电商前景好吗？1、电商的现状前段时间，我在朋友圈看到一个同学分享了她的一次淘宝购物经历：她在淘宝一家店铺消费了四年，收到了客服的这条短信后，感觉瞬间拉低了在心目中的地位。先不说客服为了KPI导致了动作变形
电商前景好吗？
1、电商的现状前段时间，我在朋友圈看到一个（繁体：個）同学分享了她的一次淘宝购物经历：
她在淘宝[繁体：寶]一家店铺消（读：xiāo）费了四年，收到了客服的这条短信后，感觉瞬间拉低了在心{pinyin：xīn}目中的地位。
先不说客服为了KPI导致了动作变形。这样的一个现象，恰恰反应了现在电(繁体：電)商的市场竞争。如果你还(繁：還)不能体会，那我再分享一组数据。
之前我看到过这（读：澳门威尼斯人zhè）样一个信息，一位资深电商人士举了个案例：
淘宝上一家皇冠级女装店，30%的成本是产品成本，30%的成本是营销成本，人员[繁：員]办公等成本是12%，看上去毛利有(yǒu)20%多。但是，商家如果在营销方面除了做广告还要刷单的话，成本会增加10%，整体营销成[读：chéng]本就超过了40%。
因此，综合核算下来，这家女装店的产品毛利只有【yǒu】5%-10%，再扣除物流等运营成本，净利几【jǐ】乎（pinyin：hū）为亏损。
是的，现在在电商领域创业，最【练：zuì】大的难点就是流量{拼音：liàng}。获客成本的急剧增加，商家的经营成本太高，导致众多卖家当中，真正赚钱的只《繁：祇》有2%。
现在电商的竞争有多激烈，已经不用我再例举数据，我服务的一个在线商城客户也能明显感到到这些变化（2017年开始重新布局流量渠道），做过电商的人也自然《拼音：rán》懂。所以，有所意识的商家(jiā)都开始进行调整。
2、电商shāng 的本质
为什么[繁体：麼]曾经让一些人大获成功的电商，现在反而变的让无数商家感到无比煎熬？电商不是颠覆了很多行业吗？为什么现在很难[繁：難]在淘宝生存下去呢？
为了回答这个问题，我想(拼音：xiǎng)先从(繁：從)身边的经历开始说起，还原一下电商的底层逻辑：
在我大{拼音：dà}概八岁左右的时(拼音：shí)候，我的父母就赚了一些钱，在广州做小生意做了好几年，就是开士多店《pinyin：diàn》（便利店）。
我记得，他们在不同的[练：de]地方开过很多次，每次都能赚到一些钱。我记得最清楚的【读：de】三个(gè)地方：一个是在罗冲围、一个是在海珠、一个是在同德围。
每一次，只要他们觉得营业额有所下降之后，就会选择转让出去，然后重新寻找地段开店，开的店[读：diàn]都是选择在外来人口的集中地段。反反复复折腾了有四五次，确实也赚了一些钱，既赚了转让费，也通过开新店赚了钱[繁：錢]。
为什[拼音：shén]么？
因为零售的底层逻辑是：永远要不断的寻找新的流《读：liú》量红利。
也许他们（读：men）当时并不清楚这个商业逻辑，也不了解这个商业概念。但是，当我开始创业以后，仔细[繁：細]思考商业的本质之后，我发现这是他们给我上过最好(hǎo)的一次商业课。
嗯，电商也是同样的逻辑。当实体经济面临产能过剩【shèng】的时候，淘宝的出现，对于很多商家来说，就是新的流量红利（过去十年，中国网民的急剧增加，形【xíng】成了电商的红利期）。
这就像是线下新开了一家购物(拼音：wù)中心，有新的流量红利。一小部分人开始尝试之后，他们惊奇的发现：在淘宝卖东西，竟然不用租金，而且还能赚(繁体：賺)到钱。
3、电[diàn]商的未来
面对流量的困局（流量红利基本消失《shī》）、政策的变【练：biàn】化（电商法的出台）、激烈的竞争，是不是感觉进入电商领域之后没有机会了[繁：瞭]？
当然不是。
并不是说没有机[繁：機]会，就像公众号的红利期过了，依然有人可以做成一[练：yī]个大号。同样的道理，电商的红利抹平之后，只能说想在红海类目分得一杯[繁体：盃]羹的难度加大了。
而政策的变化，就是让商家不得不按(拼音：àn)照正规化经营。原来正规的，该花的钱一分不少，而不正规的，需要去适应这个过程，适（繁体：適）应不了的，最终也（读：yě）已经被迫出局。
实际上，普通人创业，电商依然还是属于最好的选择。对于缺少《练：shǎo》资金、人脉、资源的大多数人来说，只要你给消费者提供真正（拼音：zhèng）的价值，让消费者认可你，就有机会获得(pinyin：dé)流量。
未来的电商，将会由“传统电商”变成“新电商”，其实现在已经有人（读：rén）在实践（繁：踐）了。前【qián】面说了，传统电商的流量红利已经被抹平，而新的流量红利正在慢慢形成。
对于（繁体：於）普通人而言(yán)，在没有强大团队和资金的情况下，想要进入电商领域创业，未来的方（读：fāng）向主要做好以下两点。
1）小众市场(chǎng)
未来(lái)是小众市场，细分领域越来越多。只要在一个细分领域[练：yù]死磕到底，精心打磨产品，终究会有用（读：yòng）武之地。
竞争激烈、红利消失，普通人再想进入（rù）电商红海领域的话，需要靠的是团队(繁体：隊)、运营、营销能力。比如说你至少要会付费搜索逻辑。
我{拼音：wǒ}之前在讲关于如何发现创业机会的文章中提到：如果你在一个成熟的行业创业，发现产品同质化太严[繁体：嚴]重或者竞争（繁体：爭）太激烈，你该怎么办？放弃让人眼红的大众市场，抓住毫不起眼的小众市场。
比如说如果你想在朋友圈或者淘宝卖东西，你不知道卖什么，卖水果卖零食都发现很多人在卖，如果你也选择卖水果卖零食，很有可能你就会变成像大多数保险业务员一样（只做熟人生意），后面就{拼音：jiù}再也无人问[繁体：問]津。
互联网带来最大的变(繁：變)化是什么？打破了地域限制，让信息越来越对称
2）自建流量
放眼看商业世界，所有的变化都是围绕着流量而变化，每一yī 次流量的变【biàn】化，都暗藏【pinyin：cáng】着新机会。
比如说近一二十年线下流量的变化：从街边店到购物中心，从传统互联网到移动互联网。但不论怎样变化，每一次流量变化带来的红利逐（读：zhú澳门新葡京）渐消失之后，都会遇到流量的天花板。
因为开店的越来越多，流量自然不够用。所以，商家为了保证自己的de 顾客不轻易流失，采取会员机制的方式[拼音：shì]建立流量池。

比如说你是【shì】开火锅店的，店少的时《繁：時》候不必要考虑(繁体：慮)流量问题，当店越来越多的时候，消费者选拥有更多选择权的时候，你要让顾客下次再来，你会怎么办？
当然是给[繁体：給]优惠啊，给特权啊——“VIP”
原来一位[拼音：wèi]顾客，可能一【练：yī】年时(shí)间会在火锅店消费十次，但是不一定每一次都会在你的火锅店消费，他可能还会选择去海底捞、秦妈火锅等等。
嗯，那我给你一张会员卡，用更优惠的价格买断你一年的消费能力：你在我这里消费享受八折，还能免预约【繁：約】等特权。这样一来，办了会员[繁体：員]的顾客可能一年都在你的火锅店消费。

有了会员系统之后，你还可以时不时搞个活动提醒一下你的顾客，原来一位顾客可能一年只消费十次，有了促销活动的刺激之后，可能就变成澳门新葡京了12次，甚至更多{练：duō}。
所以，并没（读：méi）有什么新事物，“会员系统”是我们比较熟悉的自建流量池的方式，也是商家建立流量池的重要方式[pinyin：shì]。
那【nà】么，面对电商的流量困局（虽然[拼音：rán]现在电商商家基本上都有自己的电子会员卡），应该怎么办？
实际上，我们熟（读：shú）悉{xī}的会员机制不会过时，未来的一个趋势是：会员制电商。比如说“京东PIUS会员”已经开始是试行会员经济。当然，这是平台干的事情（就像是线下商场的会员卡，而不是单个（繁体：個）商家的）。
对于普通商家来说，一个最重要最有效的方式就是——用会员系统的方式建立自己的流量池，将客户锁定[读：dìng]在你的系统内（也就是导流到微信群、自家平台之类的私域《读：yù》流量）。
当你把淘宝当作转化端，而不是流量端的时候《拼音：hòu》，你就彻彻底底解脱了。
澳门银河为什么(me)？
因为平台属于中心化(pinyin：huà)，平台上的流量永远都是属于平台的。不论你是一开始获得了平台的流量红利，还是付费推广获得了流量，你一定会发现【xiàn】这样一个事实：
在众多的卖家当{练：dāng}中，消费者很难想起他在哪家买过东西。
而且，平台上的流量很容易被竞争对手截流，比如说当竞争对手投了直通车广告之后，澳门银河很可能消费者就选择了你的对手。而且，每个平台都有流量{liàng}分配规则，比如说淘宝分配流量的规则是：根据老访客量、复购率等数据进行分配。
也就是说，电商平台拥有绝对的流量控制权，要想在一个平台生存，只能去适应平台的规则，永远需要花钱购【gòu】买流量。或者是不再单纯的依赖平台，建立自己的流量liàng 池（也就是前面说的：把平台当作转化端，而不是流量端）。
所以，不论你是微博、小红书之类的免费推广《繁体：廣》还是付费推广，自己辛辛苦苦积攒的客户，如果不懂得留存，不懂的{拼音：de}构建自己的流量池，最后一定会举步维艰。
为什【pinyin：shén】么？
因为现在的趋势已经很明显，将会出现越来越多的“网红经(繁体：經)济”，他们可【kě】能集中在微信群、小程序，或者是商家自己搭建的平台。
未来每一个精明的商(拼音：shāng)家，都将会有自己的客户群体（对电商来说就是新的《pinyin：de》流量红利）。这也是为什么说小众市场，才是未来的大(练：dà)市场。
我(wǒ)的一位客户做农场、餐饮、生鲜、在线商城，去年在进行生鲜店布局的时候，我就建议用微信群的方式积累了第一批用户【hù】，因为产品好、也有了自己的渠道，所以很快就开了30家分店。
建《jiàn》立属于自己的流量池，最大的好处（读：chù）就是：不受平台的限制，还能及时参与交互，互动之后就能产生购买欲望，购买之后又能产生传播，最后别人看见你购买，那我也购买，然后继续互动、分享。
总之，谁能深入切入一个小众市场，谁能有效建立自己的{拼音：de}流量池，谁能为用户提供价值《zhí》，谁就能赢在电商的下半场
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