网游公司客服主（练：zhǔ）要做什么

网游客服是做什么的？我最早的一份工作就是在一个研发公司做客服。一般来说，小型研发公司对客服的职责规定很狭窄，权限也很狭窄，没什么发展前途。一般就是看看监控，游戏有问题了给运营打电话，运营在看自己能不能解决，不行的话就打给程序

网游客服是做什么的？

我最早的一份工作就是在一个研发公司做客服。一般来说，小型研发公司对客服的职责规定很狭窄，权限也很狭窄，没什么发展前途。一般就是看看监控，游戏有问题了给运营打电话，运营在看自己能不能解决，不行的话就打给程序。程序解决了运营会通知你，接下来做些什么事，比如发线上公告什么的

客服还会{pinyin：huì}干一些简单的数据收集，论坛版块维护什么[me]的删帖什么的。整体还是比较表面的工作。客服主管可能会有发补偿的权限。但这要看客服有几个人了，一般来说补偿权限都是运营控制的{读：de}

总体来直播吧说客服干的事情，还是{读：shì}非常单一而且没有上升空间的。如果你想做客服，那你就把响应速度，职业性做到极致。客服虽然是没前途。但是职业的客服其实并不多

而且，你认真学的话转运营也是完全可以的，这全靠你认真和别人学习。告诫一点，游戏公司是制造游戏的地方，为玩家服务的地方。如果上班时间不认真工作，而是抱着玩游戏的心态的话，那势必做不好工作。

游戏客服主要工作内容如下：

1、通过电话、论坛、邮件等通道处理玩家咨询的问[wèn]题；

2、及时反馈和协澳门金沙助（pinyin：zhù）处理游戏异常状况并与玩家做好沟通；

3、监控澳门新葡京游戏，维护游戏世界(jiè)的正常秩序；

4、根据玩家意幸运飞艇见找出（繁：齣）游戏问题并给出解决问题的建议；

5、认真负责(繁皇冠体育：責)地维护公司形象，并且考虑到玩家的利益；

6、按时完[wán]成上级领导交代的其他工作。1、工作认真负责，沟通能力强，能吃苦耐劳；2、热爱和了解网络游戏，对网页游戏有一定的认知；3、熟悉OFFICE办公软件，娴熟的文字录入技能；4、具备1年及以上客户服务或{pinyin：huò}呼叫中心服务工作经验[繁体：驗]优先。