企业需要对基层员工进行知识管理培训教育吗？前一段时间，有小伙伴想要面试培训经理的岗位，并把自己曾做的新员工培训的方案和我一起分享。他做的新员工培训计划有拓展、有头脑风暴、有比赛......说实话，形式上是比较丰富的
企业需要对基层员工进行知识管理培训教育吗？
前一段时间，有小伙伴想要面试培训经理的岗位，并把自己曾做的新员工培训的方案和我一起分享。他做的新员工培训计划有拓展、有头脑风【fēng】暴、有比赛......说实话，形式上是比较丰富的。但有一个核心问题，我问他，你觉得通过新员工培训，希望达到怎样的目的呢？而他的方案似乎更重视对形式的de 策划，忽视了根本的目的【pinyin：de】。
今天想和大家谈谈，新员【练：yuán】工培训必须明确的几（繁体：幾）个目标。只有目标清晰，新员《繁：員》工培训才能做到更贴近实际需要，彰显价值。
1看(kàn)到希望
我觉得新员工培训的第一个目的，是要让员工看到希望。这《繁世界杯体：這》种希望既包括对公司发展的信心，也包括对自我发展信心。
1、对公司满怀信(xìn)心
对于在行业中有一定地位或知名度【练：dù】的公司，因为企业本身具有相当的知名度，我们重点描述公司的发展历史、大事件、在行业中的地位，从而让员工了解公[拼音：gōng]司的历史，产生自豪(háo)感。
而对于中小型公司：因为没有大企业的知名度，所以我们的重点是告{pinyin：gào}诉员工，公司的优[繁体：優]势是什么，目标是什么，一个远大的愿景和使命可以让员工看到希望。
比如（pinyin：rú）：
技[读：jì]术型公司可能有很好的产品，虽然现在知名度还不高；
初创型（练：xíng）公司，比如老板是个牛人，给到跟随者信心；
或者目前什么都没有，但是能说出行业存在的问题【tí】，我们的市场机会，让员工理解公司的目标和方向（实实在在的目标，而不是假大空的目标），理解工作的价值和意义，让员工相信企业有一个[拼音：gè]美好的未来。
2、对个人未来[繁体：來]满怀希望
除了让员工对公司充满信心，同时需要让员工对自己的发展充满信心。比如我们可以挖掘企业中员工发展的现实案例，让员工看到个人如何发展的轨迹。
比如{拼音：rú}：
谁在公司做了怎样的de 贡献？有怎样的价值？
谁在很短的时间晋升(繁：昇)到了什么职位？
谁得了大(dà)奖？
谁的收入获得（读：dé）了很大的提升？
如果能让案例中的本人现身说法，则更有说服力(pinyin：lì)和感染力，让员工相信企业会重视人才发展，只要努力工作，贡献【xiàn】价值，就会获得更多的回报。
2感《gǎn》受氛围
公司的氛围，是员工能直接感受到的东西。公司氛围会对员工的绩效表现有相当的影响力。所以，作为培训[拼音：xùn]管理者需要从一开始，让员工感受到(dào)公【练：gōng】司的氛围和文化。
比澳门博彩【pinyin：bǐ】如：
我们希望让员工感受到公司活力、激情、拼搏、团结的氛围，我们可以澳门金沙策划各种拓展活动，进行各种比赛，比(bǐ)如辩论赛、各种PK赛。
也可以（pinyin：yǐ）通过设计新员工的入职仪式，让新员工感受（读：shòu）到公司对【duì】新员工的尊重和希望。
3融入文（读：wén）化
文化有一个感{gǎn}受、了解、相信、践行的过程。
而培训管理者需要从一开始让新员工了解公司的文化，对于新员工中的中高层群体，一般侧重于让他们理解公司的愿景(jǐng)、使命和价值观，从而激发员工的使命感和认同度；而对于中基层群体，我们更侧重于和员工讲故事，最好是自己企业活生生的故{练：gù}事，能体现公司核心价值观的故事，这样保证故事的真实性和生动性，而不是像口号宣传似的洗脑。
另外一个非{pinyin：fēi}常重要的是，需要告诉员工公司文化的边界。
什么能做，什么不能做，做错了会追究怎样的责任？对于不能做的事情，不是仅仅告诉员工哪些不能做，而是《读：shì》需要告诉员工为什么，这样做有什么危害？只有真正zhèng 理解了其中的缘由，员工才能明白和践行。
4理解业[繁：業]务
如果没有商业机密，尽可能让员工理解公司整个业务流程是[读：shì]怎[练：zěn]么运作的，帮助员工（练：gōng）看到全局，有利于员工站在更高的角度看问题，让员工清楚自己的工作对于整个业务线的价值，同时也有利于团队协作。
重点内容《拼音世界杯：róng》包括：
公司、行xíng 业所处的商业环境
客户的主【zhǔ】要需求
我们和其他竞争企业的差异《繁：異》
公司主要的业务【wù】流程
5理解“人{拼音：rén}”
每位新员工来【练：lái】到公司，都需要和人打交道。其中最直接发生关系的{拼音：de}是上级[繁体：級]、同事、下属，或相关部门伙伴。
作{练：zuò}为培训管理者，要帮助新员工换位思考，结合经常容易出现的管理问题、沟通问题、协作问题澳门新葡京等，让大家理解背后的原因，建立相关的认知。
比[bǐ]如：
有些员工经常抱怨上级的指zhǐ 令会朝令夕改。你需要让员工理解，为什么上级经常[拼音：cháng]会变化？上级说A的时候，其实背后想要的是什么？
相关的业务伙伴为什么会有抱怨？他们的难处是shì 什么？
为什么下属执行力不佳？为什么有时候告{gào}诉了下属，他还是犯错？
...
通过梳理一些常见的问题，帮助新员工去认知和理解不同的“人”，才会产生有效的沟通和信任，并在此之上产生团队duì 绩效{练：xiào}和组织绩效。这一举措也有利于培养未来的管理者。
看似简单的新员工（读：gōng）培训，实则一点也不简单。
以{拼音：yǐ}上五个方面，都[读：dōu]是新员工培训比较重要的几点，但都主要《yào》停留在感受层面，对于新员工来说，职业素养也是必不可少的培训。
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