淘宝直播如何做?需要注意哪些问题?电商直播卖货的市场份额在快速增长,2018年淘宝直播带货GMV就达到了1000亿,未来3年要达到5000亿,可见市场潜力巨大,对于小白卖家如何应对,首先基本的直播带货流程你需要熟练掌握,然后再不断反复实践和积累就可以了
淘宝直播如何做?需要注意哪些问题?
电商直播卖货的市场份额在快速增长,2018年淘宝直播带货GMV就达到了1000亿,未来3年要达到5000亿,可见市场潜力巨大,对于小白卖家如何应对,首先基本的直播带货流程你需要熟练掌握,然后再不断反复实践和积累就可以了。一、基础{pinyin:chǔ}工作
1、每天[tiān]
(1)常规事项[繁:項]:
①14:00-14:30:获取一次店铺相关的活动、资源、节奏(练:zòu)信息;
②15:00前:上报前一天直播数(shù)据,更新并于客户群内分享3天前《pinyin:qián》直播数据、更新并封档7天前直播数据;
③15:30前:报审次日(或次日后的下(xià)一场)直播的审批单;
④16:00前:发布次日(或次日后[繁体:後]的下一场)直播预(繁体:預)告。并上好链接,钉钉群内公示同步;
⑤17:00前:审定主{zhǔ}亚博体育播次日(或次日后的下一场)直播的大专题和小主题;
⑥17:30-18:00:获取一次店铺相关的活动、资源、节【繁:節】奏信息;
(世界杯2)跟(读:gēn)进事项
①客户交办的临《繁:臨》时事项;
②上级领导交办(繁体:辦)的临时事项;
③周报和【拼音:hé】月报中提出的问题解决方案;
(3)直播前准备【练:bèi】
①开播2小时前,检查直播间卫生和产品陈列【练:liè】,并于钉钉提报检查结果及矫(繁:矯)正的结果;
②开播1小时前,清理推流电脑内垃圾文件,检查有无安装非特许软件{pinyin:jiàn},更换当日所需的所有贴屏信[xìn]息{读:xī}及公告文本;
③开[繁:開]播1小时前,检查主播是否正常到岗,并跟踪解决;
④开播30分钟前,检查导购是否熟悉当日流量构成、直播目标、活动机制【pinyin:zhì】、产品[pǐn]机制和权益规则;
⑤开播15分钟前,检查导购是否做好样品准备、推流(liú)准备;
(4)直播{拼音:bō}中控制
①约定开播点,检查主播、导购是否执行推[pinyin:tuī]流,推流画面,声音是否正常;
②开播5分钟内,监[jiān]控主播和导购是否能够迅速进入状态并执行计划,如有问题[繁体:題],快速解决;
③开播10-15分钟,检查直播是否在精选,预估当日直播流量,若预估值(pinyin:zhí)低于《繁:於》计划值,第一时间实施应急流【pinyin:liú】量机制;
④开播30分钟内[nèi],跟踪[繁:蹤]同时在线人数和互动情况,超过计划值时,点击粉丝推送;
⑤全程监控(pinyin:kòng)主播和导购的仪表仪态、表达状态、讲解互动、引导宣传、行为举止,发现问题第一时间矫正,情节严重的调拨其他主播、导(繁体:導)购顶班;
澳门金沙2、每周{pinyin:zhōu}
(1)每周三前完成上一周周报并在群内分享;
(2)每周五前,根据当周形势调《繁体:調》整下一周任务、计划、排期和运营细节;
(3)每周(繁:週)至少组织一次(pinyin:cì)主播、导购进行见面会议,根据当前工作需要择定会议主题:总结计划会、内容共创会《繁体:會》和问题问诊会;
澳门威尼斯人3、每(měi)月
(1)每月26日前,完成下一自然月的任务、计划、排期、运营(繁:營)节奏制定,钉钉报批,审核通过后同步至客户沟通群,并(繁体:並)组织相关主播进行会议学习;
(2)每月5-7日(pinyin:rì),完成上一自然月的复盘报告,并根据复盘结论,调整(练:zhěng)当月的任务、计划、排期和运营节奏;
(3)根据品牌需要及【练:jí】业务进展组织项目成员和客户的沟通会;
(4)根据团队需要组织对主播(pinyin:bō)的直播【拼音:bō】基础能力、专业能力、品牌与产品知识能力培训;
4、每季度(练:dù)
(1)每(měi)季度第一个月的20日前,完成上一个季度的总结报告;
(2)每季度【练:dù】至少对直播间进行6次包装优化,至少对《繁:對》直播间进(繁:進)行2次布景优化;
5、每年:每年度第一个月的20日前,完成【拼音:chéng】上一年度的总结报告。
二、创新【练:xīn】工作
1、活动[繁体:動]玩法;
2、社群[繁体:羣]促活;
澳门威尼斯人3、流量挖掘【pinyin:jué】。
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