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如何理解商务(繁体:務)谈判的概念

2025-03-09 12:39:54Scooters

商业谈判的精髓有哪些?商业谈判,虽然在与不同客户谈判时情形千差万别,但有其内在的体系与逻辑。商业谈判要取得成功,需要同时关注四个方面。这四个方面也是商业谈判成功的精髓所在!明确:1、不可将谈判的精髓理

商业谈判的精髓有哪些?

商业谈判,虽然在与不同客户谈判时情形千差万别,但有其内在的体系与逻辑。商业谈判要取得成功,需要同时关注四个方面。这四个方面也是商业谈判成功的精髓所在!

明确:1、不可将谈判的精髓理解为几个技巧、几个绝招!世界{pinyin:澳门银河jiè}上没有靠几招就搞定客户的秘籍!——客户都是见多识广的“老油条”!如果不能同时在四个方面发力,很难取得谈判的成功!2、谈判作为一个体系,只有先了解了最为精髓且不可或缺的四大版块,才是正道!!!如果,心浮气躁想直接学几个搞定客户的绝招,那请绕行吧!

一、对于谈判获得成功的前提要有明确的认知!

要想让客户发自内心的与我们销售人员展开谈判,而不是落入“ 假谈判”的陷阱,需要有一些前提!

在真正展开谈判前,在很多方面(繁:麪)要打好基础!否则,不仅可能陷入“假谈判”,还可能让谈判进度极其缓慢甚至落入(pinyin:rù)死循环,最终导致失败!

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例(lì)如:

谈判前的沟通,客户[繁体:戶]是否对[duì]于产品的质量、服务等等有了足够《繁体:夠》的认可、接纳;

谈判前,分析“个人”在客户心{pinyin:xīn}目中的地{拼音:dì}位、客户对业务[wù]员个人的接纳程度;

谈判前,客户各种可能的问题、疑义(繁:義)、异议,我们的回《繁体:迴》应、回答、解释,是否真正【练:zhèng】得到了客户的认同?

.........

上面一系列问题,需要销售人员有客观的判断!如果上面的内容,自己都无法做到“及格”,娱乐城那所谓的谈判,往【拼音:wǎng】往会异常艰难!

甚至会出现:业(yè)务员以为对方在和自己谈判,其实客户是在用毫《pinyin:háo》无底线的讨价还价赶你走!让你知难而退!不再打扰他、骚扰他!

而且,因{读:yīn}为前期这些内容没[méi]有让客户信任、认可、接【pinyin:jiē】纳,谈判过程中,有陷入有关产品质量、服务、合作模式等等的反复刁难。

因此,谈判获《繁体:獲》得成功,是有前提的!

当然,上面老鬼只是{pinyin:shì}列举了其中一部分前提。还有很多内容,需要我们系统的整理{读:lǐ}与分析。这涉及到了“销售[shòu]话术”这个版块的大量技能。

(老鬼将销售人员的【拼音:de】核心能力拆解为四大版块,其中销售话术、谈判技能,就是其中的两个版块。没有前期与【练:yǔ】客户针对产品、服务、问题等等方面良好的互动,不掌握销售话术,不能让客户在个人、产品、服务等等方面的认可、接纳,谈判是不可能顺利的(de)!)

二、谈判开局的策略方法掌握

万事开头难,谈判工作如果开局不利,会造成整个谈判的不顺畅,甚至刚刚开局就陷入被动、被拒绝、失去谈判机会。

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而谈判(pàn)的开局,始于“报价”!看似每个销售人员每天都在进行的{读:de}“报价”,是众多业务员最大的硬伤!

按价格制定方式分:

固gù 定价(繁体:價)格产品的报价、有弹性空间产【练:chǎn】品的报价、需要沟通后才能确定价格的报价;

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按报(繁体幸运飞艇:報)价环境、场合分:

直播吧期电话微信沟通报价、面对面报(繁体:報)价、会面后整理报价表报价、电子邮件报价、微信/电话报价......

按企业提供工具(练:jù)来分:

固定报价单呈现式报价、产品明确价格澳门永利标签的价格说明、无报价单口头【pinyin:tóu】性报价.....

按营销模式分(fēn):

商业客户报价、卖场销售报价、针对终端顾客非(pinyin:fēi)卖场一对一报价......

报价的策略、方法,决定了谈判开局是否有利于之后与客户、顾客的沟通,决[jué]定了客户听到报价后的情qíng 绪与对未来的预期。

报价策略、方法,是(shì)需要系统学习(繁:習)的。很巧,老鬼今晚直播间内今晚正好要讲的就是【销售高手·谈判智慧】系列课第五课,谈【练:tán】判开局策略方法。至少需要用语音讲一个多小时。

大家首要要明确开局的重要性与决定性作用,这(繁:這)是非常重要的!想让老鬼几句话讲完(拼音:wán),书老鬼直言【练:yán】:做不到!那得写几万字了!(用嘴巴讲也得一个多小时哦!)

三、谈判筹码的塑造是智慧谈判的核心与最精髓之处

谈判,本身就是双方各自塑造、调动筹码进行博弈的过程。在筹码呼唤、博弈的过程中,实现双赢的结果。从而达成销售。

太多人苦于自己所销售的产[繁:產]品在品牌、质量[liàng]、价格、服务、专业性等等方面优势不足、竞争者众多,从而找不到属于自己的筹码!

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其实,这是一种【繁体:種】严重的错误思想。只是原来没有系统的学习、梳理[lǐ]过自己可以塑造哪些筹码而已!

老鬼已经连续三节课(口语讲述四个多小时)的直播(pinyin:bō)讲了无数种筹码塑造策略与(繁:與)方法。

本文目的是讲述谈判精髓包含哪些版块,不(拼音:bù)再赘述筹码塑造策略方法的【练:de】内容(róng),太多了!。

未来一段时[繁体:時]间,老鬼可能会在今日头条开专栏专门讲智慧谈判的课程的。

四、临门一脚、促成成交策略与方法、技巧

拿捏、找准恰当的时机,作出临门一脚的动作以促成成交,是异常关键的能力。

1、找准、拿捏适当的时机。卡不准(繁:準)时机,不可能产生(拼音:shēng)作用。时机在自己无意识中错过去了,也是巨大的损失。

2、促成成交的策略、方法、话术,又【拼音:yòu】是一门学问。

老鬼正在直播谈判实战的课程,让销售人员对于谈判有系统性、实战化的(练:de)学习与掌握,以便于应用于销售实践。本文先让大家明确的知道谈判获得成功的四大(读:dà)精髓版块,老鬼目的就已经达到了。

欢迎【关注】老鬼,每天分享销售、职场、口才、人脉类实战内容。也欢迎留言、私信、提问,老鬼{读:guǐ}会尽力整理成文(pinyin:wén)章、视频、问答等形式进(繁:進)行分享。

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