一家湘菜馆通过营销策划7天增客200多桌,会员充值30万,这种活动策划的行不行?知行创优®原创经营问答系列(601) 我是黄翰德,国家高级营销师,实体经营实践17年! ★ 问题所问:一家湘菜馆通过营销策划7天增客200多桌
一家湘菜馆通过营销策划7天增客200多桌,会员充值30万,这种活动策划的行不行?
知行创优®原创经营问答系列(601)
我是黄翰德,国家高级{繁:級}营销师,实体经营实践17年!
★ 问题所问:一家(繁体:傢)湘菜馆通过《繁:過》营销策划7天增{拼音:zēng}客200多桌,会员充值30万,这种活动策划的行不行?
问题关键:7天增客200多桌,会员储值30万
1)7天增客《kè》200多桌,
2)会员储值《zhí》30万:
从经营角度而言(拼音:yán),以上数据均为经营数据
前者1):表明营销策划新增顾客(练:kè)
后者2):表明营销策划所带来的新增现金流
乍一看(拼音:kàn)
感觉(jué)这次营销策划的效果不错
但《pinyin:dàn》是
这次营销策划的(拼音:de)成本投入是多少?
是否达到此次营销策划的经(繁:經)营目的?
这(繁:這)些问题
并没有提供具体数据参[繁:蔘]考!
所以,关于【练:yú】这种营销策划的效果是否优良,未可知?!
★★ 餐饮经营过程中会遇到三类类问题!
其一:市{pinyin:shì}场容量问题
也就是服务对象xiàng 所付出的消费额度能否覆盖经营开支?
其二:消费持续问(繁:問)题
也(yě)就是服务对象是否愿意持续消费的问题?
其三:运营平衡[拼音:héng]问题
很[拼音:hěn]简单
说直白{pinyin:bái}点:
我们[繁体:們]准备了两桌饭菜
只来了一桌《读:zhuō》客人
显然,顾客不足(市场容量),我们会亏损(繁体:損)!
或{huò}者
我们准《繁体:準》备了两桌饭菜
头tóu 几天
每(pinyin:měi)天都有两桌顾客来吃饭
显然(练:rán)
我们可【拼音:kě】以维持(盈利)
但是(读:shì)
假如从后面(繁体:麪)几天开始
顾客就不再来吃饭《繁:飯》
可能一桌都坐zuò 不满
显然,我们必然【读:rán】亏损!
无论来[繁:來]了几桌客人
我们每天都要开门做(拼音:zuò)生意
也[拼音:yě]就必然产生开支(固定开支)
假设我们现有配置(开支)的费用上升(拼音:shēng)
这种费用上升的幅度无法被新增顾客所提供《pinyin:gōng》的收益所覆盖
也就意味【pinyin:wèi】着运营失衡
那么,我们的亏损《繁:損》也就是必然的!
营 销 策 划 之 前 需 要 测 算 投 入 产 出 比
生活中,澳门巴黎人我《pinyin:wǒ》们每天都可以看到许多广告
臂如:
电梯(练:tī)广告
车身广[繁:廣]告
也可以见到许多{pinyin:duō}营业推广活动
臂如(rú):
买[繁体:買]减
买[繁体:買]赠
但有心人(拼音:rén)可以发现
其中有些营销策划活动一直在持(拼音:chí)续进行!
有些xiē 营销策划活动却昙花一现,草草收场!
这是什么原因【读:yīn】呢?!
很(hěn)简单的道理
就是经过测试《繁:試》后
能够覆盖营销策划活动费用的可以持chí 续(可以达到营销策划目的)
不能够覆盖营销策划活动费用开云体育的(练:de)只能结束(无法达到营销策划活动目的)
所谓:买的永{拼音:yǒng}远没有卖的精!就是这个道理
餐 饮 营 销 策 划 的 终 极 目 的
就{jiù}两个:
增加新顾客《pinyin:kè》
维护《繁世界杯:護》老顾客
用互联网《繁体:網》行业的话来说:
就是《shì》“拉新”和“复购”
别小看这两点《繁体:點》
它们可以说是餐饮经营的核《繁:覈》心目的
一切经营资源都是围绕这两者进jìn 行!
先说“增加新(拼音:xīn)顾客”
关键[繁体:鍵]是让顾客体验,并获得其认同
如何让顾客{拼音:kè}愿意接受你给予的“体验”
这(繁体:這)就是营销策划的开始!
再说“维护老顾客kè ”
关键是满皇冠体育足老顾客的新需求,并觉得“值(pinyin:zhí)”
这就是“产品结构”以及“价格体系”的作用(yòng)!
★★★ 不要单纯从结果来评判效果
这是片面的,也{练:yě}是急功近利的,不会长久
而是shì 从“投入产澳门伦敦人出比”,“知名度”,“美誉度”三者来全盘考量
这(zhè)才是成熟的,系统的经营思维!
翰德经营{繁体:營}每一篇 赋能成长每一天!
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