新乡胖东来附【读：fù】近酒店

如何评价胖东来的掌门人于东来？胖东来创始人于东来，是胖东来最大的人格化品牌。于东来小时候辍过学，入社会后做过小生意，冰棍、花生、甘蔗、瓜子都卖过，还经历了当年下岗工人的苦难岁月。1992年，于东来背负着30万元的债，像个蜗牛一样艰难的爬行

如何评价胖东来的掌门人于东来？

胖东来创始人于东来，是胖东来最大的人格化品牌。

于东来小时候辍过学，入社会后做过小生意，冰棍{读：gùn}、花生、甘蔗、瓜子都卖过，还[繁：還]经历（繁：歷）了当年下岗工人的苦难岁月。

1992年，于东来背负(繁体：負)着30万元的债，像个蜗牛一样艰难的爬行。

1995年，他经营着一个【练：gè】不到40平米的 “望月楼胖子店”，卖些糖果杂货，几年后， “望月楼胖子店”在（练：zài）许昌小有名气。

但是1998年初，一场突如其来的大火让“望月楼胖子店”化为灰烬，，8名员工不幸澳门银河丧生火海，也让于东来的人生跌入谷【练：gǔ】底。

事故发生后，一些曾被于东来关照过的朋澳门博彩友纷纷来到店里探望他，一些不希望“望月楼胖子店”消失的顾客自发组织起来，慰问、捐钱、送物，一个素不相识的大娘还将她和老伴存了一（yī）辈子的两万多块送给于东来。

火灾中的胖子店照亮人心的温[wēn]暖，这是中国商业史上最感人的商业景观。

这场火灾没有让于东来倒下，反而让他坚定了 “用真品，换真《pinyin：zhēn》心”的服务理念《繁体：唸》，于东来的人格化品牌也（pinyin：yě）慢慢树立起来。

2015年12月，新乡胖东来因合同到期（pinyin：qī）闭店，很《pinyin：hěn》多人依依不舍，一年后大胖重回新乡，很多人一大早就在店里外排起长龙，场面那叫一个壮观！

这样比追星还狂(kuáng)热的场境，在中国的商业史上，极为罕见。

胖东来的服务《繁体：務澳门金沙》，你学不到！

胖东来的成功并不（bù）是偶然的，但是澳门新葡京胖东来的服务，很多商家是学不到的。

其【练：qí】一，独特的价值观。

曾经有一家要倒闭的企业（繁体：業）请【练：qǐng】于东来给他们(繁体：們)支招，他的建议是：给员工多发工资！这个企业的领导气得直跺脚，但是一年后，这家企业的经营竟然好转过来！

其二，用【拼音：yòng】心对待员工。

在胖东来，员工下班后（繁体：後）可以直接关机，因为“工作是工作，家庭是家庭”。很多人去胖东来，根本就[jiù]不谈薪水，因为他们从心底相xiāng 信胖东来！

其三，服务上做到“零售(读：shòu)界的海底捞”。

“极致化和做减法”是胖东来长期坚持的模式，比如说（繁：說），在胖东来，缅裤边以及改衣服不收费，洗发水用到一（pinyin：yī）半觉得不好用了也可以去换，换成其他的商场根本就不可能这么任性。

其四，做(zuò)商场就是布道。

胖东来的企业文化主张爱是一种信仰，更多的时候，于东来是以“布道《pinyin：dào》者”的身份出现的，他对员工一直以“兄弟姐妹”相称，大家也对他表现出狂热的爱——这样的胖东来，已然不能用购物中心(xīn)来定义了。

于东来亲自关门

澳门金沙从某种意义上说，于东来的（拼音：de）成功是“非商业思维”的成功，他把人性看成管理的本质，所以也更贴近成功。

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