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郑州怎么样才能更好的招聘到电话销售客服？谢谢邀请我回答问题，郑州怎么样才能更好的招聘到电话销售客服？首先先看一下电话销售客服这个岗位，电话销售客服每天要接打电话，工作比较乏味，并且要有很好的心里素质，特别的打出去的电话，可能10个电话只有2-3个接听的，并且都不会说上几句话，能对电话销售客服所说的业务有兴趣的就更少了，所有说做电话销售客服需要很高的心里素质，要能面对拒绝接着往下打电话的勇气

郑州怎么样才能更好的招聘到电话销售客服？

首先先看一下电话销售客服这个岗位，电话销售客服每天要接打电话，工作【pinyin：zuò】比较乏味，并且要有很好的心里素质，特别的打出去的电话，可能10个电话只《繁：祇》有2-3个接听的，并且都不会说上(pinyin：shàng)几句话，能对电话销售客服所说的业务有兴趣的就更少了，所有说做电话销售客服需要很高的心里素质，要能面对拒绝接着往下打电话的勇气。

怎么样才能招聘到电话销售客服的人员呢？需要到人才市场进行招（练：zhāo）聘，并且要给做这个工皇冠体育作的人员进行培训，最重要的是要给跟这个岗位同等待遇，这样才会有人愿意来面试这个岗位。

或者是猎头公司，让(繁：讓)猎头公司招聘或者推(tuī)荐这方面的人才，当然工作待遇需要有优越面才行。

也可以从公司内部人员培训，做电话销售客服工作，这样人员更容易留住，不管是通过那种方式招聘到[dào]人员做电话销售客服工作的，最好都培训一下，人只要(pinyin：yào)有了做电话销售客服能力了，做这个工作就顺[繁体：順]心了，这样才能更好的留住人才。

保险业务员通过网上平台获客的效果怎么样？

保险业务员通过网络展业效果怎么样？

保险公司的培训系统，把签单的流程分为好多精细化的流程，获取客户的渠道也是多种多样(繁：樣)。比如缘[繁：緣]故法、陌拜法、区拓法等等。

网络展业属于‘网络{繁体：絡}获客经营’，它是一种获客渠道。渠道有了，还得搭配精细【繁体：細】化的流程。比如你开发陌生客户，和开发缘故《练：gù》客户，流程肯定是不一样的。而保险网络展业也有相对应的系统流程和步骤。

那为什么说最终的效果要看个人能力呢？我说[shuō]个真实案例（这个客户就是我小姑子{读：zi}）。客户想买保险，在某【pinyin：mǒu】网站（或平台）留下了自己的信息，想要给孩子买保险。

两个保险业务员看到了这位客户的信息，都进行了追踪。但结果是不一样的，第一个业务员打了一通电话，聊的不是很好，最后连客户的微信都没加上；第二（pinyin：èr）个业务员先通过短信介绍，又打了一通电话，和客户聊的很好，成功约见，不仅给孩《练：hái》子上了保险，还给客户和他老公也办理了。

咱们先来说说网络客户的意向。如果你说网络客户是有意向的，那他为什么不在第一位业务员那里签单呢？如果说网络客户是没意向的，那他为什么在第二位业务员那里买了3份保险？

我（pinyin：wǒ）们可以对网络展业和网络客户做一个简单总结：

1、网络客户的意向是动态的，面（繁：麪）对不同的业务员所呈现[繁：現]的意愿是不一样的；

2、网络客户是潜在客户，是需要挖掘的，和线下一样需[xū]要系统化的流程来[繁：來]开发。

3、与其开拓获客kè 渠道，不如提升个人专业能力；专业能力过关的【de】从业者，无论[繁：論]线上线下都是吃香。

网络获客的专业化流程是怎样的？

网络客户开发也需要这样的《练：de》流程。我把它总结为5步开单法。

1、沟开云体育通【练：tōng】准备

如《pinyin：rú》果你和客户的主要沟通是在{读：zài}微信上，你就要完善（pinyin：shàn）你的微信，打造好自己的专业人设。包括改名、换头像、开放权限、展示内容。这个步骤是为了获客做好提前准备。

澳门金沙2、获客【练：kè】

确定自己获客的平【拼音：píng】台，比如贴吧，论坛，第三(练：sān)方平[pinyin：píng]台，公众号等等。获客后应该以哪种方式接触，用哪种方式邀约？怎么样的邀请话术才能提高成功率？这个步骤是为了接下来的初次面谈做准备。

3、初次（练：cì）面谈。

初次面谈是为了和客户建立联系，让彼此了解认识的过程。很多人（pinyin：rén）网络展业都在这一步犯了错，太急功近利，初次见面就谈保险。其实不必这么心急，在这个流程里，要如何与客户接触，应该聊些什么，如何找到下次拜访的借口，如何通过聊天确定客户的意向是要注意的。这个步骤是为了以后的产[繁：產]品说明做准备。

4、产品说[繁体：說]明

面对不同属性的客户，要用亚博体育哪种方式进行产品说明？是手动计划书好，还是自动版的好？产品说明的最好逻辑是什么样的？在产品说明时需要注意哪些问题？如何通过产品说明发现客户的最佳促(cù)成时机？这个步骤是为了最后一步做准备。

5、促成{pinyin：chéng}签单

哪些小动作暴露了客户的想法？当客户做什么的时候我们可以yǐ 促成？网络展业最好的促成话术是什么？签单成功后如何有效的让客户进行转介绍？如何批量开发客户的交际圈？如何让客户与产[chǎn]生反馈并成为影响力中心？

这些内容因为篇幅有限，不能详细的给大家解释。不过目前我在做这么一件事，就是打造首个国内《网络获客服务标准流程》手册。网上获客、签单在不久之后肯定会成为潮流，就像之前的淘宝购物[wù]一样。这个时[繁体：時]候做好准备，以后就能放开手的批量开单了。

很多同业在网上也经常遇到客户，但是客户没在自己手里签，就觉得可能是客户意向的问题。其实不然，主要是因为没有重视到线上客户也(yě)需要专业《繁：業》化的流程，一步一步的进行引导和开发。还是个人能力的问题。

保险网络展业的一些小建议

2、多尝试获客【拼音：kè】渠道，直到确定一条道，就一直走下去。我之前也试过贴吧获客，公众号获客，但效果不怎么好。现在网上（pinyin：shàng）第三方平台也挺多的，提供获客服务，缺点就是要花钱《繁体：錢》

比如智{读：zhì}保网，我就是他[tā]们的Vip，一{pinyin：yī}个月1000多确实不便宜，但好歹自己能有收获。16个客户，只要随便签一单就能回本。

3、网络客户可以再开发。主动在网上问保(读：bǎo)险的客户，其风险观念、保险意识已经是比较好的了，所以签单不是终结，争澳门永利取批量开发。因为什么样的人就有什么样的朋友，他们周围的客户资源不会太差的

如何让他们[繁：們]愿意给你转介绍，这个需要你动点[繁体：點]心思。反正我是订购了不少精美的保险订制礼品。

4、多和成功的人交流。早在我们公司可以微【拼音：wēi】信签单的时候，我就开始shǐ 钻研如何开发网络客户了。费了不少精力，效果不是很[hěn]好，就放弃了一段时间

有位同事在网上【pinyin：shàng】签单特别厉害，我就去跟他学，通过学习才知道，并不是网络客户没意向，是我个人方法不得当。所以多和优秀的[de]人沟通，真的是有进步的。

就jiù 这么多吧。心思用在哪，回报就在哪。你既然提问这方面的知识，说明也是想要开发网络客户了，先预祝你{拼音：nǐ}成功。我的《网络获客服务标准流程》手册还没写完，所以暂时不能给你分享，但愿我的回答能对你开《繁体：開》发网络客户提供一些思路吧。

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