销售感动顾(繁：顧)客分享

50岁做销售，如何给家具厂老板提供有价值的帮助，让客户感动并下单？所有的感动其实都是可以策划的，我举个例子，比如服装店的，客人买了衣服后，故意打电话给客人，说刚才的衣服，有一点点瑕疵，虽然没有什么影响，也看不出来，但是我们企业百分之百对客户着想，所以发现后，打电话让客户拿回来，或者自己去取

50岁做销售，如何给家具厂老板提供有价值的帮助，让客户感动并下单？

所有的感动其实都是可以策划的，我举个例子，比如服装店的，客人买了衣服后，故意打电话给客人，说刚才的衣服，有一点点瑕疵，虽然没有什么影响，也看不出来，但是我们企业百分之百对客户着想，所以发现后，打电话让客户拿回来，或者自己去取。其实衣服根本没问题，只不过是让客户感动而已。

创造感动，就是对工作充满激情；就是不断满足用户个性化需求；就是用“心”工作、对产品用心，对用户用心。　　本人感知感动的步骤是：　　

1、一切从（繁：從）客户的角度思考。　　

2、时【练：shí】刻了解产品在消费者心中的心理价位。　　

3、每时每刻牢记“为客皇冠体育户(hù)节约每一分钱”。　　

4、为(wèi)客户多做一点事。

5、问客户【练：直播吧hù】还有什么困难需要帮助？　　

6、问客户是否需要帮（繁体：幫）助解决产品上的问题。

投保是万能的，赔保是万万不能的。

　　感动客户是最好的销售“秘籍”，客户也是有血有肉、有感情的人，再冷漠的人，也有他（她）的情感“缺口”，只要我们善于抓“缺口”，就能出奇制胜。在本人做销售和做咨询服务客户的过程中，我总结出以下十八种感动顾客的方法：

　　1、谈【澳门金沙练：tán】客户感兴趣的话题……

　　2、抓客户[繁体：戶]的爱好，投其所好……

　　3、关心客户的（pinyin：de）生意……

　　4、关心客户的家庭{pinyin：tíng}……

　　5、记住客户的生日{读：rì}……

　　6、适量适时发问候祝福短信……

　　7、帮助客户[繁：戶]出点子……

　　8、帮助客户卖东《繁：東》西……

　　9、常探望客户[繁体：戶]……

　　10、帮助（练：zhù）客户做些与生意无关的事……

　　澳门银河11、关心客【拼音：kè】户的子女……

　　12、帮助客[kè]户的子女……

　　13、记住客户家庭人的生日和相关重(pinyin：zhòng)要的日子……

　　14、最热最冷、下雨娱乐城下雪的时候去拜访客（kè）户……

　　15、搞gǎo 定客户的家人……

　　16、见客[kè]户常带礼物，每次都不一样……

　　17、尽最大努力满足{读：zú}客户需求……

　　18、及时做好客《pinyin：kè》户的售后服务……