得涂有色指甲油。

4、口腔:上班前和工作餐【读：cān】时不得饮酒～不吃含刺激性气味的食物～口中无异味。工作时(繁：時)间不准吃零食、润喉糖、口香糖。

5、身体:不能有特殊体味～如狐臭、汗臭等～不(pinyin：bù)用香味浓烈的香水。

6、着装要求:

饰物:不可带项【xiàng】链～不戴夸张饰物。

服装:上班时应按澳门永利照规范穿着公司统一定做的制{练：zhì}服～

经理或者外出《繁：齣》办公事人员如需做市场调查可澳门永利不穿工装～全店着装统一。

制服要求:干净、整洁、无褶皱、无(拼音：wú)纽扣脱落、扣齐所有纽扣、衣领平整无汗迹～衣袖及裤脚不得翻卷开云体育、挽起。男员工必须系领带并朝胸垂直。

二【练：èr】、行为、举止

1、站姿:应精神饱满站立服务。应[拼音：yīng]做到:收腹、挺胸、双目平视～不能驼(繁：駝)背、耸肩、插兜等～不能叉腰、交叉胸前～站立时不能用手撑墙壁～不能斜靠墙壁～面带微笑。

2、坐姿:收银员、前台【练：tái】接待员可以坐着工作。应做到:坐椅子的1/3～上身[pinyin：shēn]挺直，把双脚平行放好～不得翘二郎腿，或俯视前方，不得伸懒腰或趴在工作台上。

3、走姿:在酒店公共区域～走路要放轻脚步～不得奔跑～不能一边走一边大澳门伦敦人声说话。在通道、走廊里遇到上司或顾客(读：kè)要礼让～不能抢行。