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郑州华夏(xià)信用卡电话号码

2025-03-17 06:38:42Scooters

华夏银行修改预留手机号怎么改?因为现在手机号涉及到个人账户的问题,都是需要携带身份证去银行修改的。再就是有U盾的网银客户,可以登录官网修改了。客户电话没试过。华夏银行信用卡客服电话和微信客服为什么那么难接通?这个问题很正常,见怪不怪,银行做大爷已经做做惯了

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华夏银行修改预留手机号怎么改?

因为现在手机号涉及到个人账户的问题,都是需要携带身份证去银行修改的。

再就是有U盾的网银客户,可以登录官网修改了。客户电话没试过[繁:過]。

华夏银行信用卡客服电话和微信客服为什么那么难接通?

这个问题很正常,见怪不怪,银行做大爷已经做做惯了。

现在很多银行都一个德行,邀请你办理信用卡,或叫你分期的时候,把你棒上天,各种好话,各种温柔,把你当亲爹一样服侍。但是等你把卡办下来了或者把账单分期了,你有问题要找他们的时候,你会发现各种困难。

我来说下我的真{读:zhēn}实经历。

平安银行信用卡就是一样的德行,去年11月连续好几次发短信,打电话要我申请他们的信用卡,口口声声说开云体育我的资【练:zī】质好,特意邀请办理他们银行的白金信用卡,说额度最少在10万以上。当时我就反复跟他们确认,是不是一定能下卡10万?如果少于十万就不要给我寄送卡片了,平安的客服MM也信誓旦旦的说下卡10万绝对没问题,能保证最低下卡额度是10万。

平安给我打了不下5次电(diàn)话,我之前都没有办理,刚年底需要钱,而且听到10万的额度也还亚博体育可以,所以就办理了,但是什么资料都没有提交,就平安的客服MM核对了一些信息,然后就说已经申请成功。

大概过了2个星期左右,拿到了平安信用卡,当时怀着激动的心情去拆开信(pinyin:xìn)封,结果只有2万的额度《pinyin:dù》,当时我就气得一一塌糊涂,马上打了银行平安银行信用卡客服的电话,要求他们把我的卡给销了。但是全都是机器人在接电话,想转人工客服的时候,一直提示“请输入电话密码,如果未设置电话密码,请先激活信用卡在设置”。

听到这我更来气,你说保证给我10万的额度,现在给我两万,我根本就不想激活,还让我激活设置密码?所以最(zuì)后没法接通人工《pinyin:gōng》客服。

后来我就打了平安银行官方客服电话,终于接通了人工客服,原以为可以把问题投诉了,结果平安银行的客服说信用卡中心和他们不是一个系统,不归他们管,就直接把我给堵(练:dǔ)住了,最后我实在太气,骂了她几句,问它工号是多少,我在录皇冠体育音,准备投诉她,结果她才客气了一下,说可以把我的问题反馈给信用卡中心,还留了我的电话号码。

但是过了几个星[xīng]期一直没有人跟我(pinyin:wǒ)联系,我又继续打电话,结果还是一样的问题,一样的推脱。

澳门永利在打电话的同时我也通过微信公众号渠道去投诉,但是想要接通平安银行信用卡中心的(读:de)人工客服实在太难。下面是微信公众号的截图。

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一yī 直到现在4个月多去了问题都没有给我解决。

银行信用卡人工客服很难联系上,这估计是很多银行的通病,现在【拼音:zài】很多银行为了节约【繁体:約】成本,纷纷采用了智能客服(就是机器人自动回复),但是很多问题回答的都是牛头不对马嘴,所以很多时候问题根本得不到解决,只(繁体:祇)能寻求人工客服的帮助。

但是很【练:澳门金沙hěn】多银行的客服质量太差,想接通人工客服你得慢慢排队,少的几分钟,多的一天估计都轮不到你,而且等你联系上客服了,问题还不一定能解决,大多问题他们都会找各种理由来推脱。

目前了解到,向华夏银行、花旗(pinyin:qí)银行、平安{读:ān}银(繁:銀)行这些银行的信用卡服务都很差,相对来说,我觉得招商银行、中信银行的客服还好一些。

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