初次【练：cì】聊天话术900句

怎样和陌生客户打电话？与陌生的客户进行电话联系是企业日常工作之一。为了克服打这种电话的恐惧感，建议克遵循以下七个步骤操作： 1、应用顾问式销售技巧。把这些潜在客户想象成向你寻求建议的邻居，以同样轻松、自在的口吻向对方推介你的“建议”

怎样和陌生客户打电话？

与陌生的客户进行电话联系是企业日常工作之一。为了克服打这种电话的恐惧感，建议克遵循以下七个步骤操作：

1、应用顾问式销售技巧。把娱乐城(bǎ)这些潜在客户想象成向你寻求建议的邻居，以同样轻松、自在的口吻向对方推介你的“建议”。

2、知道自己要推介的是什么。一旦你弄明白了这些潜在客户将如何从你的产品或服务中受益，你的推介就更具针对性。

3、明确你致电对方的目的。你是希望通过这次交谈争取到一澳门新葡京个与对方会面的机会，还是仅仅为了让对方听完你的报价？根据不同的【练：de】目的组织你要向对方说的话。

4、在开场白中报上你的姓名，公司名以及你认为你可以帮助对方解决的问题。在一开始就给他一个充分的理【澳门新葡京练：lǐ】由，让他相信他应该听你说下去。

5、注意提问技巧。先用封闭式的提问（用“是”，或“不是”这样的词就能回答的问题）开始澳门金沙双方的对话，再用开放式的提问“诱使：对方透露【拼音：lù】更多信息。

6、将自己定位在与竞争对手相对的位置上。如果发现对方正在使用你的竞争对手的产品，你要【练：yào】向对方表明你的产品将帮助他实现[繁：現]哪些使用当前产品所无法实现的利益。

7、在了解潜在客户的更多情况之后，在谈话的结尾直接询问他是否乐意与你公司达澳门银河成交易。即使这次对话还不足以打动对方的心，也一定要给对方留下一个积极的印(读：yìn)象。