电信公司私自将网吧百兆专线改成十兆，后又将网吧电信网络中断，给网吧造成了巨大损失，该怎么办？投诉吧，我来教你投诉步骤，先打10000号投诉，他们会给你一个投诉编码，这个编码是用短信发送过来的，一般都是
电信公司私自将网吧百兆专线改成十兆，后又将网吧电信网络中断，给网吧造成了巨大损失，该怎么办？
投诉吧，我来教你投诉步骤，先打10000号投诉，他们会给你一个投诉编码，这个编码是用短信发送过来的，一般都是以字母和数字，然后你记住这个投诉编码，等待48小时，48小时后不管投诉结果出来了没有，你都可以打电话到工信部投诉，投诉的时候告诉工信部投诉编码，然后就说48小时了，没有投诉结果，因为现在的八项规定里面有一条是，规定必须在 48小时之内给出投诉结果，你就告诉工信部的人这个事，前因后果都说清楚了，然后就等待结果，期间如果工信部的没有给你回复，你就一天一个电话催促来问这件事，然后你在打10000号，明确告诉他们，已经在工信部投诉了，问他们处理结果！我先前在工信部投诉过中国移动，这个很管用的，工信部的一个投诉单如果到了他们单位的话，客户对于处理结果不满意或者说是拖延时间太长的话，他们公司的领导会收到处分，所以说这个很管用的，工信部电话是12300，你去试试就知道了！
什么是专线，专线和家庭宽带有什么区别？
我是“网络极客”，全新视角、全新思路，带你遨游神奇的网络世界。在娱乐城这里要纠正题主一个错误，专线50M的上行带宽可比家宽300M的上行带宽要大【练：dà】的多呢。专线在价格上比家宽要贵上许多，很多人不理解，为什么家宽带宽那么大，价格却比专线便宜那么多呢？我们来依次分析一下，专线它贵的原因。
使用对象
专线，一般是提供给单位用户使用，价格对比家宽较贵；家澳门永利宽，主要面向的是个人用户，个人使【拼音：shǐ】用性价比较高。
组网方式
专线，采用独享式带宽设计，不管网络闲、忙时均保证你的带宽速度；家宽，采用共享式带宽设计，网络高峰期，带宽可能会受到用户的数量所影幸运飞艇响《繁体：響》。
上下行传输速率
（主要区别原因）专线，上下行速度一致，例如50M带宽，确保上下行均满足50M；
家宽，下行带宽较高，上澳门新葡京行较低。个人用户，上网下载需求较高，对上传需求量较小。在单位和在家里，你往邮箱上传一个较大的文{pinyin：wén}件就会有所感受。
地址
专线，使用固定的公网地址。单位，可以利用该地址开通网站、FTP服务器等等对外的服务功能；家宽，通过拨号获得地址，地址不固（gù）定，因（拼音：yīn）此无法满足开通对外服务功能（使用一些特殊软件不在讨论范围）。
服务等级不同
由于专线面向的是单位用户，在故障处理优先级上要高于家宽用户。上述，就（jiù）是专线和家宽的区别。不差钱的小【练：xiǎo】伙伴，对于专线你是否动《繁：動》心了呢？
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