深【拼音：shēn】圳儿童医院退款

急求！孩子在腾讯的游戏中大量消费，能否退款？怎么办？可以退的。针对未成年在游戏中不理性的消费，腾讯游戏总监王磊在国家网络安全宣传周活动上表示，一旦接到非理性消费的投诉，并且是未成年人行为，公司会一律退费

急求！孩子在腾讯的游戏中大量消费，能否退款？怎么办？

可以退的。

针对未成年在游戏中不理性的消费，腾讯游戏总监[繁体：監]王磊在国家网络安全宣传周活动上表示，一旦接到非理开云体育性消费的投诉，并且是未成年人行为，公司会一律退费。

针对所有未成年人家长，腾讯会专门设立一条专线，通过快速的亲子识别和消费核实(shí)，帮助家长把孩子的一些不【练：bù】理性不健康的消费核实出来，只要认定孩子的消费情况属实，腾讯会直接退还相关费用。

腾讯之前出台过相关规(繁：規)定，不得不说腾讯的【练：de】这个规定还是很人性的，但是也没那么容易，但是，你要证明是孩子自己充值的要证明两点

“澳门威尼斯人游戏是本人完成的充值操【练：cāo】作”

“充值操作未受监护人监管和许可”，

毕竟如果是大人充值了，然后拿这个亚博体育理由退费，什么游戏公司都（拼音：dōu）遭不住。

这个退的【练：de】款叫关怀（繁：懷）金(jīn)，联系客服申请，退款周期在15天-30天左右，最后到款后封停账号。

关于这两点，一定要想办法做出证(繁：證)明，要不然就等吧澳门银河，会陷入一个漫长的退款周期和跟客服的拉锯中。

还有一个办法就是找媒【练：méi】体，只要媒体采访，然(rán)后曝光，拿着视频在找腾讯客户退款会相【拼音：xiāng】当快，也是一个办法。

希望【读：wàng】能解决您的问开云体育题，早日追回退款，手机码字不易，有帮助点个赞吧。谢谢