物业客服的培训内容？一、素质培训1、礼仪礼貌2、仪容仪表3、待人接物，接待应答二、业务培训1、政策法规文件2、物业管理的内容、特点和原则3、本公司的服务承诺、服务标准三、本岗位能力培训1、收费2、接待客户，回答业主的疑问3、公共事务的咨询和解答4、对物业区域周边状况的了解，如交通、邮递、教育、卫生、餐饮、住宿等等
物业客服的培训内容？
一、素质培训澳门金沙1、礼(繁体：禮)仪礼貌
2、仪容（练：róng）仪表
3、待人接物，接jiē 待应答
二、业(繁：業)务培训
1、政[练：zhèng]策法规文件
2、物业yè 管亚博体育理的内容、特点和原则
3、本公司的服务娱乐城承诺、服fú 务标准
三、极速赛车/北京赛车本(练：běn)岗位能力培训
1、收费
2、接待客户，回答业主的疑问《繁：問》
3、公共皇冠体育事{shì}务的咨询和解答
4、对《繁：對》物业区域周边状况的了解，如交通、邮递、教育、卫生《pinyin：shēng》、餐饮、住宿等等。
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