青岛[繁体：島]琴岛律师王云诚

为么青岛没有打医疗纠纷官司的律师，却有琴岛专代理三甲的律所？医疗纠纷实质也是侵权纠纷一种，只不过其涉及的侵权跟医疗事故有关，所以跟普通侵权相比特殊一些，但在本质上仍是侵权纠纷，如果在青岛本地找不到专门

为么青岛没有打医疗纠纷官司的律师，却有琴岛专代理三甲的律所？

医疗纠纷实质也是侵权纠纷一种，只不过其涉及的侵权跟医疗事故有关，所以跟普通侵权相比特殊一些，但在本质上仍是侵权纠纷，如果在青岛本地找不到专门做医疗纠纷律师，可以考虑外地的，或者找专业做侵权纠纷的律师也是可以的

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有不少青岛市民，和你遇上同样的烦恼。

曾有名网友@半岛都市报官方微博反映，他出门坐公交车的时候，发现乘车卡忘了带，上车后只好用手机下载了琴岛通，往里面充了10块钱，扣掉1元车费，里面还剩9元。

等下车后，他申[shēn]请销户并退款，但是余额一直没有到账，尴尬的是账户已【拼音：yǐ】经被冻结了(繁体：瞭)，就是说，再用手机乘车，已经不能扫码了。

无奈之下（拼音亚博体育：xià），他拨打了琴岛通APP服务热线，没想到，系统竟然提示“不方便接听来电”。

半岛记者尝试联系琴岛(dǎo)通青岛客【练：kè】服，对方回（繁：迴）复：用户申请销户之后，账户里的余款会在七个工作日后退回。

半岛都市报官方微博将可客服的答复(fù)进行反馈后，很多网友留言称：“至今没收到退款，账户也显（繁：顯）示冻结，现在是不能充值也不能用了，这种情况都一个多月了。”“我【练：wǒ】也是，两个星期了，钱还没退回来。”

除了退款难，琴岛通APP的开云体育【读：de】客服，也是大家吐槽的热点。

半岛记者在三天内，打了10多次客服电话，也就是4008430777，同(繁体：衕)样收到“不方便接听电（繁体：電）话【练：huà】”的提示。

随后，记者拨打了琴岛通青岛客服电(繁：電)话，对方表示，如果涉及到琴岛通APP退款问题，还是需要联系软件开【练：kāi】发方，也就是官方网站客服。

在琴岛通（练：tōng）官方网站上，记者注意到用户须知{读：zhī}一栏中，有一个“常见问题”，更新时间[繁：間]为2011年6月，而且里面只有关于“琴岛通卡”的信息，关于手机支付的问题说明，里面没有进行完善。

几番周折之后，记者联系到琴岛通APP技术人员，对方称，本来是承诺3到10个工作日后[繁：後]退款，但现在是退款的旺季，部分客户的钱不能及[jí]时退回。