培训服务员的礼仪酒店服务员[繁：員]如何培训？

酒店服务员如何培训？1、楼层服务员的仪容仪表及礼仪礼貌。2、新员工对工作岗位的了解。2）岗位职责；3）基本工作流程；4）楼层服务项目；5）应知应会及注意事项。3、楼层客房的分析，种类、数量及大小；4、

酒店服务员如何培训？

1、楼层服务员的仪容仪表及礼仪礼貌。

2、新员工对工作岗位的了解。2）岗位职责；3）基本工作流程；4）澳门伦敦人楼层服务项目；5）应知应会《繁：會》及注意事项。

3、楼层客房的分析，直播吧种类、数[繁：數]量及大小；

4、直播吧做床(繁：牀)的规范要求和注意事项；

5、房间客用品pǐn 的配备及摆放标准；

6、棉织品的配备及幸运飞艇《pinyin：jí》摆放标准；

7、磁卡锁的使用8、客房保险箱的使用9、控制板的使极速赛车/北京赛车用10、电视的（练：de）使用与调台；

11、空调的【pinyin：de】使用；

12、卫生shēng 间设备的使用；

13、房间的报修范围及报修程序。第二周1、学习ISO文件内容。2、楼层做房分三种：空房、走客、住客房，如何去做；3、设备问题何时自检；4、卫生间的清扫及卫(wèi)生标准；5、做房后合格的客房标准6、客房内电器的安全使用及保养；7、客房内家具物品的摆放及【读：jí】保养；

8、计划卫生的重要(练：yào)性及注意事项；

9、计划卫生的时间（根据我店团队住店的规律，淡季时间段进行）；

10、计划卫生怎样达到考核标biāo 11、卫生、漏项如何检查(chá)。12、案例培训。七周三周至新员工【读：gōng】进行实践操作。第八周进行培训考核。