项{练：xiàng}目管理策划书交底工作会议纪要

设计交底会会议纪要由哪个做？设计交底：施工图完成并通过审查后，设计文件交付施工时。设计单位向施工单位进行图纸的全面设计交底。建设单位组织、监理协助。设计单位整理会议纪要。与会方会签，即成为施工和监理的依据

设计交底会会议纪要由哪个做？

设计交底：施工图完成并通过审查后，设计文件交付施工时。

设计单位(wèi)向施工单位进行图纸的全面设计交底。建设单位组织、监理协助。设计单位整理会议纪要。与会方会签，即成为施工和监理的依[拼音：yī]据。——引自注册监理工程师《质量管理》教材

在项目环境中，冲突不可避免。冲突的来源包括资源稀缺、进度优先级排序和个人工作风格的差异等。采用团队规则、团队规范以及成熟的项目管理实践(如沟通规划和角色定义)，可以减少冲突的发生。

成功的冲突管理可提高生产力，改进工作关系。如果管理得当，意见分歧有利于提高创造力和做出更好的决策。如果意见分歧成为负面因素，首先应该由项目团队成员负责解决

如果冲突升级，项目经理应提供协助，促成满[繁：滿]意的解决方[练：fāng]案。应该采用直接和合作[读：zuò]的方式，尽早并且通常在私下处理冲突。如果破坏性冲突继续存在，则可使用正式程序，包括采取惩戒措施

为了处（繁体：處）理团队中的冲突，项目经理应该认识到冲突和冲突管理过程具有如下xià 特征：

1、冲突是正常的，它[拼音：tā]迫使人们寻找解决方案；

2、冲突因团队而存在【zài】；

3、开诚布[拼音：bù]公有利于解决冲突；

4、解决冲突应[繁：應]对事不对人；

5、解决冲（繁：衝）突应极速赛车/北京赛车着眼于现在而非过去。

项目经理解决冲突的能力，往往在很大程度上决定着其管理lǐ 项目团队的成败。不同(繁体：衕)的项目经理可能有不同的解决冲突的风格。影响冲突解决方法的因素包括：

1、冲突的相[读：xiāng]对重要性与激烈程度；

极速赛车/北京赛车2、解决冲突的紧迫{练：pò}性；

3、冲突各方的（练：de）立场；

4、永久jiǔ 或暂时解决冲突的动机。

有6种常用的冲突解决方法。由于每种方法（拼音：fǎ）都有各自的地位和用途，以下所列没有特定(pinyin：dìng)顺序：

1、强迫。以极速赛车/北京赛车牺[xī]牲其他方为代价，推行某一方的观点；只提供赢—输方案。

2、撤《练：chè》退/回避。从实际或潜在冲突中退出。

3、缓解/包(pinyin：bāo)容。强调一致而非差异。

4、妥协。寻找（读：zh世界杯ǎo）能让全体当事人都在一定程度上满意的方案。

澳门金沙5、合作。综合考虑不同的观点（读：diǎn）和意见，引导各方达成一致意见并加以遵守。

6、面对【练：duì】/解决问题。通过审查备选方案，把冲突当做需要解决的问题来处理；需要以“取舍”的[拼音：de]态度进行(xíng)公开对话。