求装修电话销售的经典话术？一、推荐应答话术电话销售：您好，请问是#2A#2A先生/小姐吗？电话销售：我们是XX装饰公司的客户顾问，我姓x，请问您#2A#2A#2A小区的房子最近有装修的打算吗？【客户应答】1、“我现在很忙”（客户也许会说“我现在很忙”，然后就直接把电话挂了，那么你就调节一下心情，继续拨打下一个客户的电话吧
求装修电话销售的经典话术？
一、推荐应答话术电话销售：您好hǎo ，请问是#2A#2A先生/小姐吗？
电话销售：我们【men】是XX装饰公司的客户顾问，我姓x，请问您#2A#2A#2A小区的(pinyin：de)房子最近有装修的打算吗？
【客户应【yīng】答】
1、“我现在《拼音：zài》很忙”
（客户也许会说“我现在很忙”，然后就直（pinyin：zhí）接把电话挂了，那么你就调节一下心情，继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许【xǔ】会说，”我在开会”之类，那么你就要说，“对不起打扰【rǎo】了，再见！”）
2、“我目前不装澳门永利修/没有装【zhuāng】修计划”
电话销售：“请问您打算什（shén）么时候装修呢？ ”
3、“不知[拼音：zhī]道，目前没有打算”
（这种时候，就需要分辨[pinyin：biàn]客户是为什么不装修，这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说，有计划，但《拼音：dàn》是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解，然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。）
电话销售：那么(繁体：麼)请问您今年装修么？
4、“还没有这个打算呢，目前都没计《繁：計》划”
电话销售《shòu》：（如果客户前面的态度较好，语气和缓）“呵呵，您可以过来我们【练：men】公司看看，了解一下。对您以后装修是有帮助的。”（可以向其介绍在哪些小{拼音：xiǎo}区做过）
电话销售：（如果客户语气很生硬，很不耐烦。那么你也识相点，别在这个时候打扰他）对不起，打扰您了，祝您天生[练：shēng]活愉快，再[zài]见！
5、“大概下半年/过两个月《yuè》装修”
澳门银河电话销售：那么我到时候再（拼音：zài）和您联系一下。欢迎您有空的时候，到我们公司来看看，了解一下我们。我们公司在……
客户：好的，我会去（你们公司）的{拼音：de}
电话销售：打扰[繁：擾]您了，祝您天天快乐，再见！
6、“目前不确定，需要的时候《拼音：hòu》再联系你们吧 ”
电话销售：欢迎您有空的时候，到我们公司（pinyin：sī）来看看，了解一下我们。参考一下我们公司做的样板房.打（读：dǎ）扰您了【le】，祝您天天快乐，再见！
7、客户犹(yóu)豫不决
电【diàn】话销售：我们公司目前在#2A#2A小区做的(de)工地不少，现在正在做的有几套。您看您什么时候有时间，可以到我们公司来看看？我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的，您可以先到我们公司了解一些情况。
客户：最近不太空啊（需[pinyin：xū]要装修的客户）
电话（繁体：話）销售：那么您大概什么时候得空呢？
客户：大概要周末才得空的（需要装修的(练：de)客户）
电话销售：那么我周五下午的时候跟您联系一下，确认一下时间(拼音：jiān)好吧。
客户：好的。（确认什么[繁体：麼]时候见面的）
电话销售(shòu)：那么打扰您了，祝您天天快乐。再见#21
电话销售：那么《繁体：麼》您大概什么时候得空呢？
客户：我最近都比较忙，不太确定{dìng}什么时候有时间。
电话销售：要不，您晚上下班之后有空么，或者您会在哪个时间有(yǒu)空的话，我们先过去您那【nà】边谈谈，您觉得怎么样？
客户(繁体：戶)：还是等我有空的时候再说吧。
电（读：diàn）话销售：好吧，那么我过两天再跟您联系一下，好么？
电(diàn)话销售：要不{练：bù}，您晚上下班之后有空么，或者您会在哪个时间有空的话，我们先过去您那边谈谈，您觉得怎么样？
客户：我明天下午有2个小时【shí】的空。
电话销售：那么我《拼音：wǒ》明天下午过来跟您谈[繁体：談]谈吧。大概下午几点呢？在什么地方呢？
二[读：èr]、关于装修价格
装修上用的面积都是套内施工面积，不是建筑面积，所以在客户跟你说房子多[拼音：duō]少平方的时候，要问清楚是建筑面积还(hái)是套内施工面积。
一般来说，中档现代风格【gé】的，客厅墙地砖，卧室铺实木地板的，人工费是按项目来计算的，不是按房间的面积计(繁体：計)算的。
问：我这个房子做下来大(dà)概要多少钱？
应答话术1：“每《拼音：měi》套房（读：fáng）子使用的材料、做的东(dōng)西、使用的工艺都不同，这个具体还是要根据您的设计方案、用材用料来确定的。”
应答话术2：“比如同样一套3房的，如果是现代风格的，跟中式风格，欧式风格gé 的费用都不一样的。一般来说，还是[练：shì]要先把设计方案定下来，才能知道这套房子大概要花多少钱装修的。”
问：我就是现代风格，中档材料的，那《nà》么根据你们以前做过的房子大概多少钱（繁体：錢）？
应答话术：请问您房子的面积是（pinyin：shì）多少呢？
一般客户会告诉你一个大概的面积，比如120平方.那么你要问清楚这个是建筑面积还是套内面积。如果是建筑面积的话，要问清楚客户这栋《繁：棟》楼是带电梯的高层、小高层还是不带电梯的多层。因为有没有电梯的楼房得房率不一样。带电梯的【pinyin：de】得房率一般在80-85%左右，不带电梯的得房率在85-90%。所以如果是带电梯的，可以按照80%的建筑面积来推算套内面积；如果是不带电梯的多层，那么得房率就按照85%来计算
当根据得房率计算出套内施工面积之后，比如套内面积在100平方，可以跟客户说，我们有全包和半包形式， 当(dāng)客户知道一个大概的价位之后，你可以根据公司装饰的那个施工工地汇总表来告诉客户，目前在哪个小区做(读：zuò)的一个跟他（读：tā）差不多面积的房子，半包价格是多少。
三、拨打电话的时（繁体：時）间
1、三不打{pinyin：dǎ}
清晨不打、夜里不打、吃饭不打（读：dǎ）
老客户可以在晚上9：00前进行(xíng)电话回访
新客户下班后就不要yào 打电话
否则就被视(繁：視)为电话骚扰
2、三必(拼音：bì)打
上班1小(练：xiǎo)时后、中午下班前、下午下班前
刚上班时会比较忙，不适幸运飞艇宜打电话(繁体：話)
1小时后工作【读：zuò】都安排差不多了所以可以打
下班前一般人都会较躁动，时间也【读：yě】比较难挨，所以打电话正好可以排遣寂寞
扩展资《繁：資》料：
顾客心理lǐ ：
1. 请《繁体：請》笑着欢迎我，我很敏感，能感觉到你的情绪，我和你一样[繁：樣]，喜欢开心地生活；
2. 我喜欢被尊重，我喜欢被人记住姓名， 也希望知道你是【shì】谁；
3. 请不要急着推销你的产品，请先了解我到底需要什么，我(wǒ)会买的；
4. 我的问题不多，但请你真诚地帮bāng 我解决，你帮助了我，我是很容易就《读：jiù》信任你的；
5. 如果我在为我的亲人选[繁体：選]择产品，希望你和我一样多关心他，那（练：nà）样我会被感动；
6. 打小就知道皇冠体育王婆卖瓜，所以我也不喜欢自我的标榜，我相信切[拼音：qiè]实的数据
和无可辩 驳的第三《pinyin：sān》方证据；
7. 如果，我暂时不想买，你能不能和我多说说话，我不喜欢冰冷的态度；
8. 请笑着和我说再见；我会再来的，如澳门新葡京果我没【练：méi】记得，请您提醒我；
9. 能和（hé）你做朋友我将会很开心，我也很乐意地帮助我的朋友；
10. 如果偶尔一点的意《yì》外惊喜{拼音：xǐ}，哪怕是一个卤鸡蛋，我也会朋[读：péng]友般感动你记得我；
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