苏宁818能否比肩淘宝双11和京东618?谢邀。这要看怎么比了。如果单比电商,肯定是没办法比的,不过,如果按每个企业自已的计算方式,都是超过竞争伙伴的。我们来看看苏宁818的战场有哪些。从线上到线下与京东淘宝不同的路径,苏宁是从线下再到线上的,然后再到线下,这种线下线下的拓展以及自有品牌到平台化的扩张,其结果看起来明显是结合了淘宝与京东的优势
苏宁818能否比肩淘宝双11和京东618?
谢邀。这要看怎么比了。如果单比电商,肯定是没办法比的,不过,如果按每个企业自已的计算方式,都是超过竞争伙伴的。我们来看看苏宁818的战场有哪nǎ 些。
从线上到线下
与京东淘宝不同的路径,苏宁是从线下再到线上的,然后再到线下,这种线下线下的拓展以及自有品牌到平台化的扩张,其结果看起来明显是结合了淘宝与京东的优势。淘宝[繁:寶]是做网络平台起家,一开始更像是一个农贸市场:所有人都可以来买货。之后,发展到更多企业更多《拼音:duō》品牌来这个平台上买货,而由于网店商品质量参差不齐,天猫超市也应运而生,从中精选出有质量保证、售后保证的品牌及产品,正好与京东抗衡。
京东是从做网上电子产品起家的,曾几何时,从电脑到手机到移动硬盘,更多的人会选择从京东网上采购,之后,而且一直以京东品牌为主。感觉京东是为了与淘宝比(拼音:bǐ)拼,才做《拼音:zuò》了全品类电商平台。
那么,苏宁与这两家有什么不同呢?形式上,先有线下店(练:diàn),再扩充到线上店,然后,做大后,再收购线下店,理论上应该是占据了两家竞对的优势,但是,其实,苏宁有什么独特的标签能让消费者记住吗?除了一些临时性的活动,很难让消费者找《拼音:zhǎo》到必须上苏宁的理由(练:yóu)吧?
从“一线”到“下沉”
零售市场的江湖一直在激战,毕竟,这是最接近终端客户的窗口。从“一线”开打,不停“下沉”,从消费动机再到消费决策,零售市场正在呈现出“千人千面”的态势。苏宁易购总裁侯恩龙曾经表示:整个消费市场呈现出“圈层化”、“泛娱乐化”、“本地化”的明显特征。极速赛车/北京赛车由于“拼多多”的成功杀入,让培育了电商零售市场的先行者们发现了下沉后的四《pinyin:sì》大消费人群:
- 商人
- 小镇青年
- 即安人群(小富即安)
- 广场舞大妈
那么,在这种现状下,我们看到,“618”期间,苏宁通过500澳门银河0家苏宁易购县镇店让好产品下沉到乡镇,30365 46项服务承诺下沉至超1000家县[繁:縣]级服务站。
应该说,澳门威尼斯人苏宁的渠道体系应该可以在818主场中《pinyin:zhōng》贡献关键性的数据。
零售江湖还将比拼物流
根据2002年诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡内曼提出的“峰终定律”:对体验的记忆由两个因素决定:高峰时与结束时的感觉。
零售业消费者体验依靠的一直是“服务”,但是,电商零售业,依靠的确是“物流” “服务[繁体:務]”,甚至物澳门银河流比服务更直接与终端消费者接触,这才是比拼的主战场。
苏宁称(繁体:稱),已建立起(拼音:qǐ)了以社区物流、县镇(繁体:鎮)物流、生活帮为核心的“末端全触达”三大解决方案:
依靠“生活帮”,融合了家(繁体:傢)电 、家居送装、快递揽收、家电清洗、维修、回收等多位一体服务,并且在818期间承诺“售后服务一口价”包含家电清洗套餐、空调维修、321时效(30分钟响应、2小时准时达、1天内完成作业)、服务品质保证(多收费双幸运飞艇倍赔等);300城物流不降速;更增投50万只绿色环保箱;加上社区3公里1小时内配送到家。所以,这一个818,应该是苏宁物流体系的一次大考,结果如何,我们拭目以待。
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