店铺应该如何运营管理？知行创优®原创经营问答系列（330） 我是黄翰德，国家高级营销师，实体经营实践15年。欢迎关注我（知行创优黄翰德）！ 问题所问：开店如何做好店面运营管理？问题关键词：运营管理运营管理：通过现有资源统筹，达到效率优化的行为方式开宗明义：店面运营管理的目的在于统筹资源，达到效率优化，产出最高
店铺应该如何运营管理？
知行创优®原创经营问答系列（330）
我是黄翰德，国家高级营销师，实体经营实践15年。欢迎关注我（知行创优黄翰德）！问题所问：开店如何做好店面运《繁体：運》营管理？问题关键词：运营管理
运营管理：通过现有{pinyin：yǒu}资源统筹，达到效率优化的行为方式
开宗明义：店面运营管理的目的在于统筹资源，达到效率优化，产出最高。关键在于对核心资源的把握，以及耗费损益的监控及调整。
我从经营[繁：營]角度阐明问题观点：
第一点：店面运营管理所针对的资源
内部资源：⑴空间资源售卖商品／服务所占据[jù]的店面空间大小
⑵时间[繁体：間]资源
①经营时间 （售卖高峰／售卖平峰／售卖低谷【gǔ】）
②劳动时间（员工人数×每天工作时间×工作天数）
外[读：wài]部资源：⑶市场资源
①时令需求（季节／节假／民俗[pinyin：sú]）
②特(练：tè)定需求（政策指引／民族风俗）
⑷澳门金沙行业资[繁：資]源
①同业互（pinyin：hù）补
②同业【pinyin：yè】对冲
第二点：店面运营的板块及要点
⑴市场解读
①需求《练：qiú》所在
②需{拼音：xū}求要点
③需求【拼音：qiú】差异
⑵经营策划[huà]
①出品／服务wù
②皇冠体育经(繁：經)营推广
⑶顾客管理{读：lǐ}
①目标澳门新葡京顾(gù)客
②优质顾幸运飞艇客（练：kè）
③消《练：xiāo》费额度
④消费强度《练：dù》
⑷团队《繁：隊》建设
①资源组合（劳直播吧动量{读：liàng}／劳动时间）
②绩效评判（pinyin：pàn）（经营目标／考核方式）
③培{péi}训体系（入职流程／晋升机制）
综上所述：一切经营的目的都是保值增值，运营只是手段，关键在于落实及达成。
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